Een goede site, met voldoende info en een heel goede uitleg om je voet te meten en zo de juiste maat te bestellen. Relatief snelle levering. Het zou wel interessant zijn om een bevestiging van je best... もっと見る
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I ordered the slim leather red Tevas size 39 after tracking them for weeks at end of season, saving up, them vanishing off the website and then suddenly reappearing. I really wanted the red colou... もっと見る
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Teva sandalen Hurricane XLT JR Roze besteld voor mijn dochter maar ben er absoluut niet tevreden mee. Ze zitten goed en lopen lekker, maar na 1x buitenspelen met water en zand zien ze eruit of... もっと見る
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Dopo aver acquistato un paio di sandali TEVA on line, ho avuto grossi difficoltà, non risolte, con il corriere. Scrivendo all'assistenza clienti TEVA sono riusciti a risolvere il problema cambiando... もっと見る
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企業情報
Teva について
当該企業による記述
Welcome to the official Trustpilot profile for Teva.
Thank you for sharing your reviews with us.Our story:
Pioneered in 1984, the original icon was created to give people the freedom to roam. We inspire those who crave experiences and connections, in whatever form they take, and our products are crafted to be accessible, versatile and a celebration of the independent spirit. Creator of the original sport sandal over three decades ago, the self-defining idea of freedom still holds true today with Teva products now sold in over 40 countries worldwide.Our community. Our environment:
We believe in good business. The kind that positively shapes our community, protects the environment and inspires future generations. Our Corporate Responsibility Program encourages us to look at the broader impact of our activities on our employees, customers, communities, and the environment as a whole.100% of our iconic straps are now made from traceable, verifiable recycled plastic. We want those who come after us to have the freedom to explore the outdoors tomorrow, so we're reducing our footprint today. Read more here
Free returns & exchanges
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At TEVA, your feedback is important to us and we carefully read your reviews for Europe. Our Customer Service team is always here to help you.Contact our Customer Services
当該企業による記述
連絡先
Deckers Europe Limited, , 130 Shaftesbury Avenue,, London, W1D 5EU, 英国
- customerservices@teva-eu.com
- teva-eu.com
4.1
ほぼ満足
1807件のレビュー
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Teva からの回答
Bonjour, je vous remercie pour ces commentaires qui nous font si plaisir, bien à vous, François
very satisfied with the service
very satisfied with the service, everything was fast and efficient, thank you!
2026年7月22日
Teva からの回答
Hi Marija,
I'm so happy to hear that our service was fast and efficient for you. Thank you for your kind words!
Kind regards,
Mia
My order arrived in good time exactly…
My order arrived in good time exactly as I expected. I was especially happy that all packaging was paper/cardboard. No plastic.
2026年7月21日
Teva からの回答
Hi Helen,
I am so happy to hear your order arrived as expected and that you appreciated our plastic-free packaging efforts. Thank you for your wonderful feedback!
Kind regards,
Mia
Envoi rapide
Envoi rapide. Pointure idéale. Tbien. Correspond a la description. Idéale tendinite talon d'Achille et pieds creux .
2026年7月21日
Teva からの回答
Bonjour Jasmine,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, que la pointure vous convient parfaitement et que le produit correspond à vos attentes. C'est également un plaisir de savoir qu'il vous apporte un bon confort pour votre tendinite du tendon d'Achille et vos pieds creux. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Dhyna
Teva Relation Clientèle
Love love love Teva sandals
Love love love Teva sandals, cimfortable and practically indestructable. My pairs are going 7 years+, just bought for the sceptical husband, now a convert too
2026年7月21日
Teva からの回答
Hi Louise,
It's fantastic to hear how much you love our sandals and that they've been so durable for you! We're especially thrilled to know your husband is now a convert too.
Kind regards,
Mia
Ravie des mes sandales
Commande d’une paire de sandales Original Universal, taille parfaitement, confortables et la couleur corail est superbe.
La livraison a été assez rapide et efficace.
2026年7月21日
Teva からの回答
Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vos sandales Original Universal vous vont parfaitement, qu'elles sont confortables et que la couleur corail vous plaît autant.
Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
Dhyna
Teva Relation Clientèle
Der Flip-Floo mit 3 Riemen ist einfach…
Der Flip-Floo mit 3 Riemen ist einfach bei weitem mein liebster! Habe mittlerweile drei verschiedene Farben und alle in regen Gebrauch! 🤩
Wenn mal ein Riemen sich von der Sohle löst, kann man das mit starkem Leim sehr gut selbst reparieren und weiter nutzen!
Die Lieferung ging Ruck zuck, besten Dank!
2026年7月21日
自発的なレビュー
Teva からの回答
Liebe Barbara,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so begeistert von Ihren Flip-Flops mit drei Riemen sind und mittlerweile mehrere Farben besitzen. Schön zu wissen, dass sie Sie regelmäßig begleiten!
Wir freuen uns auch, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Teva-Produkten!
Liebe Grüße
Nana
The products are excellent and well…
The products are excellent and well made. Unfortunately, I didn't get on with a pair of sandals, so I had to return them, and the customer service was brilliant. Very responsive, understanding and professional. I already got another pair that I'm super happy with. Shout out to Leona for the great service!
2026年7月21日
自発的なレビュー
Teva からの回答
Hi Lia,
I am delighted to hear you appreciate the quality of our products and had such a positive experience with our customer service team during your return. It's wonderful that you found a new pair of sandals you love! We truly value your feedback.
Kind regards,
Mia
Parfait rapide et efficace
2026年7月21日
Teva からの回答
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
Dhyna
Teva Relation Clientèle
Bestellvorgang und Lieferung sehr gut, aber…Anfang Juli 26
Bestellvorgang und Lieferung sehr gut. Das Band über den Rist lässt sich nur mit Kraft durch den Schlitz an der Schnalle ziehen. Ein kleiner Teil des Klettverschlusses ist nicht verklebt, so dass er sich jeweils beim Ziehen aufstellt und nicht durch den Schlitz zu bekommen ist. Damit wird das Reinsteigen in die Sandale verunmöglicht oder zumindest sehr erschwert. Ich werde versuchen den Teil anzukleben. Aber eigentlich sind die Sandalen zu teuer um sie noch nachträglich reparieren zu müssen.
2026年7月9日
自発的なレビュー
Teva からの回答
Liebe(r) H.P,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der Lieferung zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit dem Klettverschluss und der Passform der Sandalen haben.
Wir möchten uns Ihr Anliegen gerne genauer ansehen und prüfen, ob dies im Rahmen unserer Garantiebedingungen berücksichtigt werden kann. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und stellen Sie uns weitere Informationen sowie Bilder des Problems zur Verfügung.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Nana
Zehentrenn - Sandalen
Bestellvorgang und Lieferung sind perfekt. Die Riemchen der Sandalen dürften etwas runder und weicher sein. Sie fühlen sich hart an. Deshalb schneiden sie zwischen den Zehen ein.
Das Fussbett passt perfekt.
2026年7月19日
自発的なレビュー
Teva からの回答
Liebe Barbara,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Bestellvorgang, der Lieferung und dem Fußbett zufrieden sind.
Wir bedauern, dass die Riemchen für Sie nicht den gewünschten Komfort bieten und dass sie zwischen den Zehen einschneiden. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und geben es an unser zuständiges Team weiter, da Rückmeldungen wie Ihre uns helfen, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Liebe Grüße
Nana
Die Schuhe fallen eher kurz aus und schlecht sitzende Knöchelriemen
Die Schuhe fallen eher kurz aus. Die Knöchelriemen sind mir zu weit hinten und drücken wenn ich sie anziehe. So muss ich sie immer zu weit lassen was den Sitz nicht mehr perfekt macht. Was mir gefällt ist die Zehenfreiheit. Ich würde keine Schuhe mehr im Versand bestellen sondern nur noch auf Anprobe in einem Fachgeschäft. Habe ansonsten keine komplizierten Füsse und noch nie solche Themen gehabt.
2026年7月18日
自発的なレビュー
Teva からの回答
Liebe Christina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Passform der Schuhe für Sie nicht optimal war und dass die Knöchelriemen nicht den gewünschten Komfort geboten haben. Wir verstehen, dass die richtige Passform entscheidend ist, und schätzen Ihr Feedback zu den verschiedenen Eigenschaften des Schuhs, insbesondere zur Zehenfreiheit.
Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden ebenfalls, Schuhe zunächst in Ruhe anzuprobieren, um sicherzustellen, dass Größe und Passform den individuellen Bedürfnissen entsprechen.
Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback.
Liebe Grüße
Nana
Teva sandalen Hurricane XLT JR Roze…
Teva sandalen Hurricane XLT JR Roze besteld voor mijn dochter maar ben er absoluut niet tevreden mee.
Ze zitten goed en lopen lekker, maar na 1x buitenspelen met water en zand zien ze eruit of ze al 2 seizoenen meegaan.
Mocht ik ze ooit nog een keer kopen dan zou ik zeker voor een donkerdere kleur gaan.
Helaas geen oplossing voor het probleem aangeboden gekregen.
2026年7月13日
自発的なレビュー
Teva からの回答
Hoi Lotte,
Bedankt dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Uw feedback is voor ons belangrijk en wordt intern gedeeld met de juiste afdeling om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Jason
Perfect The sandals are just what I was looking…
These sandals are my wife's favourite. She has been looking for, a light colour for summer, fits well and now joins the other 4 pairs she has in varying colours.
2026年7月9日
Teva からの回答
Hi Pete,
It's wonderful to hear that your wife loves her new sandals so much, and that they're a perfect fit for summer! We're thrilled she now has five pairs to enjoy.
Kind regards,
Mia
Excellent company
Excellent communication from start to delivery. Delivered early, hooray. Very pleased with my second pair of Teva universal sandals.
2026年7月17日
Teva からの回答
Hi there,
Thank you so much for your wonderful feedback! I am delighted to hear that you had such a positive experience with our communication and delivery, and that your Teva Universal sandals arrived early. It's fantastic to know you're so pleased with your second pair!
Kind regards,
Mia
Teva からの回答
Bonjour Genevieve,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout vous convienne. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Cordialement,
Dhyna
Teva Relation Clientèle
Snelle levering & snelle bezorging
Snelle levering snelle bezorging en 10% korting, wat wil je nog meer.
2026年7月17日
Teva からの回答
Hallo
Bedankt voor uw beoordeling op Trustpilot, wij waarderen uw steun enorm!
Met vriendelijke groet,
Jason 🙂
Beste Sandalen überhaupt
Beste Sandalen überhaupt. Sehr bequem, guter Halt, trittsicher und robust. Füsse fühlen sich sicher und geschützt an, auch auf unwegsamen Gelände oder im Fluss. Spitzenprodukt👍👍👍
2026年7月17日
自発的なレビュー
Teva からの回答
Lieber Wolfgang,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Teva Sandalen so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie den Komfort, den Halt und die Stabilität auch auf anspruchsvollerem Gelände schätzen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme Abenteuer mit Ihren Teva Schuhen!
Liebe Grüße
Nana
Bestelling (uit de outlet) geannuleerd…
Bestelling (uit de outlet) geannuleerd wegens niet genoeg op voorraad. Het product is echter nog steeds te bestellen in de outlet. Dat klopt toch niet.
2026年7月16日
自発的なレビュー
Teva からの回答
Hoi Sjanie,
Bedankt dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Uw feedback is voor ons belangrijk en wordt intern gedeeld met de juiste afdeling om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Jason
Quick despatch of items
2026年7月16日
Teva からの回答
Hi there,
I am so glad to hear that your items were dispatched quickly. Thank you for sharing your positive feedback with us!
Kind regards,
Mia
Trustpilot エクスペリエンス
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