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The Smoking Jacket レビュー 

77
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

シガー専門店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I literally just came out of the smoking jacket in Earl’s Court where I have an extremely long and positive relationship with the owner and his daughter who are both absolutely charming and who have s... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Best experience you could ever had, fast shipping and quick delivery. I buy from The Smoking Jacket many years , for wedding anniversary present for my hubby . Highly recommend

5つ星のうち5の評価

The Smoking Jacket has probably the best customer service I’ve ever dealt with. Sonal is a wonderfully helpful and welcoming manager and is so easy to chat with about orders. From visiting the shop in... もっと見る

5つ星のうち5の評価

This smoking jacket is a beautifully made, high quality item of clothing. Absolutely thrilled with this. Truly a special, and very lovely jacket, made even more stunning by the embroidered monogram... もっと見る

企業情報

  1. シガー専門店
  2. ・
  3. タバコ屋

当該企業による記述

Tobacconist selling fine Cigars, Snus, Dokha and Pipe Tobacco based in SW London.

連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

77件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

すべてのレビュー

(77)

過去12か月のレビュー数: 10件

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5つ星のうち1の評価

Never received the item and got told to…

Never received the item but the smoking jacket are trying to sort this out . Fingers crossed we manage to sort it as was disappointing

2023年8月17日
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The Smoking Jacket からの回答

Hello Tom,
After many emails between us, you are aware that I submitted a claim form on your behalf with Royal Mail. Despite the overwhelming proof of delivery, a photo taken by the postman on delivery, GPS coordinates and it being Tracked 24, I still made a claim on your behalf.
As we have already discussed, I will let you know the outcome of the claim.

Kind regards,
Sonal

5つ星のうち5の評価

Very satisfied.

A brilliant company, I was a subscriber of the lite sampler, which offers tasty cigars below usual cost with speedy delivery! Unfortunately due to quite severe financial circumstances I've had to cancel my subscription for now but I eagerly await the near future when I can subscribe again.

2023年6月25日
5つ星のうち5の評価

Great and good job done. Thank you.

Well lay out webpage. Hassle free ordering. And most of all got the unique light I'm looking for.
Due to buying from Singapore so only now I got it and get to rate the overall experience.
Very well packed and they even throw in and extra box that it's so well made as good as a gift box.
Thank you.
From Singapore.

2022年11月29日
5つ星のうち4の評価

All good accept they didn't give…

All good accept they didn't give estimate time for delivery. Just got an email saying order processed. Whatever that means.

2022年3月11日
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The Smoking Jacket からの回答

Hi Francesca, thank you for your order! I’m
sorry there was an issue.
We use Royal Mail 1st class signed for which is stated at check out. The processed email means the order is dispatched.
Parcels mostly arrive the next day but in some cases the post is a little slower and we cannot anticipate that which is why we can’t estimate arrival.
I’m sorry for any issues caused!
Sonal

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