Faaaster レビュー 153

J'apprécie beaucoup la simplicité de fonctionnement.

Nouveau chez eux. Domaine acheté chez Internet.bs et Wilcard acheté chez ssl2buy. De ce côté, aucun problème. Assistance ThemeCloud semble efficace mais il faut être patient pour obtenir de l'aide. Ils m'ont configuré les DNS (j'ai vu bcp plus simple à faire et je trouve les vidéos d'aide pas assez ciblées). J'attends maintenant l'aide promise pour configurer mon SSL, et là, tout s'est arrêté brusquement ce matin alors que nous étions en plein chat. Si le problème n'est pas résolu dans l'après-midi, je quitte ThemeCloud. Attention aussi, pour les sous-domaines vous devrez acheter une solution SSL, ce qui, sauf erreur de ma part, n'est pas précisé sur le site de ThemeCloud. Attention également aux CGV/CGU car le remboursement de la période d'essai ne fonctionne pas si vous avez utilisé leurs services. Même s'il semble que cet hébergeur soit une bonne solution, faites attention à vos besoins et assurez-vous qu'ils soient assurés par leur solution.

Tout génial. Equipe au top, réponse rapide en cas de besoin. Rien à redire.

Super service.
Merci à l'équipe d'être aussi réactive.

Fast and professional team

Super accompagnement. Ecoute et tjrs a jour niveau technologie et secirite. Je recommande fortement sans hésitation

Excellent support, excellent hébergeur. Je recommande

Service réactif lors de différents problèmes. Très bonne comunication sur des problèmes sur leur serveur. A l'écoute du client. Merci à vous pour votre travail

Hébergement au top pour WordPress. On gère tout en un clic depuis la console. Le support est génial... que dire de plus. Ah oui, comparez au service rendu, les prix sont très abordables.

Super service client. 4 étoiles parce que je trouve que la plateforme est plus lente des fois.

Très bonne expérience avec Themecloud. Très bonnes performances de mes sites et un support avenant, honnête et réactif.

Très content de la disponibilité du support et de la qualité des prestations. Je recommande !

Professionnalisme, réactivité, efficacité

Je suis très satisfait du service et notamment de la réactivité du support technique.

Merci à Themecloud : Laurent et Jill pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Le site a rencontré un énorme problème et ils se sont rendus très disponibles et compréhensifs. Ils ont pris beaucoup de temps pour nous aider alors qu'ils n'étaient vraiment pas obligés.

J'étais chez l'un de leurs concurrents 1&1 pendant 10 ans hélas...Themecloud c'est plutôt un restaurant 2 étoiles quand 1&1 ressemble plus à Mcdo. Bref, c'est plaisant d'avoir un réel service à l'écoute, qui prend le temps de nous écouter, nous aider et qui à l'air de réellement aimer son travail.

Donc pour l'instant je suis entièrement satisfaite et je vous recommande les services de Themecloud.