Swyft Home DE レビュー 157

fast delivery, everything fine

Great service, great product!

The customer service is really outstanding and helpful. Thank you Abdulrahmen Kahled - you sorted everythig out for me! The delivery also really well coordinated with Rhenus.
The products from Swyft are super quality for the price and very stylish.

Trotz der Komplikationen bei der Lieferung (erst der dritte Anlauf hat dann geklappt) war die Kauferfahrung positiv und das Produkt (Schlafsofa Nr 11)richtig schön und hochwertig. Die Emailkommunikation mit Abdelrahman Khalaf war zuverlässig und angenehm. Und wenn dann auch mal die Telefonnummer klappt, steht eine rundum überzeugenden Marktpräsenz nichts mehr im Wege.

The delivery came as scheduled. The sofa was easy to assemble. And we love it.

Alles super, vielen Dank!

Der gesamte Prozess – von der Bestellung bis zur Lieferung meines Sofas Swyft Model 2 – war absolut großartig. Das Sofa sieht wunderschön aus. Ich habe es in Brick gewählt, und es ist unglaublich bequem. Die Montage war überraschend einfach und völlig machbar auf eigene Faust. Obwohl ich es vorher nicht im Laden testen konnte, bin ich extrem positiv überrascht. Ich kann auf jeden Fall empfehlen, ein Swyft-Sofa zu kaufen!

Der Tisch hat eine Macke im Furnier. Als Ausgleich wurden uns 5% Preisnachlass angeboten, diese bekommt man aktuell sowieso bei den Black-Week-Angeboten. Wenigstens konnten wir noch die Lieferkosten erstattet bekommen (ebenfalls ein aktuell generelles Angebot).
Insgesamt enttäuschend.

Swyft Home ist uneingeschränkt empfehlenswert.
Die Auftragsabwicklung verlief sehr gut, jeder Bearbeitungsschritt wurde kommuniziert, die Terminierung der Ware und die auf den Tag genaue Lieferung waren einwandfrei.
Die gelieferte Couch entsprach voll unseren Erwartungen und auch der Aufbau mit dem Stecksysten war kinderleicht und in 15 Minuten erledigt.
Aufgrund einer Nachfrage wurde meinerseits per Mail um Rückruf gebeten. Der Rückruf erfolgte sehr schnell am folgenden Tag. Meine Nachfrage wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit, sehr freundlich und professionell bearbeitet.
Hervorragend und Kundenfreundlich.

Best Support, fantastic design, great quality, good communication

Good quality, nice Design and quick delivery!

sehr schönes Produkt

Liefertermin bereits nach 2-3 Wochen nach Bestellung, Liefertermin wurde genau eingehalten, super tolles Sofa und sehr schnell aufzubauen

Ich habe, um die Stühle auf Bequemlichkeit zu testen, vorab zwei bestellt. Lieferung war unkompliziert, die Stühle sehr wertig, toll verarbeitet und wirklich schön. Also habe ich den Esstisch, die Essbank und zwei weitere Stühle am 05.10. bestellt, Liefertermin 26.10. - und dann begann das Dilemma, erst auf meine Nachfrage am 25.10. hin erklärte man mir, dass die Bank nicht lieferbar sei und man alles zusammen liefern wolle, dann plötzlich wurde die Bank angekündigt, auf Nachfrage, wo denn Tisch und Stühle wären, erneut vertröstet und so geht es jetzt seit zwei Wochen, immer neue Liefertermine werden angekündigt und dann, teilweise am gleichen Tag, wieder storniert. Die Antworten von Swyft sind immer höflich, aber sagen nichts aus und sind teilweise auch noch schlichtweg falsch. Wahrscheinlich über KI generiert?!
Ich bin mal gespannt, ob die Möbel jemals angeliefert werden…

Interessante Angebote, sehr gute Produktqualitäten, lukrative Preise
Einzig die Informationen zum Lieferstatus könnten besser sein.
Die Kommunikation generell sollte in der Landessprache des Kunden erfolgen.

fast delivery, good product, easy assembly

Great stuff, great service! Everything worked smoothly and the quality is extraordinary!

The sofa arrived in the timeframe I’d been given and looks even better than it does on the website.

Extremely happy! Great quality.