TiendaPC.com レビュー 56

No lo recomiendo para nada. Compré a través eBay se paso el día de entrega y reclamé a través de imail sin ninguna contestación por teléfono no cojen las llamadas al final contacte por wassap y no me solucionó el problema, la solución que me contestarían por imail. Al final mensaje PayPal que me rembolsan el dinero. Todo esto para comprar un procesador desde el día 4 de diciembre que hice la compra 25 recibí el rembolso. Sin ninguna explicación por parte tiendapc y no es porque no tuvieran existencia porque en Web si tienen. Unos simberguezas

Pedido un iwatch y no llega, dicen que sale un día pero en la empresa de transportes no tienen constancia de nada. Totalmente lamentable el servicio que dan. En los tiempos que estamos y con la competencia que tienen no van a durar mucho. Me dicen que no les queda stock y que el pedido lo ha perdido Gls. Solicito un producto igual o superior, pues es problema de ellos y me devuelven el dinero inmediatamente sin llegar a un acuerdo. Una y no más

Absolutamente lamentable su servicio de venta online.
No dan señales de vida despues de realizar la compra.
Imposible esperar una contestación por su parte, ya sea via correo electronico, mensaje, whatsapp, llamada telefonica...lo que sea...NADA.
Vendedor para nada recomendable, sus bajos precios - aparecen incluso en idealo - llevan como consecuencia, todas estas situaciones.
Deben trabajar con un numero limitado de unidades y cuando se quedan sin stock dan largas hasta que reponen......mientras tanto tú, sin dinero y sin compra.
Afortunadamente la compra la realice mediante paypal y fueron ellos quienes tramitaron la reclamación.
Preferible gastar un poco mas y comprar a un vendedor fiable.
Seriedad y profesionalidad nulas.

¡Ni se os ocurra comprar tiendapc.com! Encargué una impresora que iba a llegar en 48-72 horas. 10 días después no la he recibido. Les escribo por correo y whatsapp y me contestan que ha salido ese mismo día. Una semana después sigue sin llegar. Reclamo a través de Paypal. Responden que no la localizan en el almacén (¡¿no había salido ya?!) y que me hacen un reembolso; Paypal cierra el caso, y a los dos días cancelan el reembolso. Tengo que dirigirme a Atención al cliente de Paypal para reabrir el caso. Por fin, más de un mes después recupero el dinero de una compra que nunca llegó; es más, dudo que la hubiesen tenido en algún momento. Y si no hubiese pagado por Paypal, dudo que hubiese recuperado mi dinero. Nunca más...

NO COMPRES, NO COMPRES, ESTAFADORES... Y LO DEL SERVICIO AL CLIENTE MEJOR NI HABLAR... EL REFRAN DE LO BARATO SALE CARO EN ESTE CASO ES UNA REALIDAD TOTALMENTE VERIFICADA

No llegó el paquete ni se molestan en dar un reembolso, esta tienda es una gran estafa

AUTENTICOS ESTAFADORES ESA ES LA PALABRA MAS CONCRETA QUE SE LES PUEDE DAR. ESTOY DE ACUERDO CON TODO LO QUE HE LEIDO, DESGRACIADAMENTE TARDE YA QUE HASTA QUE NO LO PRUEBAS NO TE DAS CUENTA QUE ES ASI. PRIMERO TE SEDUCEN CON SUS PRECIOS PAGAS POR ADELANTADO DESPUES NADIE TE DICE NADA CUANDO PREGUNTAS QUE PASA? ELLOS TE HACEN VER QUE ESE MISMO DIA TE ENVIAN EL PAQUETE EVIDENTEMENTE DE MANERA FICTICIA YA QUE JAMAS TE DARAN SEGUIMIENTO ALGUNO. DESPUES EMPIEZA TU DOLOR DE CABEZA Y ELLOS SE LAVAN LAS MANOS DESPUES DE FINANCIARSE DURANTE DIAS CON TU DINERO TE OFRECEN EL REMBOLSO COMO SI NO HUBIERA PASADO NADA. EN FIN SI LEES ESTO MI CONSEJO ES PAGA UN POCO MAS PERO NO COMPREES EN ESTA TIENDA YA QUE VAS A PERDER EL TIEMPO ESTOS NO CUMPLEN LO QUE OFRECEN.

Es cierto que con los precios son imbatibles pues he comprado alrededor de unos 300-400€ mas barato que en otras webs. El problema está en que tanto la web como el servicio de atención al cliente es de la era del cretácico: la web es lenta y no se actualiza. Cuando te envian el pedido, no muestra numero de seguimiento y la unica forma de contactar con ellos es a través de Whatsapp que contestan cuando buenamente pueden.... Te dejas una pasta comprando y hasta que te llega el pedido a casa estás practicamente a ciegas o con escasa información.
Dicho esto, una vez ha llegado el pedido a casa todo perfecto y funcionando con total normalidad.

0 profesionalidad y 0 comunicación.

No cumplen plazos, no responden... Al final tengo que tirar de PayPal a ver si resuelvo algo.

Mi esperiencia con ellos fue muy positiva. Compré una impresora láser. La comunicación con ellos vía WhatsApp fue muy rápida, para asegurarme si había stock en el almacén. El envío me llegó perfecto en menos de 24h la tenía en casa. El precio también es bueno, en comparación con otras tiendas.

El paquete ha llegado de forma rápida con todo muy bien empaquetado y en perfectas condiciones.

Compramos mucho material.
Siempre recibido en perfectas condiciones. El trato es muy profesional y contacto permanente hasta la entrega de las compras.
Viene siendo proveedor nuestro desde 2010.

Compre um router y en 24h llegó a la casa en perfecto estado. Recomiendo

Abiertos desde 1999 dicen, pues en aquel año se quedaron en cuanto a métodos comerciales !!!
Negocio online "1.0" estancado en el pasado.
Nosotros clientes somos tontos y si lo dudas, no te preocupes, ellos te lo recuerdan.

Compré un multiroom kit de devolo wifi 2400 y la comunicación con ellos via whatsapp muy fluida y me llegó el envio muy rápido. Son buena gente ybde fiar. Sin duda volveré q comprar.

Hice un pedido de una impresora, les hablé por WhatsApp para saber cuándo sería enviado aproximadamente, a lo que al día siguiente me dicen:

"Estimado cliente, me confirman que lamentablmente no se podrá enviar su pedido. Ya le han realizado la devolución del importe. Lo tendrá en la misma cuenta con la que pago. Lamentamos las molestias ocasionadas"

Sin dar ningún motivo al respecto. Luego entro a la página del producto y veo que le han duplicado el precio. Auténticos estafadores.