Tegne.no er 10/10
Veldig godt utvalg og veldig veldig god kundeservice 🤌✨✨
Kan med god samvittighet anbefale tegne.no til alle jeg kjenner som liker å være kreative!
2025年12月29日
自発的なレビュー
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
企業情報
当該企業による記述
Tegne.no er en av Norges ledende nettbutikker for kunst-, hobbyutstyr og andre kreative varer. Enten du er en profesjonell kunstner eller en hobbyentusiast, finner du et bredt utvalg av kvalitetsprodukter – fra maling og tegneutstyr til hobbyartikler og mye mer. Med rask levering, gode priser og inspirerende innhold, er TEGNE din perfekte partner for å bringe ideene dine til liv! Vi har butikker i Oslo og Bergen i tillegg til vår nettbutikk på tegne.no
連絡先
Pilestredet 27, 0164, Oslo, ノルウェー
- +47 21 01 23 45
- post@tegne.no
- tegne.no
4.2
ほぼ満足
15件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super kundeservice!
Stort utvalg, konkurransedyktige priser og super kundeservice. Her finnes alt for både nybegynnere og proffe. Anbefaler!
2025年10月7日
自発的なレビュー
Tegne anbefales på det sterkeste!
Tegne.no gir kvalitet av ytterste klasse ved hver eneste forsendelse! Stor fornøyd med både nettsiden, prisene, forsendelsen, produktene og tegne sin kundeservice. Anbefaler på det sterkeste å handle her inne! :-) Du vil ikke angre på dette!
2025年8月28日
自発的なレビュー
TEGNE からの回答
Tusen takk for din anmeldelse Trude! Vi setter stor pris på deg som kunde!
Har bestilt hos dem flere ganger
Har bestilt hos dem flere ganger. Har 50% av tiden fått beskjed at en vare jeg har kjøpt visstnok er utsolgt... ved siste bestilling fikk jeg feil farge på blyanten jeg bestilte, noe som var kritisk da jeg trengte den da jeg skulle på ferie/telttur (og hadde tenkt å lage speedpaint video i naturen). Bestilte derfor ny blyant så fort jeg fikk den som var feil, men måtte vente i en uke før bestillingen var behandlet, og nå en uke til for at den skal komme frem. Kjenner at det begynner å bli litt mye!
2025年7月15日
自発的なレビュー
TEGNE からの回答
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Vi forstår godt at dette har vært frustrerende, spesielt når du har planlagt å bruke produktet på ferie. Det er selvsagt ikke slik vi ønsker at handleopplevelsen hos oss skal være.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre lagersystemene og rutinene våre, nettopp for å unngå slike situasjoner, både når det gjelder feil i beholdning og behandlingstid. Det er tydelig at dette har vært en uheldig kombinasjon av flere ting, og vi beklager virkelig for de ulempene det har medført for deg.
Takk for at du har valgt å handle hos oss flere ganger. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så skal vi se på en passende kompensasjon.
Vennlig hilsen
Team Tegne
Veldig fornøyd med både kundeservice og…
Veldig fornøyd med både kundeservice og utvalg i butikk. Supert at det har kommet en fysisk butikk i Åsane, i tillegg til nettbutikk. Anbefaler den ofte til venner og kjente.
2025年1月21日
自発的なレビュー
Supre personalet
Supre personalet, alltid behjelpelige og smilende personal når jeg besøker butikkene deres. Svært raske på mail. Og elsker deres outletbutikk.
2025年1月13日
自発的なレビュー
Bra utvalg og flinke ansatte
TEGNE er min lokale butikk for kjøp av kunstmateriell. Nærmest ukentlig er jeg innom for å handle. Alltid hjelpsomme ansatte som kan produktene. Om det er noe de ikke har inne, så er de alltid behjelpelig med å bestille eller finne løsninger.
2025年1月20日
自発的なレビュー
Frå bestilling til levering
Frå bestilling til levering, det var èin enkelt og rask opplevelse! Kundeservice har vore veldig hjelpsomt.
2024年12月30日
自発的なレビュー
God hjelp uansett problem!
Jeg hadde en bestilling bestående av flere Copic Sketch Markers, og leveringen kom uskadet fram og alt i topp stand - utenom én tusj! Jeg hørte om det var mulig å få en som funket i bytte, og det var absolutt ingen problem. Jeg fikk til og med sjansen til å legge ved en ekstra bestilling i samme sending. Det ble litt trøbbel fra min side grunnet reising, men også dette fikk jeg kjempegod hjelp med, og nå er alle tusjer framme og i god bruk. Alt i alt… Jeg er strålende fornøyd med både kundeservice og produktene jeg får hos Tegne.no, og anbefaler alltid folk på det varmeste å vurdere en handel her! Takk for hjelpen, nok en gang! :)
2023年9月15日
自発的なレビュー
TEGNE からの回答
Tusen takk for god tilbakemelding, dette er veldig hyggelig å lese. Feil kan alltids skje, men vi ønsker alltid å finne gode løsninger.
Fornøyd
Godt utvalg, langt utover det jeg finner på den lokale hobbybutikken, og lynraskt levering.
Alt stod til forventningene
2023年10月12日
自発的なレビュー
TEGNE からの回答
Takk for tilbakemelding :) Vi har et enda større utvalg nå, og det vokser stadig! Vi ønsker at man finner alt man trenger til sine kreative prosjekt hos oss - Både for profesjonelle kunstnere og alle andre som bare vil kose seg med sin hobby
Jeg hadde 3 bestillinger fra dem.
4 pakker
2 feil varer
1 ødelagt vare
1 vare som er ute av dems sortiment
Dem svarer på google reviews med løgn før dem svarer på email.
2023^
Prøvde dem igjen i 2026.
Det gikk ok.
2023年8月2日
自発的なレビュー
TEGNE からの回答
Hei
Beklager svært sent svar på denne tilbakemeldingen, vi har dessverre ikke vært aktiv på denne siden på lang tid og ble først oppmerksom på din stjerne nå.
Jeg har ikveld gått igjennom alle eposter og på din google-tilbakemelding for å prøve å nøste tilbake på dette, og jeg har noenlunde oversikt nå.
Uansett vil jeg strekke ut en arm for å se om vi kan hjelpe deg å bli fornøyd med oss, og jeg tar gjerne en prat med deg om du ønsker det. Samtidig vil jeg si at vi ikke har vært uærlig på noe måte her, men jeg ser at dine 3 ordre ble delt opp i flere sendinger, og at vi hadde feil beholdning som gjorde at vi solgte varer som var ut solgt. Disse ble trekt vekk fra ordre og betaling. Om noe fortsatt er feil med tanke på hva du betalte i forhold til hva du fikk vil vi veldig gjerne løse dette. Sender du en epost til admin@tegne.no vil jeg svare deg omgående på dette.
Når det gjelder google-review fikk vi aldri forklaring på hva den handlet om eller hvilken sak den gjaldt, og vårt svar der var kun om vår normale responstid på epost og at vi ikke fant noen åpne saker som vi kunne svare på.
Vi blir oppriktig lei oss når kunder ikke er fornøyde, og vi prøver å strekke oss langt for å løse utfordringer når de dukker opp. Jeg er glad for at de fleste stort sett gir oss gode tilbakemeldinger.
Beklager igjen det som du her har opplevd.
Ordrebekreftelse kort tid etter…
Ordrebekreftelse kort tid etter bestilling, levering etter 3 virkedager til Trøndelag, varen inntakt og betaling med Klarna.
2023年1月16日
自発的なレビュー
Utgått spraylakk
Bestile spraylakkifra tegne.no, malingen jeg mottok er utgått på dato for 4 år siden..
oppdatering, Øker med 1 stjerne for rask og hjelpsom kundeservice.
2022年3月13日
自発的なレビュー
TEGNE からの回答
Hei Kristian,
Vi beklager igjen din opplevelse her. Sprayboksene du kjøpte var som sagt et eldre og utgående produkt som vi solgte med høy rabatt, og vi var ikke obs på at disse hadde en utløpsdato. Når vi har brukt dem selv til egne prosjekt har de fungert fint, så vi var i god tro om at disse var velfungerende. Etter du gjorde oss oppmerksom på datoen er alle produktene i denne serien fjernet fra salg, og du fikk hele dit utlegg refundert omgående når vi fikk vite om dette.
Vi beklager veldig din opplevelse og håper at vi får sjansen igjen senere.
Fantastisk nettbutikk der alt sendes…
Fantastisk nettbutikk der alt sendes lynraskt. God kvalitet. Sender ikke orderen i tusen små pakker på ulike hentesteder til ulike tider uten å si ifra som mange andre nettbutikker gjør. Stort pluss.
2021年12月28日
自発的なレビュー
TEGNE からの回答
Tusen takk for tilbakemelding Julia, dette var veldig hyggelig å høre!
Skjult diamant i ett endeløst hav.
Har vert på jakt etter gummi magnet ark en stund, å funnet flere som selger dette, men har gang på gang blitt møtt av høye priser på både produkt og frakt.
Så fant jeg Tegne.no som jeg aldri har hørt eller vert borti før, men leste bare gode anmeldelser, samt at de tilbyr klarna som betalings alternativ som er ett stort +, som er bra for oss som forbrukere.
Bra pris på frakt (50kr i mitt tilfelle)
Varene ble sendt veldig raskt, faktisk så raskt at de store nettbutikkene ble utklasset.
Har ikke hatt kontakt med kundeservice, men om den står i stil til resten av handle opplevelsen vil jeg gå så langt som å
Påstå at vi her har en skjult diamant av en nettbutikk.
Jeg kommer garantert til å handle mer her.
(Denne anmeldelsen ligger også på facebook siden til tegne.no)
2021年1月15日
自発的なレビュー
TEGNE からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。