TakeCars レビュー 

262
TrustScore 5段階評価の5

4.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Polecam wypożyczalnię,wszystko przebiegło bardzo sprawnie i szybko ! Pani czekała na lotnisku,formalności ,kluczyki i auto na kilka dni nasz,samochody czyste,sprawne z klimatyzacją (pomimo, że nie naj... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Доброго времени суток. Автомобиль компания предоставила в назначенное время. Вместо Мазда 2 был предоставлен автомобиль Тойота Королла, что очень обрадовало. Автомобиль функциональный с коробкой автом... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Заказал машину bmw 420 кабрик, за 8 часов до отлета из Москвы к аэропорту в Дубай dxb. Когда прилетел машина была на месте, машина была чистая, без каких либо пальцев на кузове и пыли в салоне с полны... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Брали машину для передвижения в Грузии. Парень Dima любезно встретил, проводил до авто, все показал и объяснил, правда. машина была не та, которую мы бронировали, но он предоставил за ту же цену машин... もっと見る

企業情報

  1. レンタカー 代理店

当該企業による記述

TAKE CARS FROM TRUSTED HOSTS. We make it easy for you to compare car rental deals and terms, enabling you to find holiday car rentals with fair conditions. Book through takecars.com and leave us good reviews.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

262件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 20%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(262)

過去12か月のレビュー数: 56

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Замечательный сервис

Автомобиль был найден на сайте
takecars.com
Машина соответствовала описанию, цена абсолютно приемлема. Оплата возможна любым способом. Правил не нарушал, ездил аккуратно и депозит вернулся на карту полностью и через пару дней. В офисе подсказали лучший навигатор и ответили на все вопросы. Рекомендую всем, кто хочет посмотреть все красоты Азербайджана 🇦🇿

2024年5月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Takecars error and difficult to obtain refund deposit

Following reply below and receipt of full refund I have upgraded from 1 to 3 stars. Note the MD response is an accurate reflection of facts but may have been misinformed. I was in regular email contact with staff until cancelling the rental they then did not respond to emails nor didn’t receive any. They still seem a good source of cars but be aware you may need to pursue refunds.

Booked a car on their website. The information was incorrect and the rental cost would have been hundreds of US dollars more than stated. They admitted it was a mistake. I cancelled the rental as they refused to do so and they have not refunded any money but took more money for rebooking. They also wish to charge 10% for the mistake on their website. This is all with Takecars.

2024年5月3日
自発的なレビュー
TakeCars ロゴ

TakeCars からの回答

Hi David,

I’m Maxim, the Managing Director at TakeCars. After reviewing your recent booking in Georgia, I noticed you selected the option to cross the border into Armenia, which was intended to include TPL insurance. Unfortunately, due to a misunderstanding with our new supplier, this option only covered the crossing fee, without the insurance. I want to confirm that this was indeed our error.

As a result, we've processed your refund in full, without the usual 10% fee which typically covers our transaction costs with the payment system. Our team made several attempts to reach out to you on May 9th and afterwards to resolve this and offer alternatives, but unfortunately, we couldn't connect.

I have personally reissued the refund confirmation through our Stripe system today. We hope you reconsider the review once the funds have been successfully transferred back to you (kindly contact your bank with the code from the Stripe email if it doesn't). Thank you once again for rebooking with us! We are committed to keeping you as a satisfied customer.

Best regards,
Maxim

5つ星のうち5の評価

Брали машину на 2 дня.Заказывали…

Брали машину на 2 дня.Заказывали доставку авто к отелю.Всё было идеально в плане доставки,объяснения и качества авто.
Лаша связался с нами заранее,уточнил место подачи и привёз машину.Разъяснил подробно о страховом покрытии,рассказал какими заправками лучше пользоваться .
При возврате тоже всё было вовремя и быстро.
Мы остались довольны машиной и качеством обслуживания.
Рекомендуем пользоваться услугами компании.
Спасибо и до встречи!

2024年4月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Хорошая компания

Хорошая компания, рекомендую!

Брал у них 02 января Mitsubishi Outlander в аренду, для поездки с друзьями в горы. Бронировал 01 января вечером, сразу на утро следующего дня. Учитывая праздники — это оказалась единственное адекватное предложение по цене с необходимым количеством мест в машине для моих нужд.

Стоимость аренды в остальных компаниях была или сильно дороже или не было подходящих автомобилей. В итоге всё прошло удачно, спонтанная поездка состоялась, всё прошло просто супер, за что "Local Car Hires" огромное спасибо!

2024年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

High quality service

High quality service, excellent support. Comfortable, polite communication, fast service. The car matches the order.
Various currencies accepted. The office is also nice. In general, the most client-oriented and professional people

2024年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Отличный сервис по подбору машин в ОАО

Отличный сервис по подбору машин в ОАО. И лучшая компания по аренде авто для жителей РФ. В связи с отсутвием карт виза и необходимостью оставлять внушительный депозит аренда машины за рубежом стала мероприятием не простым. Данная компания все вопросы решила в пользу арендатора. Она единственная на рынке аренды даёт машину без залога при этом сохраняя цену аренды на конкурентном уровне. Брал мазду 6 на 10 дней за 1200 аед. Машина в хорошем техническом состоянии. Получение и возврат машины без заморочек. Я лучше предложения не нашёл. И ни разу не пожалел что воспользовался услугой данной компании

2024年3月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Easy car rentals

Easy car rentals. The overall process is super fast, you just insert the required location and date. Each region has its own number of cars and usually it's enough to find something that you need.
I frequently use this service while travelling. To my mind, it's quite convenient since you don't need to put a lot of effort.

Maybe this service needs to dilate the number of regions or to offer more cars, or maybe even come up with some more interesting idea, but I don't care much. I am ok with that.

2024年4月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

very bad company

very bad company. I had to pick up the car at an office 5 kilometers from the airport.
We had full insurance, but when we gave the car back they demanded 1000 euros from us for scratches. Two Turkish cars drove up, started shouting and threatening, and tried to take the phone away. We had a check-out, we paid 500 dollars to leave us. this is the saddest experience. We will never go back again. I don't recommend this

2024年4月23日
自発的なレビュー
TakeCars ロゴ

TakeCars からの回答

Dear Nika,

Thank you for your feedback and for sharing your experience. We sincerely regret that your experience with the rental company did not meet your expectations.

We would like to emphasize that we, TakeCars, are only an intermediary between customers and local car rental service providers. Our goal is to provide our customers with quality and reliable services, so we strive to cooperate only with those companies that meet certain service standards.

Although we do not own the cars, we always strive to influence them to provide high quality service to every customer.

Your feedback is very important to us and we are eager to look into the situation in more detail. Please email us at support@takecars.com and our manager will do his best to clarify all the circumstances and help you resolve the issues.

Once again, we apologize for your unsatisfactory experience, and we look forward to the opportunity to rectify the situation and regain your trust in our services.

Regards,
TakeCars Team

5つ星のうち1の評価

They are scammers

They are scammers, they don't return the deposits.
Cars are damaged and dirty, no boosters which are prepaid
they try to blame customers for old dents of the car
never use this rotten company!

2024年3月2日
自発的なレビュー
TakeCars ロゴ

TakeCars からの回答

Thank you for your feedback and for sharing your experience. We sincerely regret that your experience of renting a car through our service was unpleasant.

We would like to emphasize that we are an aggregator of local rental companies and do not own the cars offered for rent. Our main goal is to ensure that our customers have access to a wide selection of cars from reliable service providers.

Although we are not direct car owners, we work hard to ensure that our partners meet our high standards of service. We strive to ensure that every customer receives quality service and a positive rental experience.

It deeply concerns us to hear about your negative experience with one of our partner rental companies. Rest assured, we take reports of such nature very seriously. Following your feedback, we have promptly investigated the situation and, as a result, we have suspended our cooperation with the rental company in question. This decision was made to safeguard the interests of our customers and uphold the integrity of our service.

Once again, we apologize for the inconvenience and hope to be able to serve you again in the future, providing you with only a positive car rental experience.

Warm regards,
TakeCars Team

5つ星のうち4の評価

Когда были проездом в Дубае

Когда были проездом в Дубае, в последний день решили взять машину в аренду, чтобы самим добраться до красивых пустынных локаций для фотосессии. Нашли подходящий и максимально выгодный вариант (Mitsubishi Attrage) на TakeCars.
Выдачи машины нам пришлось подождать конечно…отфоткали, все подписали и погнали. Все прошло хорошо, возврат машины занял намного меньше времени. И мы погнали в аэропорт.
Даже немного расстроились, что не взяли в последний день. Ведь можно было сгонять еще и в Абу Даби посмотреть мечеть Зайда.

2024年3月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Easy and 0 deposit

It was easy to catch car in Dubai. Because of non-working for our card I searched car with 0 deposit, and find here, just with small prices up (near by 20-30%).
The car was brought an hour earlier, without complaints, all the registration is in electronic form, and the existing damage has already been noted there. It was possible to pay in cash, but it was also possible to pay with Gazprombank's Union Pay card. Driver did not arrive on time to pick up, so I leave the keys at the hotel reception. Everyone was satisfied

2024年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Toyota Aygo is a good car

Toyota Aygo is a good car for driving on the plains, but if it’s on hills, it’s already hard to carry three people. We couldn't accelerate more than 110 km/hour, even downhill. Just right for the city and 1-2 people. The trunk fits 3 suitcases, which go as hand luggage. In general, there were no technical problems.

2024年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Solid and smooth

I booked a car for a week-long road trip. The booked car was unexpectedly broken at the day of arrival so Dima gave us newer and better car at no extra charge as replacement. Good communication and flexibility. The rented car was clean and in good condition. We made ca. 1500km with no single issue. Handover back was also quick and honest, no attempts to scam for some damage and so on.

2024年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

My experience rent a car in Jordan

Good afternoon, everything went well, the car met us at the airport, a polite driver handed it over to us. Of course, I encountered a couple of minor shortcomings, but still the first one on the website says that if the deposit is in cash, it will be returned when returning the car. We were refused this; they told us to wait a week and they would send it via Western I paid the union transfer commission, we refused this option, then they asked to block the deposit on the visa card and return it in a week. To be honest, I chose this company only because I could leave a deposit in cash.The second minus is the front brake discs (if you understand a little about technology) they were a little faulty, of course it’s not very scary at low speeds you can’t feel it, but on the highway it’s a little annoying

2024年3月9日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報