Ticmate.fr レビュー 130

Un spectacle exceptionnel ! Une ambiance conviviale et dynamique, des chanteurs et acteurs talentueux. Une pièce de théâtre qui alterne avec des chanson d’Abba ! On a adoré ! Pas de besoin d être d’avoir un très bon niveau en anglais pour comprendre cette belle histoire ! Un superbe soirée passée à Londres grâce à ce spectacle ! À la fin tous les acteurs mettent leurs costumes de scène et chantent plusieurs chansons d’ ABBA ! Top top top ! Merci à tous les artistes ! 😘

C’est simple rapide et efficace
Très bonne gestion des flux sur place
Une expérience à renouveler

Site sérieux. Service client réactif. Je recommande.

Ravis de cette expérience,agence sérieuse et ponctuelle.
Très réactive au mail!

Commande et visite effectuée avec réussite je suis ravie, les prix était très intéressant par rapport au
Site officiel de Madame Tussaud. Je recommande

Tout c'est très bien passé le tarif des billets était très intéressant (musée Mme Tussaud Londres et London Eyes) et réception des billets instantanée. Je recommande ce site.

Nous avons visité Madame Tussaud comme un lieu normal déjà vu à Paris.
Mais celui-ci n'a rien de comparable. Il y règne une ambiance de folie et une surprise que je pensais pas avoir dans ce genre de lieu.(vive les taxis)
Un seul bémol c'est le prix, l'entrée plus les photos ( non obligatoire) mais elles sont tellement chouette et puis cela fait un souvenir😉

Inadmissible… j’ai commandé deux places pour aller voir le match milan san Siro, 103€ la place en catégorie 2. Je reçois les places et je m’aperçois que je suis en categorie 3 à 38€ la place. Ils ont dit que c’était une erreur de leur part, que j’allais être remboursée… et rien à ce jour. Plus de nouvelle! C’est honteux! Je compte faire appel à ma protection juridique ! Il faut arrêter d’arnaquer les gens comme vous le faites !

Bonjour, je suis déçu de ce ticket combiné car notre rdv pour 'London Eye + cruise' était fixé à 16.45, nous avons donc profité de London Eye à 16H30 + file+... et en arrivant pour la croisière, il nous a été indiqué que c'était terminé et qu'il fallait revenir le lendemain, chose pas possible car nous quittions Londres le lendemain matin.
En contactant Ticmate, ils se retranchent derrière la fait que les informations sont disponibles sur internet mais pas sur la confirmation! Pas très sérieux!

Bonjour, très déçu nous avons acheté un pack de 3 attractions pour 4 personnes ( 2 adultes et 2 enfants) pour 300€ malheureusement une d'entre elle a été annulée. Ils nous rembourse de 40€ . Comment est ce possible. Nous n'avons même pas le détail des prix . Je doute que les 2 autres attractions coûtait 260€ Je ne recommande pas .

J'ai eu très peur au départ car aucune réponse du service client par téléphone... Après de très nombreux mails tout est rentré dans l'ordre..

J'ai acheté mes billets pour les attractions de Londres sur ce site. (merci le cadenas de google!!!)
Rien ne m'est parvenu.
Je les appelle au Numéro indiqué: bande qui tourne en boucle. Pas de réponse.
Aucune réponse non plus à mes mails.
Une fois sur place, tout est rentré dans l'ordre. Tickets reçus et fonctionnent pour Mme Tussauds sans problèmes.
Nous espérons la même chose pour EYES of London et Dungeon.
Pour l'instant nous cherchons désespérément comment faire les réservation car le modèle d'emploi est plutôt succin.
Un service clientèle qui répondrait au téléphone serait vraiment le bienvenu.

Nous devions partir à Londres du 22 au 27 février et avions pris toutes nos attractions.la veille,mon compagnon positif au covid,nous annulons donc tout. Non seulement l'hôtel ne veut pas rembourser mais après plusieurs mails j'obtiens péniblement 30%de remboursement de nos billets.je ne comprends pas pourquoi n'ayant pas été sur place ,on ne me rembourse pas de la totalité ou on ne me propose pas un avoir plus tard.cest décevant et pas commercial du tout.

SCANDALEUX....nous sommes plusieurs clients à nous êtres faits ARNAQUES par ces voleurs venus de Stockholm. Nous avons obtenu péniblement 30% de remboursement. Mais comble du comble...le site existe toujours et vend encore des places de spectacle!!!!! NON MAIS QUAND EST CE QUE CE SITE VA CESSER D EXISTER!

très déçue. voyage annulé pour raison sanitaire au mois d'avril. m'ont remboursé en octobre de 30%. je cite "les 70% restants ne sont pas rembourser". grosse déception. 126 € qui s'envolent et des interlocuteurs pas du tout arrangeants. à éviter!

A fuir absolument : ARNAQUE !

Bon et bien voilà, au bout de six mois j’ai récupéré 30% de mon argent.
C’est mieux que rien,certes, mais bon que cette entreprise basée en Suède, qui est en redressement judiciaire et sous tutelle puisse encore commercialiser ou plutôt arnaquer le consommateur français est une honte et un véritable scandale.
A lire leur réponse, suite à mon précédent avis, je devrais presque les remercier de m’avoir restitué 30% de mon argent pour un spectacle qui n’a jamais eu lieu !!!
C’est tout de même prendre les gens pour des pigeons, pour rester polis …
Je déconseille et mets en garde chaque potentiel consommateur français à ne pas réserver quoique ce soit sur cette plateforme, c’est tout simplement du vol.
Préservez votre argent et votre temps faites confiance à des revendeurs reconnus et certifiés
FG

En attente d'un remboursement, suite aux problèmes que l'entreprise a eu avec le CO-vid, j'aimerais qu'on nous tienne quand même au courant.
Bien sûr que j'ai refusé les 30% proposé. Mon argent ne pousse pas dans les arbres... Si la compagnie a dû mal à joindre les 2 bouts, d'accord mais il ne faudrait pas nous oublier ! Tenez-nous au courant, expliquez nous comment la situation évolue etc. Surtout que certains disent que vous continuez à vendre...

VOLEURS DANS TOUTE LEUR SPLENDEUR
je met 1 🌟 car j y suis obligée pour accéder aux avis mais franchement ils sont plus bas que terre. J'ai acheté des billets via leur site et crise covid oblige tout a été annulé. Toutes mes autres prestations ont été remboursées et assez rapidement, mais de leur société rien, enfin si 24 euros sur la 100 d euros dépensé. Aucun contact pour tenir au courant de l évolution de la situation. Je les trouve irrespectueux des personnes qui leur ont fait confiance et nous aussi, nous traversons la même crise que leur société. Et que soit 100 ou 1000 euros peu importe, ils ont mis l argent dans leur poche qu ils nous le rendent, nous en avons autant besoin qu eux. C est une société à fuir, j avais même demander à repousser mes billets mais non ils n appliquent pas cette politique mais en attendant ils continuent de travailler, moi mon voyage est foutu.

Site mafieux qui continue toujours à proposer ses offres de billets...dont vous ne verrez pas la couleur.
Après de nombreux échanges par écrit (impossible de les joindre par téléphone) avec leurs collaborateurs puis leur avocat, la décision vient de tomber : on vous impose un remboursement à hauteur de 30 % du montant des billets achetés. Alors qu'ils n'ont certainement pas dépensé le moindre cent pour payer les concerts, visites...annulés, ils vous ponctionnent gentiment 70 % de la somme et la mette dans leur poche. Fuyez ces escrocs peu scrupuleux. A bon entendeur.
Pour ma part, je saisie le centre européen des consommateurs.

comme beaucoup de gens j ai ete laiser par cet societe a qui j ai verse plus de 700 euros et qui m a proposee le remboursement de 30 % que je ne verai probablement jamais malgre l assurance annulation
que je leur ai paye. imposible de les joindres alors que pour payer ils ont mis quelque seconde pour encaisser l argent . pour moi fini les reservations par le net . je suis pret a me joindre a un colectif pour ester en justice