Quickly after ordering I was informed unfortunately my item was not in stock. I was offered a similar item or a refund. This was swiftly done over the phone by a very apologetic member of the staff. I... もっと見る
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The company were very helpful in the shop which I visited while I was on holiday, I paid postage to have my purchase posted, I ordered some more items and paid postage again which the company refunded... もっと見る
Such a great shop to visit, with a good online shopping selection too. Very well packaged delivery and timely too. Extremely pleased with my products and a seamless service throughout. Even receiv... もっと見る
企業が回答しました
Excellent service. Quick delivery. I use these for sitting my garden plant pots on.
企業情報
当該企業による記述
The Crock Ltd is an independant store based in the North Cotswolds, selling everything you need for your kitchen and home, from pots and pans to paintbrushes and screws.
連絡先
Digbeth Street, GL54 1BN, Stow-on-the-Wold, 英国
- 01451870340
- crockorders@aol.com
- thecrockltd.co.uk
4.9
優良
253件のレビュー
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Great service!
Arrived well packed and promptly with a little bag of sweets. Nice gesture. Would use again.
2024年2月1日
The Crock Ltd からの回答
Thank you Elizabeth, I hope you enjoy the sweeties :)
Items were posted very quickly and very…
Items were posted very quickly and very well packaged so they arrived in good condition
2024年1月27日
The Crock Ltd からの回答
Thank you :)
Perfect service
Prompt dispatch and delivery , highly recommended. Shop has an amazing selection, has everything a cook needs and wants
2024年1月23日
The Crock Ltd からの回答
Thank you Janice, We are always happy to help and if we do not already stock it we will do our best to source it for you. :)
The Crock Ltd からの回答
Thank you we aim to give the best prices we can and orders out same day:)
Personal touch
Quick service. Well packed and a lovely personal note of thanks (and Haribo). What’s not to like?
2024年1月8日
The Crock Ltd からの回答
Thank you, we hope you enjoyed the haribo ;)
Well packed and quick dispatch
I am really pleased with the mug which is out of stock in most stockists. It was dispatched quickly and was very well packaged so arrived in perfect condition. E mail communication from Crock was good and I really appreciated the thank you note and the sweeties!
2024年1月2日
The Crock Ltd からの回答
Thank you Karen, i hope you enjoyed the sweeties :)
The Crock Ltd からの回答
Thank you Victoria, we are a very small team so we really do pride ourselves on making sure our customer service is always up to standard :)
Great service
The ordered item arrived very quickly after I ordered it and was well-packaged to avoid breakage.
2023年11月14日
The Crock Ltd からの回答
Thank you Anne :)
Absolutely brilliant company to deal…
Absolutely brilliant company to deal with. I left something off my online order by mistake late on a Friday night, they called first thing Saturday to rectify it. The items arrived Monday, brilliantly packed with a hand written thank you. I’ll definitely be buying again as the items were lovely and the service 5 star.
2023年11月11日
The Crock Ltd からの回答
Thank you Amanda, We are always happy to help with any enquiries and to make sure you essentially get what you need :)
The Crock Ltd からの回答
Thank you Lucy :)
The Crock Ltd からの回答
Thank you Adrian :)
The Crock Ltd からの回答
Thank you Mark :)
Excellent service
Excellent service, from the telephone call to check the colours I wanted to the quick delivery and well packaged items. Thank you.
2023年8月29日
The Crock Ltd からの回答
Thank you Carol :)
Great personal service
Great personal service. Prompt delivery. Salt cellar woks very well
2023年8月27日
The Crock Ltd からの回答
Thank you Anne! :)
The Crock Ltd からの回答
Thank You Simon :)
Excellent service
Excellent service. Outstanding response by Crock, good one to one communication. Followed up on actions taken. A refreshing approach to customer service, the way it should be done!
2023年7月19日
The Crock Ltd からの回答
Thank you Sheila, we are always happy to help :)
Items arrived in Good time
Items arrived in Good time, in perfect condition and exactly what I ordered. Thank you.
2023年7月12日
The Crock Ltd からの回答
Thank you:)
The Crock Ltd からの回答
Delighted you were happy with your order:)
Very personal attention for my…
Very personal attention for my individual request for Corination Mugs and Crowns
What a great service and would like to visit the main shop
2023年5月7日
The Crock Ltd からの回答
Thank we would love you to visit us too:)
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