Tacchettee レビュー 

Ordine TAC85522 - Acquisto effettuato in data 10/12, con supplemento per spedizione veloce: 24-48 ore. Ad oggi, 22/12 la consegna risulta programmata e prevista domani, 23/12. Ogni giorno la consegna viene rimandata. Lo trovo vergognoso. Ho pagato per un servizio di cui non sto usufruendo. Non sono disponibili numeri di assistenza clienti.

Idee, design e prodotti veramente belli. C'è moltissima varietà ed è molto positivo che siano ideati e prodotti in Italia. Anche più positivo che dichiarino di produrre solo i pezzi che vendono senza accumulare pezzi in un magazzino.
Sul sito c'è scritto che il prodotto arriva entro 72 ore ma non è proprio vero, ci mette più tempo, nel mio caso probabilmente perchè era inizio dicembre. Una nota molto a sfavore è l'imballaggio. Considerando che la scatola, che ricorda le scatole della pizza, fa parte del regalo e il ricevente ha piacere a tenerla, andrebbe protetta meglio durante il tragitto perchè il cartone è abbastanza fragile. Nel mio caso la scatola è arrivata ammaccata su un lato. Ho fatto aggiungere la carta regalo brandizzata Tacchettee ma sconsiglio di farlo a chiunque: è una carta veramente spessa e arriva tutta rovinata perchè, spedita piegata su sè stessa più volte, ha segni bianchi e graffiati lungo tutte le pieghe. La carta è così spessa che incartare la scatola risulta difficile e il risultato per niente bello. Inoltre arriva molta più carta regalo di quanta non ne serva effettivamente, che è un po' uno spreco.

Ho acquistato una felpa da questa azienda e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta sia del prodotto sia dell'efficienza del team. Nel fare l'ordine, ho erroneamente selezionato un colore sbagliato e ho quindi scritto una mail chiedendo di cambiare l'ordine. Mi hanno risposto poco dopo soddisfando la mia richiesta sebbene fosse un sabato pomeriggio. Il prodotto è arrivato nei tempi giusti rispetto a ciò che è riportato sul sito. L'unico consiglio che vorrei dare è di proteggere meglio la confezione, ovvero il cartone della pizza... purtroppo arriva un po rovinato e inoltre di mostrare sul sito più foto delle combinazioni stampa-colore del prodotto. Per il resto devo dire che l'esperienza di acquisto è stata molto buona.

Non ho voglia di riscrivere il papiro che ho già mandato all’assistenza via mail, lascio qui sotto le foto di come è arrivato il pacco e la scarsa qualità del biglietto regalo pagato 2,90€ (foglietto plastificato, font delle lettere in stile macchina da battitura epoca Vittoriana, emoji in bianco e nero)
Sconsiglio l’acquisto da questo sito, non c’è altro da dire
P.S. É inutile che vi giustifichiate con “l’elevato carico di lavoro” dei corrieri in questo periodo, siamo alle feste di Natale, quando pensate che la gente ordini (in maggior quantità) la vostra merce? Il giorno di San Pietro e Paolo?
Basterebbe proteggere adeguatamente con indicazioni “Fragile” o “non sovrapporre”

Prodotto carino, ma non può essere consegnato con così poca cura! Scatola (che sarebbe anche bella da utilizzare come confezione per regalo) rotta in mille pezzi!

Prodotti ottimo, vorrei però dire qualcosa in più su spedizione e imballaggio. La spedizione ha tardato di di diversi giorni (probabile che sia per il periodo festivo) nonostante fosse indicato entro 48/72h. Il pacco è arrivato imballato male. Ad esempio il cartone della pizza con cui spediscono maglie/calzini era abbastanza ammaccato. Spero che in futuro provvedano diversamente perché i prodotti meritano molto!

Prodotto bellissimo, dal packaging originale e divertente.
Servizio impeccabile sotto ogni aspetto: preciso, veloce e professionale.

Assolutamente soddisfatto!

Prodotti carini, creativi.
Materiale delle maglie buono, ma packaging e spedizione tremendi.
Il cartone della pizza arriva puntualmente rotto e il tracking è discutibile: arrivano mail con informazioni generiche e si deve sempre ricorrere al sito del fornitore.
Almeno un velo di pluriball intorno al cartone delle pizze sarebbe il minimo

È stato semplice

Le scritte sull' impermeabile si sono staccate dopo pochi utilizzi, pessimo...

Dopo aver ricevuto mail che mi avvertiva che il pacco era in consegna e un’ulteriore mail che mi chiedeva anche di fare un video dell’unboxing mi sono reso conto che il mio ordine era sbagliato. Non avendo però ricevuto ancora nessun avviso da parte dello spedizioniere ho chiesto info sulla mia spedizione. Mi è stato risposto in maniera abbastanza sgarbata che l’ordine era stato fatto di sera e che dato il periodo delle feste c’erano ritardi e che il pacco non era ancora partito. Ho chiesto di modificare l’ordine dato che non era ancora stato dato in consegna e mi hanno risposto sempre più sgarbatamente che non era possibile e che dovrò fare il reso. Sarò dunque costretto a fare un reso (e pagare la spedizione) per un articolo che arriverà in ritardo e del colore sbagliato perché loro non sono in grado di gestire gli ordini. Il tutto gestito in maniera molto sgarbata e senza alcuna propensione al cliente. Lo sconsiglio vivamente per qualsiasi tipo di acquisto ma sopratutto se volete fare un regalo durante le feste il claim che sul sito vi avete che il pacco arriverà entro 72 ore è del tutto falso. In più hanno anche riadottato l’annullamento dell’ordine e mi costringeranno a pagare il reso. Davvero pessimi

Dalla varietà di prodotti alla loro qualità, passando per la fantasia delle stampe a quella del packaging..abbiamo scelto la felpa del Tuleepano Nero e i calzini Corto Muso da regalare a un amico: regalo perfetto! Grazie Tacchettee!

Ho fatto l’ordine il 30 novembre, garantivano consegna in 48/72 ore. Oggi è l’8 dicembre e ancora non mi arriva il pacco, dovevi fare un regalo il 6… sono andata a mani vuote. Ho scritto un’e-mail per avere notizie ma niente… volevo chiamarli ma non hanno un numero da contattare

Prodotto ok e non c’è da dire nulla,ma ordine fatto il lunedì sera e il pacco è arrivato il venerdì…cioè per fare 16km ci ha messo più che se venivo a prenderlo a piedi!!

Prodotto bello ma ho acquistato due magliette perchè sono due regali, ho richiesto la doppia confenzione e non mi è stata fornita, probabilmente avrei dovuto fare due ordini separati ma l' ecologia dove sta? se ordino due prodotti e me li faccio arrivre con un unico pacco è per evitare viaggi in più

Acquisto da tantissimi anni da Tacchettee sempre prodotti al top.

merchandise molto carino, idee veramente simpatiche e anche con un budget piccolo si può fare un regalo pensato! spedizione veloce, maglia di buona fattura (bel cotone, bella stampa).
Due nei, che evidenzio perchè tengo a dare un feedback utile ad una realtà “piccola”. Il pack tipo cartone della pizza è molto bello ma è arrivato rotto perchè chiaramente molto leggero.
E poi ragazzi ho fatto l’ordine domenica e in cinque giorni mi sono arrivate DIECI mail, non si può dai 😅

C'è stato un piccolo problema con la spedizione del mio pacco, ma appena l'ho segnalato hanno risolto in mezza giornata. Quindi per me si meritano il massimo dei voti per l'attenzione al cliente :)
Merce perfettamente corrispondente a quello che si vede sul sito, il cotone delle maglie è di alta qualità.

Ció che ho ordinato, non è mai arrivato. Ho pagato 6€ per una spedizione pessima con il corriere BRT che fingeva di non trovare nessuno, senza provare nemmeno la consegna. Ho contattato il servizio clienti di Tacchette per fare un reclamo al corriere, ma non ho ricevuto alcun aiuto. Ho pagato un cappello che non è mai arrivato. Pessimi!

Tutto perfetto!!