Tiquets レビュー 38

marzo 2026 non à disponibile la chat Hai bisogno di aiuto

Tot 2 keer toe een boeking gemaakt voor Alhambra in Granada, beide boekingen succesvol, incl betaling. Alleen bij bevestiging tickets is gekozen tijdslot vol. Dit is onacceptabel.

Les noms des expositions/spectacles sont traduits automatiquement induisant en erreur les acheteurs sur leur localisation.
Et évidemment aucun echange possible

I am writing this review to warn future customers about the catastrophic failure of service and subsequent shocking customer care provided by Tiqets/The Squid Games:

The Experience.
1. On-Site Service Failure (0/5 Stars):
My party of four arrived well in advance for our 4:00 PM session. Despite arriving early, we were forced to wait an additional one hour due to severe disorganisation. When we finally gained entry, the "immersive" experience was completely ruined. The session was dominated by a large, disruptive children's party (approximately 20 minors). This completely undermined the adult, challenging nature of the event we paid for, rendering the entire experience unusable and highly inappropriate. We received 0% of the value we paid for.

2. Customer Service Failure (0/5 Stars):
Following a formal complaint, Tiqets repeatedly failed to offer a fair resolution. Despite acknowledging the issues, the company refused to provide a full refund or a complimentary re-booking. Their final offer, in response to a total failure of service delivery, was an insulting 15% partial refund, claiming this was their "maximum" resolution. This demonstrates a complete disregard for consumer rights and an unwillingness to take responsibility for the service they ticketed.

In summary, this was a significant breach of contract. We paid for an adult experience and received a delayed, chaotic children's event, which the company refuses to meaningfully compensate. I strongly advise all prospective customers to avoid booking this experience through Tiqets until they drastically improve their on-site operations and their commitment to fair customer resolution. We are now pursuing this matter through external legal channels.

Agenzia totalmente inaffidabile i biglietti oltre pagarli di più non sono sicuri e pertanto, come ho assistito oggi a migliaia di turisti come me non poter vedere le attrazioni monumentali di Roma causa i biglietti non risultavano essere affidabili pertanto, abbiamo pagato per nulla

Nous avons réservé pour 5 la visite guidée Mine de Sel à KRAKÓW. Samedi dernier. Le guide n’est jamais venu. Malgré de nombreux échanges nous n’avons obtenu aucun remboursement (dépense 237,5 euros)
Maintenant rentrées en France … eh bien ...le message sur WhatsApp : il faut attendre, attendre..
Mais ma patience a atteint ses limites.
Je vous déconseille vivement de passer par cette plate forme!!
Par ailleurs mon avis suite à l’enquête de satisfaction avec une note de 1/5 n’a pas été publiée … étonnant ne trouvez vous pas ?

Réservation visite mine de sel pour 5 personnes soit un peu plus de 250 euros visite prévue à 11h45 rdv à 11h30
Nous arrivons à 11h10 nous peinons à trouver le point de rdv ouf un monsieur du site nous y emmène
Nous sommes en place à 11h26 pas de guide nous attendons gentiment jusqu’à 11h45 nous prenons contact avec tiqets envoyons la photo
Et là depuis nous sommes baladées ….je crains que nous ne soyons jamais remboursées quand je vois les avis
En plus le site prend une marge plus que confortable …

Ho comprato erroneamente dei biglietti e dopo 5 minuti ho chiesto il rimborso, la loro risposta è stata che la loro politica non prevede rimborsi.
Io mi chiedo se sia giusto quando si paga per un servizio che alla fine non viene erogato nonostante il mio errore, anche solo la metà del rimborso sarebbe stata comprensiva, azienda poco seria, praticamente hanno incassato soldi gratis!!!!

I have never been a customer of TIQUETS. Someone used my credit card fraudulently on this site. When i found out I told them. They responded imediately with helpful advice and they removed all the data associated with the fraudulent purchase. I am very grateful.

, j’ai réservé des billets pour visiter la galerie de l’académie, j’ai payé 40 € de plus en tout, j’ai dû aller chercher mes billets dans un Office ou la jeune dame qui m’a accueilli était désagréable hautaine interdit de lui poser une question

Tickets dates achetés pour visiter le stade de San Siro a Milan
Arrivé au stade on me dit que mes billets ne sont plus valables.
Tiquets.com est a fuire

Exact product as the official site and has the gall to charge 20% more than the official site. It’s just a trap for tourist. Worse of all. It doesn’t contain all the info as the official site. Avoid this company like the plaque

19 billets achetés pour 1 groupe d’amis pour Auschwitz Birkenau pour le 27 à 13 heures avec guide français. Heure de rdv 12:45. Le matin de la visite je reçois un message WhatsApp à 9 h me rappelant mon rdv de 11:30 ! Je réponds que non rdv à 12:45 et que pas possible d’arriver à 11:30. Notre groupe de motards prend la route tranquillement et nous arrivons à 11:45 à Auschwitz ! Sur mon téléphone un message de la guide me donner une copie de différents téléphones me disant de me débrouiller pour la visite de 13 h qu’elle démarre son groupe de 11:30 et après elle s’en va !!!! Je l’appelle immédiatement et comme elle rentrait juste dans Auschwitz elle nous donne 2 minutes pour nous garer payer le parking et arriver !!!!!! Personne ne lui a à parlé de notre groupe de 13 h et elle disait que Tiqets vendait des places sans aucune concertation avec le musée !!!! À quelques minutes près nous étions avec nos billets d’entrées sans guide !! Pas très pro !!!!!

Il link per l’annullamento del biglietto per la mostra Caravaggio non funziona; il servizio assistenza non risponde; non esiste una mail di contatto.
Nonostante il pagamento della somma per una cd “assicurazione” non si riesce in nessun modo ad evitare di buttare dei soldi.
Non è possibile neanche cambiare il nominativo dei visitatori.

A FUIR...Réservation pour un pass Venise faite le 20 avril pour un voyage du 12 au 16 mai mais annulation des visites notamment la basilique Saint Marc 1 h avant le RDV prévu et naturellement impossible de reprendre un nouveau RDV pour la visite durant les jours de notre séjour. Un remboursement partiel est proposé mais a quoi sert de réserver a l'avance
Donc finalement on a dû acheter des tickets plus chers via get your guide.

Tiqets me avisó con muy pocas horas de antelación de que se había cancelado mi visita. Pedí explicaciones y no se molestaron en contestarme. Servicio pésimo por parte de Tiqets. No lo recomiendo en absoluto.

Arnaque. Surtout ne commandez rien sur le site Tiqets. Site hollandais.
Plus cher que partout ailleurs, en plus aucun échange et aucun remboursement. A FUIR.
Ce sont des escrocs. Ils vous baladent si vous avez un problème.

Tiquets mi ha venduto dei biglietti già usati ho mandato le foto del palmare al controllo ticket dove c'è scritto biglietti usati il 19 novembre 2024 aquistati il 21 aprile 2025 non mi vuole rimborsare. NON COMPRATE NULLA DA TIQUETS.

In data 20 /04/25 ho acquistato tre biglietti per un parco divertimenti.. purtroppo alla fine della mia transazione non ricevo i biglietti.. Telefono il numero verde della mia banca per chiedere informazioni e mi viene detto che probabilmente a causa della rete internet l'acquisto dei biglietti non è andata a buon fine e che avrei dovuto riprovare.. rifaccio tutto daccapo e finalmente ricevo i biglietti di ingresso del parco pagati ben 192 Euro.Al mio rientro dalla ferie controllo tutte le spese fatte con la mia carta e scopro mio malgrado che mi Tiqets mi ha addebitato due volte la somma di 192 euro.Provo a contattarli chiedendo di essere rimborsato ma nulla ..ogni volta che ti risponde qualcuno su WhatsApp cercano di tergiversare con altri discorsi..prima dicono di avermi invitato tutto correttamente.. mentre io gli dimostro che da parte loro non ho mai ricevuto due email distinti per ogni singolo pagamento.. addirittura controllando nella mia posta elettronica trovo un email datato il 21/04/25 inviatomi alle 02:33 di mattina con i biglietti del parco..quando chiedo spiegazioni cambiano discorso..sono dei ladri ..

DOPO TANTO VELENO E FIUMI DI EMAIL..OGNI VOLTA CON INTERLOCUTORI DIVERSI ..HANNO RICONOSCIUTO IL LORO ERRORE E MI HANNO RIMBORSATO.
TUTTO È BENE QUEL CHE FINISCE BENE...MA SERVIZIO POST VENDITA..LASCIA VERAMENTE DESIDERARE..

Commande de deux entrées pour l expo Zombi au musée du quai Branly.
Sur ce site on me dit de bien réserver un créneau horaire, ce que je fais.
Une fois arrivés, on nous recale purement et simplement en nous expliquant que je n ai pas vraiment réservé un créneau et que j ai averti mon arrivé au musée.
La jeune femme de l entrée de l expo m a expliqué qu elle passait ses journées à recaler les gens venant via ce site de voleurs. À éviter