Jag fick både ett väldigt snabbt svar på mitt initiala ärende och fortsatt återkoppling skede även den samma dag eller nästkommande. Vi kom fram till en bra lösning tillslut. Väldigt trevligt bemötand... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen... もっと見る
Snabb återkoppling på ett bordtennisrack från Stiga där det var en stor luftbubbla i racket. Fick pengarna tillbaka och fick behålla racket. Så därför var jag tvungen att köpa ett annat racket... もっと見る
Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.
企業情報
当該企業による記述
Tengo - nordens största racketbutik. Brinner du för racketsport lika mycket som Tengo? Då har du kommit rätt! Vi har ett brett sortiment inom padel och tennis från världens ledande varumärken.
連絡先
Tubavägen 1, 237 42, Bjärred, スウェーデン
- 040 628 85 79
- kundservice@tengo.se
- tengo.se
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sendte meg feil vare
Sendte meg feil vare. Vil ikke bytt den siden det har gått 12 mnd siden bestilling. De brukte også 8 uker på å levere varen som var feil og jeg purret på bestillingen 5 ganger.

Tengo Sport からの回答
Bra pris, men bläh för kod för att få fri frakt.
Bra pris, men säg inte fri frakt och sen måste jag leta upp en kod för att få fri frakt, uselt! Hit med biobiljetten.
Handla inte! Ingen återbetalning och det går inte ens att nå kundtjänst
Har väntat i över en månad på en återbetalning, kundservice svarar inte via mail och inget av bolagets telefonnummer till kundservice funkar - som att bolaget inte ens finns längre!?

Tengo Sport からの回答
Snabbt utskickat och enkelt att hitta…
Snabbt utskickat och enkelt att hitta på hemsidan.
Blivit sämre och sämre
Visst har de bra utbud MEN flera saker som gör mig negativ.
Jag har beställt flera saker som det står ska finnas i lager men som inte finns. En gång fick jag inte ens någon återkoppling. Hade beställt 200 m sträng som bara inte kom. Efter lång väntan och att jag tog kontakt fick jag veta att strängen troligen skulle komma in någon gång under hösten (6mån senare). Efter den tiden gått hade jag fortfarande inte fått någon vara. Jag hör återigen av mig för att se om min order fortfarande är aktiv då jag behövt beställa andra strängar. Då får jag till svar att den har blivit makulerad men ingen ha brytt sig om att meddela mig detta.
Tengo har under åren haft riktigt bra reor MEN nu upplever jag deras rea bara som ett sätt att locka in kunder till sidan. Man får mejl på mejl med flyttrea osv. När man sedan går in på annonserade produkter kollar och ser t.ex ett par skor så är de bara billiga i storlek typ 47 eller 35.
Löser reklamationer bra så där tror jag inte man behöver oroa sig men brister i kommunikation, engagemang tillsammans med mejlbombande marknadsföring ger de låga betyget.

Tengo Sport からの回答
Lätt och smidigt att beställa
Lätt och smidigt att beställa! Tydlig och bra information på beställningssidorna. 😊👍
Väldigt enkelt och smidigt att beställa…
Väldigt enkelt och smidigt att beställa och ni brukar alltid leverera i tid.
Enkel och smidig hemsida.
Lämnar sällan omdömen till företag men…
Lämnar sällan omdömen till företag men kundservice hos dessa var det snabbast o bästa jag varit med om!!!

Tengo Sport からの回答
SKANDAL
Köpte ett rack av dom men då det gick sönder i träffytan redan under inbollning så skickade jag självklart tillbaka det med fraktsedeln dom skickat i mitt paket. Men det blev strul på vägen och jag fick knappt någon hjälp när jag meddelade om mitt problem. Tog över en månad innan jag såg skymten av mina pengar, detta efter att jag tvingats ligga på för att ens få dom över huvud taget. Skulle avråda alla från att handa på denna sidan

Tengo Sport からの回答
Fuskrea under black friday
Hade koll på ett padelrack vid black friday på tengo. Racket låg först ute dagarna innan deras ”black week” för runt 1 200kr. Dagarna före själva black friday sänkes det till 580kr och på fredagen höjde dom priserna till runt 7-800kr. Dagen efter var det nere på 580kr igen. Riktigt fult.

Tengo Sport からの回答
Bara 14 dagars öppet köp vid jul…
Köpte ett par padelskor på black friday i julklapp. Skorna var dock för små och tänkte att man kunde byta storlek men då visade det sig att det bara var 14 dagars öppet köp, även under juletider, så skorna kan jag nu inte byta… dåligt att ha så kort öppet köp runt jul kan man tycka.

Tengo Sport からの回答
Jättenöjd
Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.
Vid retur av skor som inte passade blev…
Vid retur av skor som inte passade blev jag anklagad att jag hade använt skorna. Ja det va lite damm under sulan som jag hade glömt torka bort. Men framför allt va det nån konstig vit färg på sulan som jag gissar antingen tillkommit under frakten eller på något annat sätt tillkommit. Den vita färgen fanns inte på skorna när jag skickade dom (det hade jag märkt!). Trots att jag flera gånger påpekade detta gav dom sig inte utan krävde att jag skulle stå för faktkostnad plus ett avdrag på 20%.
Om ni tänkt handla här, kom ihåg att ta kort på skorna innan ni lägger dom i returboxen. Jag tänker inte handla här igen, den saken är säker.
Dyr frakt för retur
Dyr frakt! Jag fick betala 59kr i frakt och 99kr för retur. Tengo förklarar detta med att de är ärliga med fraktkostnader och gömmer inte dessa i skopriset. Men skorna var inte billiga heller, 1300kr kostade skorna.
Katastrof bemötande när jag returnerade…
Katastrof bemötande när jag returnerade produkt trots öppet köp.
Mycket bra och snabb service samt…
Mycket bra och snabb service samt trevligt bemötande!
Ikke seriøst firma
Har bestilt produkt fra Tengo for 4 uker siden. Ikke levert, kun mottatt beskjed om at pakke er sendt. Transportør har ikke mottatt forsendelsen, og har selv purret på Tengo. Elendig kundeservice, svarer ikke på tlf., og lar deg ikke avbestille så lenge de påstår at de har sendt varene. Vurderer anmeldelse for svindel.
Skitbra
Recensionerna om detta företag stämmer inte alls överens med min upplevelse, snabbt svar vid frågor och extremt snabb leverans. Jag är otroligt nöjd😜👍

Tengo Sport からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







