Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nooit problemen gehad en echt al vaker besteld. Nu weer spullen besteld maar geen levering. Telefonisch onbereikbaar en op de mail en Facebook reageren ze niet! In en in triest! Geen euro krijgen ze m... もっと見る
Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... もっと見る
Ik heb bij dit bedrijf tempered glass gekocht voor de S21. De vingerafdrukscanner werkte niet goed. Dat gold ook voor het vervangende exemplaar helaas. Wanneer u een S21 hebt en u zoekt tempered... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!
連絡先
Ekkersrijt 4415, 5692DL, Son, オランダ
- +31 (0) 85 30 335 83
- klantenservice@telefoonglaasje.nl
- telefoonglaasje.nl
2.0
期待以下
462件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 20％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Telefoonglaasje からの回答
Beste Josee,
Hartelijk dank voor je beoordeling! Wat goed om te horen dat alles naar wens was. Hopelijk tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Voor mijn Samsung S21 ultra een…
Voor mijn Samsung S21 ultra een screenprotector binnen gekregen en geprobeerd maar de vinger screen werkt niet. De apps alles werkt goed kan hem alleen niet meer open krijgen met de vinger screen. Alles eerst goed gelezen en het tweede laagje wat er nog opzat er vanaf gehaald maar best droevig voor die prijs
2021年4月25日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Hans,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector de werking van de vingerafdrukscanner lijkt te beïnvloeden. Dit is zeker niet de bedoeling als je de instructies hebt opgevolgd zoals je al aangeeft.
Zou je ons een mail willen sturen via klantenservice@telefoonglaasje.nl? We lossen het namelijk heel graag voor je op.
Graag zien we je mail tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Binnen de eerste week dat ik mijn…
Binnen de eerste week dat ik mijn telefoonglaasje had aangebracht heeft het zijn nut al bewezen 🙈 mijn telefoon viel in mijn zetel tussen de veer van de relax. Resultaat: telefoonglaasje stuk, scherm heel! Direct nieuw exemplaar besteld 😃
2021年4月18日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Veerle,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat goed om te horen dat je toestel is gered door de screenprotector! Fijn dat je tevreden bent met het product en zelfs al opnieuw hebt besteld.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Perfecte klantenservice.
2021年4月15日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Dries,
Hartelijk dank voor het compliment.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Heel vriendelijk en snelle service!
Heel snel en erg vriendelijke klantenservice!
Ze geven goed advies en snel antwoord.
Super fijne winkel, zekerweten aangeraden.
2021年4月15日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Sophie,
Bedankt voor je beoordeling, goed om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice. We doen ons best om zo snel en goed mogelijk te reageren!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
De telefoonglaasjes werden snel…
De telefoonglaasjes werden snel geleverd en het vrij eenvoudig zelf te doen. Ging eerst altijd naar een fysieke shop, nu ik dit heb ontdekt bespaart mij dat veel geld.
2021年4月13日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Angela,
Dank je wel voor je beoordeling.
Goed om te horen dat de glaasjes snel zijn aangekomen en het allemaal is gelukt met aanbrengen. Veel plezier van je screenprotectors en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snelle bezorging en net product
2021年4月13日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Duo pack voor iPhone
Onlangs duopack besteld voor mijn iPhone SE(2020) en glaasje zit super. Beschermt volledig mijn scherm en geen last van luchtranden er omheen. Dus top telefoonglaasjes. Ga zo door 👍
2021年4月13日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Marcel,
Goed om te horen dat je screenprotectors naar wens zijn! Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Screenprotector one plus 7
Laatst een screenprotector gekocht voor mijn oneplus 7 pro.
De eerste keer aanbrengen aan het toestel ging een beetje fout.
Ik had de screenprotector op de goede manier aangebracht, maar moest hard drukken om te kunnen typen.
Telefoongaasje was op de hoogte van het probleem en heeft direct een nieuwe verstuurd zonder enige vragen.
Ik had ook een protector van de oneplus shop gekocht, maar dat ging ook helemaal fout.
Van hun kreeg ik geen nieuwe dus heb toen naar jullie site gekeken.
Toen gebeurde het dus nog een keer, maar gelukkig heb ik nu niet nog 20 euro extra hoeven te betalen toen de eerste poging mislukte.
Hele vriendelijke klantenservice en prima kwaliteit.
Super blij!
2021年4月12日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Lukas,
Hartelijk dank voor je beoordeling!
Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service. We vinden het belangrijk dat je een werkend product hebt en doen er dan ook alles aan om dit voor elkaar te krijgen. Fijn dat dat is gelukt!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Good service even better product
Very easy to apply once you follow the clear instructions. And delivery was very fast.
2021年4月9日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Dear Njoek-sien,
Thank you for your review.
We are glad to hear that the delivery of your order was fast. Ofcourse we're also happy to read that the application of the screenprotector was easy due to the clear instructions.
Enjoy your screenprotector! We hope to see you again in our webshop.
Kind regards,
Telefoonglaasje
Telefoonglaasje からの回答
Beste Antoinette,
Dank je wel voor je mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Weer teleurgesteld
Weer teleurgesteld. Heb een Samsung s21 en ik denk dat ik wel 5 screenprotector heb aangekocht in verschillende winkels, en weer werkt dit niet. Ik dacht echt na het lezen van de reviews dat het deze keer wel de juiste aankoop gaat zijn.... helaas!
2021年4月8日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste E.J.,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je vingerafdrukscanner niet lijkt te werken met je Samsung Galaxy S21 screenprotector. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen het graag voor je op. Zelf gebruiken we dit toestel in het bedrijf ook met dezelfde screenprotector.
Weet je zeker dat je beide folie lagen van het toestel hebt verwijderd? Vanuit de fabriek zitten er namelijk 2 lagen op je toestel, een met een lipje en daaronder nog een folie screenprotector. Je kan ook een opstaand randje van deze laag rondom de front camera zien zitten. Dit is vaak het probleem, door die laag kan de scanner niet functioneren met een screenprotector. Zie ook de volgende video die we hiervoor hebben gemaakt: https://youtu.be/TgSuPlLQCHk
Graag vernemen we van je via klantenservice@telefoonglaasje.nl om het zo spoedig mogelijk voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Super service
Super service! Per ongeluk verkeerde besteld, werd zo netjes en snel voor mij opgelost. Dank daarvoor👍
2021年4月7日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Tanneke,
Dank je wel voor je beoordeling. Fijn dat we alles snel en naar wens op hebben kunnen lossen. Graag gedaan natuurlijk!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Prima kwaliteit
Goed product met duidelijke aanwijzingen om het aan te brengen op m'n scherm. Mijn protector was helaas kapot, maar kreeg direct een nieuwe geleverd. Deze winkel is zeker aan te raden.
2021年3月29日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Kraan,
Bedankt voor je recensie die je hebt geplaatst. Goed om te horen dat nadat je screenprotector helaas kapot was, je direct een nieuwe geleverd gekregen hebt en deze naar behoren is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Snelle levering.
2021年3月26日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste A. Leuverink,
Bedankt voor je 5 sterren review! Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de goede prijs/kwaliteit verhouding en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snelle levering en goede kwaliteit…
Snelle levering en goede kwaliteit screenprotector!
2021年3月25日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Jochem,
Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze producten! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een recensie te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
goede service.
Mooi product en hele goede service.
Het glaasje ging los. Bleek mijn hoesje het probleem te veroorzaken. Er werd niet moeilijk gedaan en stuurden mij een nieuw glaasje.
Bedankt voor de goede service.
2021年3月23日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste jhkloppenburg,
Fijn om te horen dat nadat het probleem achterhaald is het direct opgelost is en je nu tevreden bent met de screenprotector! Daar zijn we erg blij mee.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Bij vragen snel en een helder antwoord…
Bij vragen snel en een helder antwoord via de mail. Screenprotector werd geleverd met alle bijbehoren zaken, zeer tevreden!
2021年3月23日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste J.Z,
Dankjewel voor de 5 sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de screenprotector en de communicatie via de mail.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Prima website en glaasje.
Het glaasje doet wat hij moet doen maar is wel heel breekbaar, heb die van mezelf van vervangen en die van mijn vrouw is na een maand alweer aan vervangen toe.
De website en levering incl benodigdheden zijn zeer goed.
Het de edge to edge voor een iphone!
2021年3月22日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Paul,
Bedankt voor je beoordeling! Het is normaal gesproken niet de bedoeling dat een screenprotector zo snel al aan vervanging toe is. Graag zou ik van je vernemen over welke screenprotectors het gaat om te kijken wat hier de oorzaak van kan zijn.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Heel tevreden
Kabels doen goed hun werk. Het is de eerste keer dat ik een niet samung usb kabel gebruikt en ben zeer tevreden. Mijn smartphone is terug heel snel opgeladen. usb kabels ziet er ook mooi en van goed kwaliteit uit.
2021年3月20日
自発的なレビュー
Telefoonglaasje からの回答
Beste Michou,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de USB-kabel die je bij ons besteld hebt. Het doet ons goed om te horen dat dit van de gewenste kwaliteit is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。