svenskatrappsteg.se レビュー 11

TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. 建設・製造

さまざまな外部ソースから提供された情報

Trapprenovering nära dig! Täby, Nacka, Solna & Svenska - Trappsteg gör din trappa som ny! Trapprenovering när den är som bäst helt enkelt!


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

11件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Jg kontaktade detta företag om en…

Jg kontaktade detta företag om en offert gällande att bygga om min trappa, fick svaret att de tyckte jobbet var för komplex. Det är en helt normal trappa utan något märkvärdigt, skulle förmodligen kunna bygga den själv om jag hade haft tid

2024年12月9日
自発的なレビュー
svenskatrappsteg.se ロゴ

svenskatrappsteg.se からの回答

Hej! Som vi meddelade dig så bygger vi inte om trappor eller har nya trappor att erbjuda. Det finns andra företag som säljer nya trappor som du troligtvis är i behov av. Vi utför trapprenovering, vilket inte innefattar ombyggnader av trappor. Vi önskar dig lycka till i letandet efter rätt leverantör eller hittar tid till att bygga om den själv.
Mvh

5つ星のうち1の評価

Katastrof service

Katastrof, anlita inte , bokat tid men sedan säger han att han har glömt och skyller på mänskliga faktorn och sjukskrivningar plötsligt, det visar hur oseriösa de är.

2024年9月20日
自発的なレビュー
svenskatrappsteg.se ロゴ

svenskatrappsteg.se からの回答

Tack för ditt omdöme. Ett hembesök var inbokat hos dig idag. Om tex sjukdom eller annat inträffar innan hembesöket så blir det svårt att genomföra. Naturligtvis så tycker vi att det är tråkigt om det sker. Självklart bokar vi gärna in ett nytt hembesök, om du önskar det. Vi önskar dig en fin helg!

5つ星のうち5の評価

Kan bara starkt rekommendera Svenska…

Kan bara starkt rekommendera Svenska trappsteg. Otroligt bra bemötande och mycket väl utfört jobb. Ali som renoverade vår trappa var mycket noggrann och Roland var utmärkt att samarbeta med.

2024年3月13日
自発的なレビュー
svenskatrappsteg.se ロゴ

svenskatrappsteg.se からの回答

Roligt att ni är nöjda med arbetet och bemötandet. Vi önskar er en fin vår. Mvh

5つ星のうち1の評価

Dåligt bemötande

Förklarar klart o tydligt vad jag vill ha hjälp med via mail men "säljaren" förstod inte o börja rabla massa annat. Okej?

2024年2月13日
自発的なレビュー
svenskatrappsteg.se ロゴ

svenskatrappsteg.se からの回答

Tack för ditt omdöme. Du önskade pris för en mattmontering. Eftersom vi arbetar bara med montering av eksteg i trappor så kunde vi inte ge dig ett pris för mattmontering. Vi hoppas att du hittar en annan firma som arbetar med mattor och kan hjälpa dig med det. Önskar dig en fin dag!
Mvh

5つ星のうち5の評価

Vi är supernöjda med den fina service vi fick...

Vi är supernöjda med den fina service vi fick, det var snabbt, enkelt och proffsigt samtidigt som ett trevligt bemötande både innan och under själva utförandet av montören. Vi är också väldigt nöjda med slutresultatet, jättefin målning och en fantastiskt snygg trappa.

2023年9月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ANLITA INTE DETTA FÖRETAG

ANLITA INTE DETTA FÖRETAG! Det här var det värsta vi varit med om, otrevligt bemötande när de inte hade gjort sitt jobb och ville heller inte återställa det som de förstörde för att trappan inte var bra första gången så de fick ta bort allt och börja om och då ville man heller inte återställa de skador som de åstadkommit, dessutom otroligt otrevliga vid bokning av besök, de frågade inte ens utan sa "vi kommer på måndag och får vi inte det så kommer det ta flera veckor innan vi kan komma" trodde nog att man blir tillfrågad och sen kommer överens......

2023年9月9日
自発的なレビュー
svenskatrappsteg.se ロゴ

svenskatrappsteg.se からの回答


Tack för ert omdöme. Vi har naturligtvis inte förstört någonting hemma hos er eller på något sätt varit otrevliga. Tvärtom tycker vi. Vi har inte heller vägrat att återställa någonting. Vi har monterat nya trappsteg som vi hade betsat svarta hos er.
När vi var klara med allting så bad ni montören vid det första tillfället att slipa på trappstegen vid flertalet ställen där ni tyckte att det såg ut som fläckar när det i själva verket var ekens mönster Det resulterade till slut att vi fick ta bort alla trappstegen och göra om allting igen pga att ni ville ha det slipat trots att det inte behövdes. När man tar bort trappsteg så syns det naturligtvis innan nya kommer på plats.
Vi har därefter varit hos er och kapat/sågat nya trappsteg och betsat dem. Vilket var på onsdagen. Vi har sagt till er att vi kan komma redan på måndagen och montera trappstegen då vi hade möjlighet vilket var 5 dgr efter det första tillfället inkl helg. Vi trodde att ni skulle uppskatta att vi kom fort och montera de nya trappstegen, vilket ni tydligen inte gjorde.
Ni ville att vi skulle spackla, slipa och måla om resten av er trappa innan monteringen. Eftersom ni eller någon hade målat och spacklat er trappa tidigare riktigt dåligt så ansåg vi inte att det var vår uppgift att spackla, slipa och måla om hela er trappa för att det skulle bli yrkesmässigt utfört.
Montören hade pratat med er vad han skulle göra när han monterade stegen då återställning med del av målning var en del av det. Han hade även målat en gång längs med sidorna efter demontering . Montering av nya betsade steg är utfört. Vi hoppas att ni är nöjda!
Mvh
Svenska Trappsteg

5つ星のうち1の評価

Trist bemötande av säljaren på Svenskatrappsteg

Jag var på väg att anlita Svenskatrappsteg för att renovera min trapp och hade en säljare hemma hos mig som gav mig olika alternativ och förslag, både för trapprenoveringen och målningsjobb runt trappen.
Jag bad om olika offerter för de olika jobben och fick offerterna mailade samma dag.
När jag sedan ville beställa enbart offerterna för trapprenoveringen och ledstången så påstod säljaren att priserna i offerten inte längre gällde. Han ville uppenbarligen även sälja målningsjobbet och det jobbet hade jag redan andra målare för. Jag upplevde att jag blev väldigt otrevligt bemött av denna säljare och har nu anlitat en annan firma som har gjort ett strålande jobb med min trapp.
Trist för Svenskatrappsteg som missade en bra affär med ett tråkigt kundbemötande!

2022年1月20日
自発的なレビュー
svenskatrappsteg.se ロゴ

svenskatrappsteg.se からの回答

Hej Nadja.
Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar verkligen att få feedback från dig.
Vi är jätteglada för att vara den trapprenoveringafirma som har bäst och flest omdömen i hela Sverige med de nöjdaste kunderna.
De offerter som vi lämnar är fasta och ändras aldrig. Vi har till och med prisgaranti. I ditt fall så har inte heller någon offert eller priser ändrats. Vår säljare har inte heller varit otrevlig mot dig.
Ibland så kommer det tillfällen då en kund vill ha någonting utfört som vi inte kan erbjuda. Vi är dock glad att du har hittat en annan firma som kunde göra ett bra arbete med din trappa. Vi önskar dig en riktig fin helg:)

5つ星のうち5の評価

Vilket jättebra utfört arbete

Vilket jättebra utfört arbete. Vi är supernöjda. Mycket bra bemötande, lyhörda och proffsigt utfört arbete. Det är en helt annan trappa, som en ny möbel i huset. Det ända vi ångrar är "varför väntade vi så länge".

2018年12月7日
自発的なレビュー
svenskatrappsteg.se ロゴ

svenskatrappsteg.se からの回答

Hej:)
Roligt att ni blev nöjda med oss och vårt arbete samt resultatet:)

Jag önskar er en God Jul!
Mvh
Roland
Svenska Trappsteg

5つ星のうち5の評価

Proffsigt i alla led

Proffsigt i alla led
Vi anlitade Svenskatrappsteg för renovering av vår gamla trapp och vi är mycket nöjda.
Just material, 8 mm massiv ek i helstav
Allt gick mycket smidigt. Trevligt bemötande från telefonsamtal, hembesök till proffsigt utfört arbete.

2018年5月3日
自発的なレビュー
svenskatrappsteg.se ロゴ

svenskatrappsteg.se からの回答

Hej
Roligt att ni blev nöjda och tack för ett gott te:). Det var trevligt att träffa er.
Hoppas att ni får en trevlig sommar i Finland och hemma :)
Mvh
Roland
Svenska Trappsteg

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報