Zeer teleurstellende ervaring. Op 7 en 13 oktober twee bestellingen geplaatst en nog steeds niets ontvangen. Volgens de webshop liggen de pakketten klaar en wachten ze op PostNL om opgehaald te w... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestelling van 150 euro gedaan, volgende dag had ik hem in huis + een gratis creatine van 500 gr en een shake beker echt top. Order nummer 67509
Ik werd goed geholpen door personeel die ook echt weten waar ze het over hebben. Mooie winkel met de producten overzichtelijk opgesteld. Ze hebben letterlijk alles en de prijzen zijn goed. Dit wordt m... もっと見る
Bestelde product bleek niet meer op voorraad. Er werd toen direct een vervangend product aangeboden uit een hogere prijscategorie zonder extra kosten. Uiteindelijk duurde de levering hierdoor ietsje l... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 47%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Het bedrijf levert niet
Het bedrijf levert niet, reageert niet op mailtjes. Na ruim twee weken niks gehoord.

thehealthhouse.nl からの回答
Na bestelling nix meer gehoord
Na bestelling nix meer gehoord. Email niet beantwoord. Is er iemand daar???

thehealthhouse.nl からの回答
Vorige week muscle grow besteld
Vorige week muscle grow besteld, nog steeds niet binnen. Gaat 't wel ok daar? 🤔

thehealthhouse.nl からの回答
helpful
store always clean, helpful customer service and good quality products. always on the best prices
Great help and advice from Sara
Great help and advice from Sara. For the first time someone explained this stuff so clearly
Heel goed geholpen\
Heel goed geholpen\! Ze hebben een ruim assortiment met veel verschillende merken, dus er is genoeg keuze\. Ook hun eigen huismerk is echt uitstekend en van goede kwaliteit\. Goede service, vriendelijk personeel en duidelijk verstand van hun producten\. Zeker een aanrader\!
Good experience!
Geweldige klantenservice, heerlijke shake
Er was helaas iets niet helemaal goed gegaan met mijn bestelling waardoor ik inmiddels elders had besteld (een moeder met een baby word cranky zonder eiwit). Maar ik baalde wel omdat ik zo benieuwd was naar de kokos variant, die vrijwel nergens te koop is. Toen ik antwoord kreeg van de klantenservice is mijn teleurstelling heel snel omgetovert naar een grote glimlach want ik kreeg mijn bestelling alsnog binnen en de kokos, amandel was ECHT het wachten waard. HEERLIJK. Ik ben ook super benieuwd naar de witte chocolade, die was helaas niet meer op voorraad, hopelijk ga ik die de volgende keer wel proeven.
Top service na product vervaning
Bestelde product bleek niet meer op voorraad. Er werd toen direct een vervangend product aangeboden uit een hogere prijscategorie zonder extra kosten. Uiteindelijk duurde de levering hierdoor ietsje langer. Echter voor mij was dat geen probleem. Top service!
Bestelling
Ondanks de vertraging van mijn bestelling heb ik mijn pakket uiteindelijk toch ontvangen. Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden van de status en de vertraging, wat ik erg prettig vond. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling ontvangen en zaten er ook nog leuke gratis spulletjes bij. Bedankt voor de goede service!
Er was een product niet op voorraad en…
Er was een product niet op voorraad en ze hebben me ruim gecompenseerd.
Heel tevreden kunnen veel online…
Heel tevreden kunnen veel online winkels wat van leren, dit is een persoon van zijn woord, Door zijn doende ben ik een nieuwe trotse klant!! Groei en geniet en laat groeien!!!
Great workers
10/10 service from felipe, very informative about the products and overall great hospitality.

thehealthhouse.nl からの回答
filipe helped me pick out pre workout…
filipe helped me pick out pre workout from the many options at the store and i found one that suits my needs, great stock of supplements have everything you need for fitness goals

thehealthhouse.nl からの回答
the customer service
the customer service, so kind so genuine and knowledgeable. Felipe Helped me pick out exatcly what i needed

thehealthhouse.nl からの回答
Felipe at Ijburg was incredibly helpful…
Felipe at Ijburg was incredibly helpful and informative I will come back soon!

thehealthhouse.nl からの回答
Bestelling online gedaan
Bestelling online gedaan, pakketje zou zijn aangekomen. Konden bij het afhaalpunt pakketje niet vinden, dus weg. Via app contact gezocht. Contact gehad met Mark, die op vrijdag om 13.22 even intern moest gaan vragen, want ik had al alles gecheckt met PostNL en zij moesten een onderzoek starten. Om 17.49 maar een appje gestuurd om te vragen of ze er nog mee bezig waren of dat ze aan het borrelen waren. Kennelijk waren ze aan het borrelen, want kreeg pas om 13.04 een bericht terug. Ze konden nu geen contact opnemen met PostNL, want die was gesloten, maar ik had een email gekregen, waarin stond dat ze maandag verder zouden kijken (geen email ontvangen)en als ze een onderzoek zouden starten dan zouden ze een nieuw product sturen. Hij excuseerde zich ook voor de communicatie, maandag zou ik meer horen. Maandag ook niks gehoord. Excuses zijn leeg als je er geen verbetering tegenover zet. Zou niet (meer)bij dit bedrijf bestellen. Er zou een nieuw product worden geleverd, maar die zou worden geleverd als ik op vakantie was, contact met hen opgenomen en ze hadden contact opgenomen met PostNL, die zouden het pakket houden tot een dag nadat ik van vakantie terug zou zijn en als PostNL dit niet zou doen, dan zouden ze 1 oktober een ander product sturen. Na thuiskomst wilde ik de volgende dag het pakket gaan ophalen, maar die was de dag dat ik thuis kwam vroeg in de ochtend al teruggestuurd, dus ik contact proberen op te nemen met de Healthouse, maar kreeg pas vier dagen later antwoord van een persoon... Hebben de bestelling geannuleerd en geld teruggegeven. Die ster krijgen ze voor het retourneren van mijn geld, verder blijft de communicatie en waarmaken van wat er wordt gezegd slecht.

thehealthhouse.nl からの回答
I am a regular client in this shop…
I am a regular client in this shop thanks to the help that i always get from their manager adam, i can always count on him for a good advice and help

thehealthhouse.nl からの回答
I went to the healthhouse to get a…
I went to the healthhouse to get a certain type or protein and got greatly assisted by adam he helped me choose the right ones and gsve me various sampled to see which ones fit me the most
Thank you adam :)

thehealthhouse.nl からの回答
Ik wilde net beginnen met t gebruiken…
Ik wilde net beginnen met t gebruiken van supplementen en deze jongen Adam heeft mij super goed geholpen. Ook een hele nette winkel. Klasse!

thehealthhouse.nl からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







