Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok. However, as of 5 March, the order still has not sh... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... もっと見る
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... もっと見る
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil
連絡先
Christian Winthers Vej, 2000, Frederiksberg, デンマーク
- +4524802204
- kontakt@tantegroencph.dk
- tantegroencph.dk
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 50%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tante Grøn CPH har et godt udvalg af…
Tante Grøn CPH har et godt udvalg af garn og tilbehør. Min bestilling kom hurtigt, og så var der endda en lille overraskelse med
Kvalitetsopskrifter helevejen igennem.
Meget godt tilfreds med jeres betjening…
Meget godt tilfreds med jeres betjening og hurtig levering
En god oplevelse
Åbenbart en trykfejl...
Åbenbart en trykfejl...
Fik i dag besked fra pricerunner.dk nys om, at Tante Grøn CPH solgte garn til 3 kr nøglen. Sikken et super slagtilbud, hvilket jeg også har været heldig med at finde hos andre garnforhandlere.
Kort efter bestilling får jeg bekræftelse på, at ordren er behandlet, og her til aften får jeg så en mail om, at "det er en trykfejl, som forretningen også tager forbehold for et sted på deres hjemmeside, så ordren er blevet annulleret. De beklager og håber jeg vil handle der igen". Ja, ok, jeg ved stadig ikke, hvor det skulle stå, eller hvornår det er skrevet på deres hjemmeside. Men hvor er jeg dog skuffet. Og nej, jeg kommer ikke til at handle der igen. Så egentlig er det for meget at give dem en stjerne.
Så det bli'r spændende at se, om jeg får returneret mine penge.
Hold da op, hvor er jeg skuffet, nok mest fordi jeg hoppede på limpinden for et godt slagtilbud, som bare blev til total flop-oplevelse.
Jeg har desværre ikke haft en god…
Jeg har desværre ikke haft en god oplevelse denne første gang jeg har bestilt garn + opskrift hos Tante Grøn CPH. Efter jeg lagde ordren gik der 8 hverdage og jeg havde endnu intet hørt om hverken afsendelse eller modtagelse af pakken. Det var først efter jeg selv skrev en mail, at jeg samme dag fik en forklaring om, at det var fordi, de ventede på opskriften i papirudgave… Det er i sig selv fair nok, men det er mangelfuldt at der ikke bliver sendt en opfølgning efter de 4 hverdage, som der på hjemmesiden står pakker vil blive afsendt inden.
Da jeg endelig modtager pakken, er garnet tilmed i den forkerte farve… bestilte 3 nøgler Sandnes Double Sunday i farven 2543, men modtog 3 nøgler i farven 3880. Det synes jeg er super ærgerligt ovenpå den lange leveringstid, men situationen taget i betragtning gider jeg ikke bruge mere energi på at returnere og vente yderligere på nyt garn.
Jeg ville have ønsket, at jeg kunne skrive en god anmeldelse og have haft samme gode oplevelse som så mange af jeres andre kunder - men som I nok selv kan se ud fra min ordrehistorik har jeg været uheldig.
Fremover synes jeg virksomheden bør informere kunden ved forlænget leveringstid, for ellers går man rundt med falske forhåbninger og bliver kun skuffet. Derudover ekstra opmærksomhed på at de afsendte produkter er korrekte, da det er ærgerligt og skuffende for kunden at modtage noget andet end det, der er bestilt og forventes.
2 stjerner i stedet for 1, da virksomheden trods alt besvaret min mail samme dag, da jeg havde skrevet og derefter levering 2 dage efter.

Tante Grøn CPH からの回答
Ingen problemer
Nemt at bestille 🌟Dejligt med mobilpay…
Nemt at bestille 🌟Dejligt med mobilpay 🌟Hurtigt levering 🌟Glædelig jul 🌟
En rigtig god service
En rigtig god service. Jeg havde bestilt to garntyper der ikke helt passede sammen, og blev ringet op, og vejledt til at købe de rigtige farver. Er ovenud tilfreds med farver og kvalitet!
Lynhurtig levering og god service.
Virkelig hurtig behandling af ordre og…
Virkelig hurtig behandling af ordre og hurtig levering.
Fantastisk super service
Fantastisk super service, os selv om jeg blev meget besværlig - kan kun anbefale 🙏
Super fon og hurtig betjening og…
Super fon og hurtig betjening og levering. Lækkert garn 💥
Hurtig og problemfri handel og levering
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







