Tacchettee レビュー 

802
TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

⛔️⛔️⛔️⛔️SERVIZIO CLIENTI PESSIMO!Ho pagato per ricevere la spedizione veloce prima della mia partenza cosa non avvenuta...pacco spedito in ritardo e di conseguenza non arrivato in tempo,a prescindere... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho avuto a che fare con un team super disponibile… ho mandato loro un messaggio privato chiedendogli se il mio ordine potesse essere spedito in 24h data l’urgenza! Ordine fatto il martedì, arrivato g... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sito clamoroso, io lo adoro, la merce ha una qualità altissima e i tempi di consegna sono molto brevi, tenendo conto che ordino da un’isola quest’ultima cosa non è mai scontata. Bravi ragazzi, grazie!... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Prodotti con idee originali e molto simpatiche. Hanno saputo cogliere elementi importanti legati al mondo del calcio. Se proprio devo trovare un difetto: una delle 3 magliette che ho acquistato è arri... もっと見る

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企業情報

  1. 衣料品店

当該企業による記述

From Monday to Sunday


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

802件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.2

すべてのレビュー

(802)

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5つ星のうち5の評価

Grandissimi

Riacquistato di nuovo! Ripeto..prodotti stupendi. Solo io cartone della pizza come spedizione era rotto questa volta, per il resto tutto perfetto e consegna velocissima.

2025年12月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価
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Tacchettee からの回答

Buongiorno Mirella. Non prevediamo, come già confermato nelle nostre mail, l'invio di un packaging extra. La pizza box è fornita a titolo gratuito, eventuali difetti dovuti al trasporto non giustificano l'invio di una pizza box aggiuntiva. Ci spiace che tu non abbia compreso la nostra politica, ma ti ringraziamo per la recensione. Tacchettee

5つ星のうち5の評価

Maglione bellissimo

Maglione bellissimo, di qualità, arrivato in poco tempo e con un packaging a dir poco stupendo. Tacchettee punto di riferimento!

2025年11月29日
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Tacchettee からの回答

Grazie di cuore, Luca! A presto! Tacchettee

5つ星のうち3の評価

il prodotto mi piace ma siccome è un…

il prodotto mi piace ma siccome è un regalo non mi date la possibilità di cambiare l'articolo e questo mi è dispiaciuto soprattutto perchè non è stato chiaro fin dall'inizio.
si parla di reso e poi scopri che puoi cambiare solo la taglia o ottenere il rimborso pagando la penale!!
così non va bene!
grazie

2025年11月27日
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Tacchettee からの回答

Daniela, ma non è affatto vero 😢!
Il reso è lecito, come per tutti gli shop online, e richiedibile su Tacchettee entro 100 (sì, 100) giorni dalla ricezione del pacco.
Ha un costo di 6 euro, non è prevista alcuna penale se non il pagamento della spedizione di ritorno.
Banalmente, accedendo alla sezione RESI sul nostro shop, avresti potuto leggere tutte le condizioni per procedere. Qualora avessi avuto dei dubbi in merito, prima di recensire in questi termini, avresti potuto contattarci all'indirizzo mail preposto alla gestione degli ordini. Certi che tu possa rivedere la recensione, dal momento che lamenta condizioni non veritiere, ti auguriamo una buona giornata. Tacchettee

5つ星のうち1の評価

Ho chiesto il tracciamento della…

Ho chiesto il tracciamento della spedizione non mi è pervenuta

2025年11月24日
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Tacchettee からの回答

Buongiorno Armando, come da nostre condizioni, il Track ID viene fornito non appena il pacco viene affidato al corriere.
Il tempo per l'affidamento al corriere dipende dalle tempistiche da te selezionate al momento dell'acquisto.
Ci spiace moltissimo, dunque, che tu abbia sentito la necessità di recensire negativamente una situazione sulla quale non ti eri informato precedentemente.
Non ci risultano, inoltre, mail a tuo nome inviate all'indirizzo iltuoordine@tacchettee.it. Infatti, qualora avessi scritto, avremmo potuto fornirti ulteriori specifiche (che trovi comunque disponibili nella sezione AIUTO&FAQ sul nostro shop).
Certi che tu possa rettificare presto questa recensione, ti auguriamo una buona giornata. Tacchettee

5つ星のうち4の評価

Consigliato

Bellissima realtà con prodotti fatti molto bene!
Packaging super originale, peccato che nel traporto non ci sia stata cura e il pacchetto mi sia arrivato rovinato. Un peccato soprattutto se è un regalo!

2025年11月24日
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Tacchettee からの回答

Grazie Valentina, a presto! Tacchettee

5つ星のうち1の評価

È una fregatura… Un pezzo di carta con…

È una fregatura… Un pezzo di carta con i disegni San Siro fatto male

2025年11月20日
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Tacchettee からの回答

Ci spiace che il prodotto acquistato non sia a livello delle tue aspettative, Claudio. Ti ricordiamo che puoi richiederne il reso dalla sezione apposita sul nostro shop. Tacchettee

5つ星のうち5の評価

LA PRIMA VOLTA NON SI SCORDA MAI.

Esperienza fantastica, geniale e originale l’idea del cartone della pizza come pacco. Molto simpatica la goleador all’interno e un buono sconto per avvicinare il cliente. Qualità del prodotto eccezionale così come i tempi di consegna.

2025年11月18日
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Tacchettee からの回答

Grazie di cuore, Simone! A presto! Tacchettee

5つ星のうち5の評価

Prodotti con idee originali e molto…

Prodotti con idee originali e molto simpatiche. Hanno saputo cogliere elementi importanti legati al mondo del calcio. Se proprio devo trovare un difetto: una delle 3 magliette che ho acquistato è arrivata piegata, ma molto aggrinzita, come se fosse stata riposta da qualche parte senza attenzione. Lo dico in maniera costruttiva. Per il resto tutto perfetto. Con l'acquisto precedente la preparazione della merce era stata molto lenta perché eravamo sotto Natale. Questa sono stati veloci.

2025年11月18日
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Tacchettee からの回答

Grazie Mario! Ci faremo attenzione! Tacchettee

5つ星のうち5の評価

Super felpa

Super felpa, super materiale e consegna perfetta!
Grazie ragazzi

2025年11月17日
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Tacchettee からの回答

Grazie di cuore, Davide!
Tacchettee

5つ星のうち5の評価

1899 maglia

Maglietta ricevuta in 72 ore. Forse le taglie sono leggermente più grandi dello standard

2025年11月17日
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Tacchettee からの回答

Grazie mille, Gianluca! Per le prossime volte, ricorda sempre di consultare la nostra Guida alle Taglie :)

5つ星のうち1の評価

Grande delusione. Statene alla larga.

Premetto che negli anni ho acquistato diversi capi per me e per la mia famiglia, e mai mi sarei aspettato un’assistenza clienti tanto scortese e poco professionale.

Ieri mattina (domenica) ho ricevuto una vostra mail con il codice sconto FRIEND30, che – secondo il servizio clienti – avrebbe funzionato regolarmente per altri utenti. Per me, invece, non ha funzionato. Ho scritto fornendo una descrizione dettagliata del problema (con elementi utili a far capire che durante la giornata ho provato piú volte l'acquisto senza successo imputando l'anomalia ad un malfunzionamento temporaneo) e tutti gli elementi necessari per identificarlo, compreso un messaggio inviato pochi minuti dopo la mezzanotte, quindi appena oltre la scadenza dell’offerta, a fronte di un ultimo tentativo effettuato last minute qulache minuto prima per verificare se l’anomalia persisteva.

La risposta ricevuta è stata che “per gli altri il codice ha funzionato”, un’informazione che non risolve minimamente il mio caso. Quando ho fornito ulteriori dettagli per aiutarvi a comprendere il problema, mi sono visto rispondere con sarcasmo, scortesia e un’intransigenza che non si addicono affatto alla filosofia del brand e spero sia dovuta all'iniziativa di un singolo collaboratore. Finché tutto va bene siamo “amici” e ricevo codici sconto “personalizzati”; al primo intoppo, però, l’atteggiamento diventa quello di un servizio clienti burocratico e poco empatico, incapace di offrire una soluzione alternativa o anche solo un semplice “ci dispiace per la sua esperienza”.

Non è una questione di poche decine di euro su un ordine di valore ben superiore, ma della delusione causata da un comportamento che non mi aspettavo da un brand al quale negli anni mi ero affezionato. Da oggi in poi mi terrò alla larga dal sito e dal marchio in generale, e condividerò questa esperienza con chi conosco.

2025年11月17日
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Tacchettee からの回答

Ciao Antonio, qui il singolo operatore cui ti riferisci in questa recensione.
Capiamo la tua delusione per non essere riuscito a finalizzare l'acquisto entro i tempi di attivazione del codice. Lascia che ti spieghiamo nuovamente la situazione già condivisa tramite mail.
Nella prima mail abbiamo chiaramente espresso il nostro dispiacere per la tua (sì, la tua e non la "sua" esperienza perché anche noi ci affezioniamo).
Il codice, possiamo confermartelo, è stato utilizzato molteplici volte da chi, come te, ha ricevuto questa promozione. Il codice è stato attivo per 6 giorni. Tu desideravi utilizzarlo quando quest'ultimo era ormai scaduto. Avresti potuto scriverci prima, piuttosto che passata la mezzanotte, per risolvere eventuali problemi nell'inserimento del codice. Questo non è avvenuto.
Torniamo a confermarti che puoi condividere liberamente la tua esperienza, come già espresso nella nostra ultima mail, perché certi di aver fatto il possibile per permetterti di finalizzare l'ordine durante un'intera settimana di promozione.
Il fatto che tu non sia riuscito a farlo entro le tempistiche non è un buon motivo per recensire negativamente uno shop online.
Certi della tua comprensione, ti auguriamo una buona giornata. Tacchettee

5つ星のうち1の評価

Servizi di spedizione e assistenza assenti

Comprato martedì con spedizione 24/48h. Oggi è domenica e non ho ancora ricevuto nulla. Inoltre già giovedì sera avevo scritto per avere spiegazioni ma nessuno mi ha ancora risposto.

2025年11月16日
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Tacchettee からの回答

Buongiorno Emilio, rispondiamo a ogni mail inviata all'indirizzo mail indicato in AIUTO&FAQ dedicato alla gestione degli ordini, entro 48H, come espresso nelle nostre condizioni. Il tuo ordine, eseguito in data 11/11 alle ore 18:04 è stato inviato (come puoi vedere tu stesso dal Track ID) entro le 48H previste. Attualmente è in transito e la consegna è prevista per oggi stesso. Ci spiace moltissimo perché una lettura attenta delle nostre condizioni avrebbe evitato una recensione negativa e, a te, un disagio. Certi che modificherai la recensione, alla luce di quanto condiviso, ti ringraziamo e auguriamo una buona giornata. Tacchettee

5つ星のうち5の評価

Tantchetee

Prodotti unici con grande cura dei dettagli..scatola da pizza a tema da incorniciare ,consegna più veloce di farsi un caffè alla macchinetta..Ogni ordine è gioia per gli amanti del genere

2025年11月14日
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Tacchettee からの回答

Grazie di cuore, Luca! Tacchettee

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