ThePhones レビュー 

ARNAQUE... téléphone commandé le 6 février et toujours pas reçu. J'ai reçu un mail me demandant de leur communiquer mon numéro de CB pour qu'ils me remboursent !!! LOL !!!
Et oui, je gonfle la liste des pigeons arnaqués.. et dégouté

Es una estafa no compreis nada, no tienen ni un numero de telefono para contactar.

Poor customer service. Did not deliver the phone for 2 months. When I cancelled the order they said it will take 90 days to get a refund. No sign of my money after 4 months. Poor poor service and unreasonable delays in delivery and refund. I have raised the complaint to consumer protection together we make sure this website closes down.

Comme beaucoup, je me suis fait avoir. Aussi, si le vendeur ne rembourse pas, il y a un autre fautif qui est tout aussi coupable : l'hébergeur du site qui est godaddy.com .
Cela fait 4 mois que les gens parlent d'arnaques et l'hébergeur laisse le site continuer son activité et son escroquerie. ils ont un service de vérificateurs qui n'a pas fait son boulot.
Si le site thephones.net disparaît, le coupable sera l'hébergeur.
A bon entendeur si vous lisez cet avis.

THE PHONE.NET
NO COMPRÉIS NADA EN ESTA PAGINA NO TE LLEGARA NUNCA EL MÓVIL.
COMO SE LES DENUNCIA EN LA PAGINA WEB DE LA POLICÍA DE HONG KONG?.

J’ai commandé mon telephone le 22 fevrier. Et toujours rien. Jai demandé un remboursement, pas de réponse. Grosse anarque !

Hola a todos ,no esperas mas que es una empres.. que a estafado a todo el mundo yo por lo menos he puesto denuncia a la policia de Hong Kong y los veo que se move siempre esta en contacto conmigo parece que es la unica forma de recuperar el dinero ,los mesajes de ·#Alfredo# o #Sara# son mesajes automaticos que te pone esperar 3 meses para que sea tarde para denunciar ,el link de la policia de ally lo encontras en un mesaje de otro compañero estafado mas abajo ,suerte

Bonjour, je donne suite à mon message du 1er avril.
Après leur réponse me conseillant de faire un ChargeBack auprès de l'organisme émetteur de ma carte, j'ai d'abord contacté ma banque, qui a botté en touche en me renvoyant vers Masterc**d.
Après de longues attentes sur la hotline, ceux-ci m'ont renvoyée vers ma banque en prétextant n'avoir aucun accès à mes comptes et ne gérant pas ce genre d'affaire...
Après un peu d'insistance auprès de mon chargé de clientèle, ce dernier m'a fourni un formulaire de "Contestation d'opération carte" :
Formulaire à remplir + facture d'achat + extrait de mes échanges avec thephones.net
Mon chargé de clientèle s'est chargé de transmettre le dossier.
N'y croyant pas trop, j'ai eu l'agréable surprise d'avoir été remboursé intégralement de cet achat au bout de 15 jours environ.

Voila pour mon expérience, vous pouvez vous faire rembourser par l'émetteur de votre carte en passant par votre banque, même si les pratiques du site sont frauduleuses et intolérables.
Thephones.net restent des escrocs.

voici pour ma part, la réponse que j'ai reçu (en français) de la part d'Alfredo :
Cher client,
Nous avons procédé au retour, nous ne pouvons pas effectuer le retour à nouveau car il apparaît comme terminé, après l'échec présenté dans notre passerelle de paiement,
Notre service comptable travaille à résoudre cet incident.
La solution que nous vous avons proposée est de demander le retour à VISA ou MASTERCARD via votre institution financière,
Si cette solution n'est pas possible, vous recevrez votre montant, mais nous ne pouvons garantir une date.

Después de casi dos meses de retraso en mi envío (un movil) me pongo en contacto con ellos.
Me informan de que procedieron a cancelar mi pedido (sin ni siquiera avisar) y que para que puedan reembolsarme tengo que darles mi numero de cuenta... Tardarán, según dicen, unos 90 días en ingresarlo, ya veremos...
Qué pasa si no les llego a decir nada? Cancelan el pedido sin avisar y se quedan con el dinero...

NO COMPREIS JAMAS EN ESTA WEB.
ES UNA ESTAFAAA!!!
LOS MOVILES NO LLEGAN
NO RESPONDEN A LOS CORREOS
LO MEJOR ES IR A DENUNCIAR SI HAS SIDO ESTAFADO PARA QUE LES CIERREN TODO
NO COMPREIS EN THEPHONES.NET
ES UNA ESTAFAAAA!!!!!!!!!

Uno más que se une al asunto de la estafa.
A aquellos que comentáis que vais o habéis denunciado a la policía de Hong Kong sobre la estafa sufrida, estaría bien que en vuestro comentario añadierais el enlace para que los demás nos podamos unir a dicha denuncia.
Y si alguien se ve con ánimos, tiempo, conocimiento,etc.... de crear una plataforma donde nos podamos unir todos, seguro que se podrá hacer más "ruido" sobre el tema que nos une.
Yo hace casi un mes que les facilité el numero IBAN y sigo a la espera.
Con varios correos enviados a los cuales responden lo de siempre, que lo harán cuando el estado en el que vivimos lo permita.

Mi hanno truffato con la scusa del Coronavirus 218€ persi
Non hanno modulo per fare il rimborso pretendono che sia la Visa a chiedere il rimborso per mio conto
La Visa mi ha risposto che non è compito di Visa ma della ditta che non può più spedire rimborsarmi direttamente
Comunque state alla larga da loro

Bonjour,

je me suis fais avoir moi aussi un (samsung à 240€), pourtant je me suis basé sur avis vérifiés qui donnent au site une note de 9.1/10
cliquer sur le logo "verified reviews" en bas du site

il faudrait alerter avis vérifiés, beaucoup de personnes vont encore tomber dans le piège en voyant cette note.

una estafa,desde el 9 de abril que me cancelaron,por la situacion actual,esperaqndo que me reembolsen lo pagado(que dude lo cobre),dandome vueltas, a la financiera se lo dije y me pidieron numero de pedido,para comprobar si esta cancelado,lo comporueban y ven que es cierto,me dicen que hasta que la empresa no les devuelva el dinero,no me lo van a devolver las cuotas cobradas.le envias correos a thepone y te diven siempre lo mismo,que iran devolviendo el dinero paultativamente,cuando cobraron,no cobraron paulativamente y la financiera me sigue cobrando las cuotas.total,he tenido que anular la targeta para que no me digan cobrando cuitas,prefiero perder 3 cuotas y parar esta estafa.mi banco,cuando pasen 45 dias,iniciara el proceso,por fraude,a ver,si cobro,lo que me cobraron,que lo dudo,pero voy hacer todo lo posible, NO COMPREIS,SON UNOS ESTAFADORES,no me explico como sigue abierta esa pagina

Hola soy otro estafado varios emails y nada que no llega el móvil desde febrero que lo pedí pero no entiendo como siguen con la pagina abierta cuando saben que no va a llegar los móviles y siguen engañando a la gente espero que se solucione de una vez

I have ordered a phone from this company on the 14-th of January 2020. Today, when I am writing this review is the 25-th of April. The item has not been delivered, all my efforts to get some explanation were ignored and the company refuses to make a refund. It is really a shame that such companies exist and remain unpunished. Please, avoid this fraudulent company by all means or you will loose your money.
Professor Evgeny Podkletnov, Tampere University, FINLAND

Compré un móvil el 21/3/20. El 01/04/20 ThePhones me envían el email que cancelan el pedido por la situación de emergencia, falta de stock...me piden el IBAN y me dicen que tardaran 45-90 días en hacer el reembolso. Llamo a mi banco (ING) y me dicen que como pagué con tarjeta de crédito no pueden hacer nada y que si no recibo el dinero a finales de mayo que les vuelva a llamar a ver si pueden hacer algo. Así que mi banco tampoco me da una solución.
Envío varios emails a Thephones diciéndoles que lo que están haciendo es ilegal y contestan siempre lo mismo: que debido a la situación de emergencia esos son los plazos.
Denuncio por internet a la empresa en la policía de Hong Kong.
Me contestan solicitando más información y que necesitan más pruebas. Así que recomiendo a todos los estafados que denuncien en la policía de Hong Kong para que investiguen a estos estafadores.
He ido a la comisaría de Policía Nacional más cercana y me han dicho que espere hasta que pasen dos meses desde el pedido (que ahora ya falta menos de un mes). Si no me llega el dinero pondré la denuncia.
EN RESUMEN: NO COMPRÉIS NADA EN ESA WEB. ES UNA ESTAFA.

Boa tarde, comprei um telemóvel neste site no dia 23/02 e a 05/04 comunicaram-me que já não ia receber o telemóvel e para pedir o reembolso ao meu banco, o meu banco disse que não tinha nada a ver com o assunto e que o vendedor é que deve fazer o reembolso.
Já vi que existem várias pessoas nesta situação, houve alguém que tenha conseguido o reembolso? E como?
Obrigado

Pour déposer plainte aller voir quechoisir ils vous aideront à vous orienter pour faire les démarches administrative car il faut faire cesser cette arnaque avant qu'il y ait d'autres victime j'ai contacté Google pour qu'ils ferment leur site bon courage à vous.