Tengo Sport レビュー 

2,020
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jag fick både ett väldigt snabbt svar på mitt initiala ärende och fortsatt återkoppling skede även den samma dag eller nästkommande. Vi kom fram till en bra lösning tillslut. Väldigt trevligt bemötand... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Snabb återkoppling på ett bordtennisrack från Stiga där det var en stor luftbubbla i racket. Fick pengarna tillbaka och fick behålla racket. Så därför var jag tvungen att köpa ett annat racket... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.

企業情報

  1. テニス用品店
  2. ・
  3. スポーツウェア店
  4. フィットネス用品店

当該企業による記述

Tengo - nordens största racketbutik. Brinner du för racketsport lika mycket som Tengo? Då har du kommit rätt! Vi har ett brett sortiment inom padel och tennis från världens ledande varumärken.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2020件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(2,020)

過去12か月のレビュー数: 34件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Sendte meg feil vare

Sendte meg feil vare. Vil ikke bytt den siden det har gått 12 mnd siden bestilling. De brukte også 8 uker på å levere varen som var feil og jeg purret på bestillingen 5 ganger.

2024年5月2日
自発的なレビュー
Tengo Sport ロゴ

Tengo Sport からの回答

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

5つ星のうち1の評価

Handla inte! Ingen återbetalning och det går inte ens att nå kundtjänst

Har väntat i över en månad på en återbetalning, kundservice svarar inte via mail och inget av bolagets telefonnummer till kundservice funkar - som att bolaget inte ens finns längre!?

2024年4月24日
自発的なレビュー
Tengo Sport ロゴ

Tengo Sport からの回答

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

5つ星のうち2の評価

Blivit sämre och sämre

Visst har de bra utbud MEN flera saker som gör mig negativ.

Jag har beställt flera saker som det står ska finnas i lager men som inte finns. En gång fick jag inte ens någon återkoppling. Hade beställt 200 m sträng som bara inte kom. Efter lång väntan och att jag tog kontakt fick jag veta att strängen troligen skulle komma in någon gång under hösten (6mån senare). Efter den tiden gått hade jag fortfarande inte fått någon vara. Jag hör återigen av mig för att se om min order fortfarande är aktiv då jag behövt beställa andra strängar. Då får jag till svar att den har blivit makulerad men ingen ha brytt sig om att meddela mig detta.

Tengo har under åren haft riktigt bra reor MEN nu upplever jag deras rea bara som ett sätt att locka in kunder till sidan. Man får mejl på mejl med flyttrea osv. När man sedan går in på annonserade produkter kollar och ser t.ex ett par skor så är de bara billiga i storlek typ 47 eller 35.

Löser reklamationer bra så där tror jag inte man behöver oroa sig men brister i kommunikation, engagemang tillsammans med mejlbombande marknadsföring ger de låga betyget.

2024年3月22日
自発的なレビュー
Tengo Sport ロゴ

Tengo Sport からの回答

Hej,

Tack för din ärliga feedback.

Du har tagit upp flera viktiga punkter som vi kontinuerligt arbetar med att förbättra.

Nyligen har vi genomfört en lagerflytt som förhoppningsvis kommer att säkerställa att vi har rätt produkter tillgängliga och framförallt att produktsaldot är korrekt för de varor vi säljer och marknadsför.

Oavsett eventuella problem med produktsaldot eller förlängda leveranstider, så är det superviktigt med en bra kommunikation och vi tar till oss din feedback för att förbättra vår kommunikation i framtiden.

Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg med ditt köp och vet att vi finns här för att hjälpa dig när du behöver oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig vecka.

Hälsningar
Team Tengo

5つ星のうち5の評価

Lämnar sällan omdömen till företag men…

Lämnar sällan omdömen till företag men kundservice hos dessa var det snabbast o bästa jag varit med om!!!

2024年2月12日
自発的なレビュー
Tengo Sport ロゴ

Tengo Sport からの回答

Hej Ola,

Tack för det fina omdömet!

Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service :)

Vi försöker alltid att finnas här för våra kunder och målet är att kunna svara alla kunder redan inom 24 timmar (Gärna samma dag)

Önskar dig en fortsatt trevlig vecka.

Hälsningar
Team Tengo

5つ星のうち1の評価

SKANDAL

Köpte ett rack av dom men då det gick sönder i träffytan redan under inbollning så skickade jag självklart tillbaka det med fraktsedeln dom skickat i mitt paket. Men det blev strul på vägen och jag fick knappt någon hjälp när jag meddelade om mitt problem. Tog över en månad innan jag såg skymten av mina pengar, detta efter att jag tvingats ligga på för att ens få dom över huvud taget. Skulle avråda alla från att handa på denna sidan

2023年3月23日
自発的なレビュー
Tengo Sport ロゴ

Tengo Sport からの回答

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

5つ星のうち1の評価

Fuskrea under black friday

Hade koll på ett padelrack vid black friday på tengo. Racket låg först ute dagarna innan deras ”black week” för runt 1 200kr. Dagarna före själva black friday sänkes det till 580kr och på fredagen höjde dom priserna till runt 7-800kr. Dagen efter var det nere på 580kr igen. Riktigt fult.

2023年11月29日
自発的なレビュー
Tengo Sport ロゴ

Tengo Sport からの回答

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

5つ星のうち1の評価

Bara 14 dagars öppet köp vid jul…

Köpte ett par padelskor på black friday i julklapp. Skorna var dock för små och tänkte att man kunde byta storlek men då visade det sig att det bara var 14 dagars öppet köp, även under juletider, så skorna kan jag nu inte byta… dåligt att ha så kort öppet köp runt jul kan man tycka.

2023年12月27日
自発的なレビュー
Tengo Sport ロゴ

Tengo Sport からの回答

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

5つ星のうち5の評価

Jättenöjd

Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.

2023年9月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vid retur av skor som inte passade blev…

Vid retur av skor som inte passade blev jag anklagad att jag hade använt skorna. Ja det va lite damm under sulan som jag hade glömt torka bort. Men framför allt va det nån konstig vit färg på sulan som jag gissar antingen tillkommit under frakten eller på något annat sätt tillkommit. Den vita färgen fanns inte på skorna när jag skickade dom (det hade jag märkt!). Trots att jag flera gånger påpekade detta gav dom sig inte utan krävde att jag skulle stå för faktkostnad plus ett avdrag på 20%.

Om ni tänkt handla här, kom ihåg att ta kort på skorna innan ni lägger dom i returboxen. Jag tänker inte handla här igen, den saken är säker.

2023年9月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dyr frakt för retur

Dyr frakt! Jag fick betala 59kr i frakt och 99kr för retur. Tengo förklarar detta med att de är ärliga med fraktkostnader och gömmer inte dessa i skopriset. Men skorna var inte billiga heller, 1300kr kostade skorna.

2023年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ikke seriøst firma

Har bestilt produkt fra Tengo for 4 uker siden. Ikke levert, kun mottatt beskjed om at pakke er sendt. Transportør har ikke mottatt forsendelsen, og har selv purret på Tengo. Elendig kundeservice, svarer ikke på tlf., og lar deg ikke avbestille så lenge de påstår at de har sendt varene. Vurderer anmeldelse for svindel.

2023年5月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Skitbra

Recensionerna om detta företag stämmer inte alls överens med min upplevelse, snabbt svar vid frågor och extremt snabb leverans. Jag är otroligt nöjd😜👍

2023年5月17日
自発的なレビュー
Tengo Sport ロゴ

Tengo Sport からの回答

Hej Mio,

Tack för din feedback,

Kul att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss 😊

Önskar dig en trevlig vecka och du är välkommen åter.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報