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Nous avons réservé une piÚce de théâtre, en plein tarif. Il a fallu compléter, avec le montant du coffret wonderbox. Il n'a même pas été possible de sélectionner les places, elles sont imposées d'embl... ãã£ãšèŠã
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La visite au parc Astérix était bien, seulement l'obligation de réserver 7 jours ouvrés avant est assez contraignante, notamment par rapport à la météo, qui peut changer entre aussi longtemps avant et... ãã£ãšèŠã
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Bonjour nous avions choisi un coffret match au Vélodrome pour mon fils pour son anniversaire lâexpérience fut trÚs bien passé trÚs bon souvenir ð. Par contre je ne comprends pas jâai acheté le pa... ãã£ãšèŠã
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Tick'nBox, câest le cadeau rêvé de tous les amoureux de loisirs. Notre coffret vous permet de réserver des places pour lâévénement qui vous fera vibrer, dans lâunivers de votre choix : sport, parcs, spectacle, tourisme, parmi une liste dâenviron 100 partenaires. Rien de plus simple ! Vous offrez le coffret, le bénéficiaire choisira lui-même sa date de visite.
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13510, Eguilles, ãã©ã³ã¹
- serviceclient@ticknbox.fr
- ticknbox.com
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2 entradas un partido ..
2 entradas un partido ... Pésimo en ningún lugar te pone que tendrás que pagar más . Es solo un descuento,que aplica sobre 1 entrada . Esto bajo mi punto de vista es un fraude.
Misleading packaging
My mom got me this for Christmas. She paid almost 320 euros for it. Now I am going to complete the booking and I have to pay almost 600 euros extra for tickets, plus 1 night in a hotel in the package.
Keep in mind I still need to pay for flight tickets, food, transportation and other nights in the hotel.
Causing a simple weekend trip with my dad to Barcelona to cost about â¬1500. This means flying saturday morning, attending the match saturday, flying back sunday evening. Not doing any touristy things or going out to fancy eat.
The package said " 1 match + 1 night " causing my mom to think it was paid for.
PS we did NOT think this was some all inclusive trip. We knew we had to pay extra but â¬1500?!
Pongo una estrella porIncumplimiento de contrato y falta de respuesta tras adelantar el dinero
Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Compré un cofre para el FC Barcelona cuyas condiciones decÃan que no habÃa suplementos (salvo Madrid/Atleti). Al intentar reservar, me obligaban a pagar 200⬠extra por entrada.
Tras quejarme, el servicio de atención al cliente admitió el error y me prometió por escrito el reembolso del dinero si yo adelantaba el pago de la reserva. He cumplido con mi parte, he pagado el suplemento de mi bolsillo y les he enviado el comprobante.
Desde que hice el pago, han dejado de responder a mis correos. Es una situación de indefensión absoluta y publicidad engañosa. NO COMPREIS
Estafa al comprar caja para ver al Atlético de Madrid
Tengo tres cofre regalo que incluyen dos entradas para un partido del Atlético de Madrid, pero al intentar hacer la reserva a cualquier partido me quieren cobrar un suplemento de mucho dinero. Si yo intento comprar las entradas sin el cofre, me salen más baratas que con el cofre + el suplemento.
âšAdemás, es imposible contactar con ellos por teléfono para resolver cualquier duda o incidencia.âšâšAl final parece un engaño, he pagado más de 100⬠por cada caja, y aún asà tengo que pagar aún más por unas entradas que no valen tanto. Muy decepcionada con la experiencia. No lo recomiendo
A dÃa de hoy sigo sin poder sacar unaâŠ
A dÃa de hoy sigo sin poder sacar una entrada y no me dan ninguna solución
La reserva on line es catastrofica
La reserva on line es catastrofica. No hay telefono de contacto en caso de dudas. Finalmente di con uno que es un costestador automatico que te dice que hagas lo que no has conseguido hacer on line, o sea, te mete en un bucle. Llevo tres dias intentando hacer la reserva y aun sigo
Globalement du Vol
La 13Úme condition d'utilisation Tick'nBox stipule que "la valeur des billets qui composent la Tick'nBox est la même que celle de la grille tarifaire du partenaire, pour une prestation équivalente". C'est tout bonnement FAUX, je m'explique :
Il m'a été offert une Tick'nBox valable pour 2 entrées au Parc Astérix, avec un crédit de 130⬠dessus. Au moment de sélectionner les billets, il est précisé que la date sélectionnée est ferme et définitive. Prix des billets adultes affichés : 2x68⬠= 136â¬. Donc 6⬠à ajouter de ma poche en plus du prix de la box.
Sur le site du Parc Astérix, les billets à dates non-modifiables pour adultes sont facturés 59⬠l'unité (soit 118⬠les 2, ce qui devrait laisser 12⬠de crédit restant sur la box), 69⬠correspondant au tarif des billets "dates flexibles".
Donc avec Ticket'nBox vous payez au tarif "flexible" des billets qui ne le sont pas ! Mais on vous propose quand même de payer 10⬠de plus pour une sorte "d'assurance" permettant de changer la date des billets en cas de problÚme... Mâlin ! :)
Bilan : Les conditions d'utilisation ne sont pas du tout respectées par Ticket'nBox eux-mêmes, puisque non, à prestation équivalente, la valeur des billets qui composent la Tick'nBox N'EST PAS LA MÃME que celle de la grille tarifaire du partenaire.
Estafadores...150 euros para el ReyâŠ
Estafadores...150 euros para el Rey León y nunca puedes reservar las 2 entradas, a veces solo deja reservar una y cuando vas a validarla, " milagrosamente" no deja. Engañan con las fechas y da igual que reserves con 3 meses de antelación,que nunca puedes acceder.
Estafadores, timadores y ladrones.
Al menos la denuncia en Consumo y reclamación en OCU la tenéis.
Avis Tickân Box
Jâai utilisé mon coffret Tickân Box pour son activité principale (Puy du Fou), mais il restait un crédit modeste que je souhaitais utiliser ensuite. Pour des raisons expliquées au service client (planning limité en 2025, impossibilité de réserver pour 2026 alors que les partenaires avaient déjà ouvert leurs dates), je nâai pas pu utiliser ce solde avant lâexpiration.
Jâai contacté le service client dans le mois suivant la date de fin de validité, avec une démarche de bonne foi et une volonté claire de réserver immédiatement si une solution était possible. Malgré cela, ma demande a été refusée sans possibilité de geste commercial, même partiel.
Ce qui est surtout regrettable, câest de constater que dâautres clients, dans des situations similaires, indiquent avoir obtenu une prolongation ou un geste aprÚs expiration. Cette différence de traitement est difficile à comprendre et donne un sentiment dâinjustice.
Dommage, car le concept est intéressant, mais la rigidité du service client et le manque de flexibilité sur les plannings peuvent vraiment pénaliser lâexpérience client.
Rey León
He comprado un cofre de dos entradas para el Rey León. 150⬠tirados. No hay disponibilidad de fechas mediante la web de wonderbox, sin embargo, si hay disponibilidad en la web oficial del Rey León.
Creo que me han robado 150â¬
1 stella Ú anche troppo!
1 stella Ú anche troppo!
Un'esperienza imbarazzante e scandalosa. Mi era stata regalata una box per una partita del Milan per due persone. Il cofanetto sarebbe scaduto il 31/12/2025 e pertanto, il 26/12/25 ho proceduto ad estenderne la validità seguendo la procedura da loro indicata. Effettuo quindi l'ordine della nuova box sostituitiva, mi arriva l'email di conferma con la fattura ma della nuova e-box non vi Ú traccia. Da qui parte l'incubo: scrivo decine di mail al servizio clienti che dapprima non risponde e poi continua a dire che avrebbe girato la richiesta al dipartimento competente. Risultato: ZERO ASSISTENZA! Poi chiamo il numero di Wonder Box e mi si dice che loro non sono competenti e che mi dovrei rivolgere a quelli di TICKNBOX. Mi viene fornito un numero di telefono, cui però non Ú possibile parlare con un assistente. Se questa non Ú un comportamento ingannevole e truffaldino, ditemi voi cos'Ú! Veramente scandalosi
Es una estafa en toda regla
Es una estafa en toda regla esto de los cofres, pero cualquier marca, yo ya he pedido a todos mis conocidos que no me compren estos " regalos" porque es un suplicio poder reservar algo en condiciones, mi paquete es del Atletico de Madrid y tiene 130 euros de saldo que se supone que es para dos entradas y el tour por el estadio y de cualquier partido que quiero reservar te ponen un precio de entrada del doble de lo que cuestan normalmente, intento cambiar el cofre por otro y solo salen eventos de deporte en Francia, PaÃs Vasco y demás, en fin me veo perdiendo 130 euros asà por la cara
Dificultad para canjear mi cofre
Me han regalado una caja de entradas para ver El Rey León y no es posible canjear las entradas porque la plataforma para ello no está activa. Llevamos asà un montón de dÃas. En un primer momento se informaba que estarÃa habilitada para el 15 de Enero, pero sigue estando inactiva. Van pasando los dÃas y las entradas para la fecha en la que querÃa viajar se van agotando. Me parece poco serio.
Service client scandaleux
Service client scandaleux, aucun contact téléphonique. Impossible de réserver une place pour voir le stade toulousain durant les deux années de la box et impossible de me connecter sur mon compte lors des derniers mois de cette derniÚre. De ce fait, j'écris au service client le 02/01/2026 pour prolonger ma box. On me répond que c'est impossible car la box a pris fin le 31/12/2025. Je n'ai donc pas pu profiter du cadeau que l'on m'a offert et je préfÚre prévenir tous les clients potentiels qu'il s'agit ni plus ni moins d'une arnaque.
Delusione totale.
Delusione totale.
Ho acquistato un cofanetto Milan da 149,99 ⬠e mi sono ritrovato con 2 biglietti per MilanâSassuolo al primo anello verde, il cui prezzo ufficiale di listino era di 35 ⬠ciascuno.
Il rapporto qualità /prezzo Ú semplicemente ingiustificabile: con la stessa cifra, o addirittura spendendo molto meno, avrei potuto acquistare gli stessi biglietti direttamente dal circuito ufficiale, senza alcun âcofanettoâ o valore aggiunto.
Nemmeno sul secondary ticketing o da bagarini si trovano offerte così poco convenienti.
A rendere la cosa ancora più assurda il fatto che lo stadio fosse tuttâaltro che pieno, il che fa pensare a unâoperazione pensata esclusivamente per massimizzare il margine, senza alcuna reale attenzione per il tifoso.
Condizioni di questo tipo dovrebbero essere chiarissime prima dellâacquisto; se fossero esplicitate correttamente, difficilmente qualcuno sceglierebbe di comprare questi cofanetti.
Esperienza estremamente negativa, da evitare.
Clear no recommend
- no games available
- games available almost only lounge seats that are extremely expensive
- paying a lot of money to receive only frustration
Por lapso deixei passar a validadeâŠ
Por lapso deixei passar a validade porque não conseguia marcar para a data prevista (tinha que ser com uma semana de avanço).
O voucher diz que é renovável, mas depois, só na página de internet, é que diz que que tem que ser renovável antes de terminar os 24 meses.
O apoio diz que não pode fazer nada.
Dinheiro gasto sem utilização, vou pedir aos meus amigos para não me ofereceram este tipo de coisas, mais vale oferecem um lanche que um voucher.
A du être contacter par téléphone pourâŠ
A du être contacter par téléphone pour réserver suite à un bug informatique impossible de réserver par moi même.
Et en plus on ne mâa pas bien renseigner et jâai demander un hÃŽtel dans lâhyper centre et je me retrouve à 1h du centre et à 2 h de mon aéroport.
TrÚs mécontente car wonderbox nâa pas voulu résoudre se désagrément qui est de leur faute .
Je déconseille vivement.
Si je pouvais mettre 0 étoile je leâŠ
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Jâai un coffret acheté pour le Futuroscope (plus cher que sur le site officiel en plusâŠ!) et cela fait 4 mois que les dates de réservations sont bloquées jusquâau 4 janvier 2026. Une mention apparaît depuis tout ce temps « Les réservations pour la saison 2025 seront disponibles dans les prochaines semaines avec votre coffret. » je les contacte depuis 2 semaines (plusieurs mails depuis la plateforme qui soit disant sont ouvert du lundi au vendredi) tous sans réponse. Moi jâaimerai une date pour juin 2026, jâai appelé le Futuroscope qui me dit quâils ont déjà transmis leur date jusquâà janvier 2027 à ticknbox mais quâils ne les ouvrent pas. Quelle belle arnaque même le Futuroscope a sous entendu la même chose⊠bref vous payez plus cher mais aucun service aprÚs vente ni aucune aide ils veulent juste empocher lâargent. Validez quand même vos tickets et offrez les a quelquâun ça évitera que ça aille dans leur poche! A fuir, ils attendent que les dates des box soient passées pour ne pas que vous réserviez
Just an update to anyone thinking aboutâŠuseless company don't buy from
Just an update to anyone thinking about buying this terrible offer after several emails back and to i have today sent photos of my gift box and of the booking forms that won't allow me to book my Leeds tickets this seems like a con so don't go anywhere near this offer I will update in the next few days
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