telegrammionline.itレビュー 

telegrammionline.it からの回答

2022年10月7日

Gentile Sig Gennaro, come ben specificato sul nostro sito ed accettato dal cliente prima di inziare l'ordine, la consegna avviene da parte si PosteItaliane. Lei avrebbe dovuto giudicare il nostro lavoro in base a ciò che, proponendo il servizio, ci impegnamo a fare e a quanto sia stato semplice o meno accedervi. Inoltre lei non ci riferisce di una comunicazione scritta (un altro telegramma) ricevuta da PosteItaliane circa la mancata consegna, cosa che avviene sempre in questi casi. Fermo restando quindi che il mancato recapito è tutto da dimostrare, esso potrebbe essersi verificato per diverse ragioni, non ultime un indirizzo anche lievemente errato o la mancata presenza del nome del destinatario sul citofono. Dal momento che abbiamo svolto puntualmente il compito che ci riguarda, non vediamo come lei ci possa attribuire una responsabilità che non abbiamo. Ci ha scritto ieri sera alle 21,01 chiedendo "quali opzioni le proponiamo" e senza neanche attendere la nostra risposta ha inserito questa recensione. Crediamo si tratti più di un gesto di stizza che razionale.

telegrammionline.it からの回答

2022年10月3日

E' vero. Il servizio costa probabilmente da 1 a 3 euro più della media di mercato, almeno nelle due fasce più utilizzate, cioè fino a 20 e fino a 50 parole. E' vero anche che, esso è semplicemente ineccepibile e che mantenerlo a tale livello impica costi maggiori. Trattandosi spesso di comunicazioni importanti e delicate, secondo noi vale il prezzo pagato.