Tix.fr レビュー 1,654

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Très satisfait de mon premier expérience avec tix.
J'ai réservé de billets en août 2023 et ça c'est très bien passé sans aucun soucis.
Je n'hésiterai pas à réserver mon prochain voyage chez tix l'année prochaine.

Acabo de reservar.
Veremos la experiencia

Bonjour. Je suis certaine de trouver les meilleurs tarifs sur votre site. Et je le trouvé très sûr.
Très satisfaite.
Cordialement

Réservation hyper facile. En qques clics. Croisons les doigts pour la suite.

Possibilité de choisir toutes les options que je souhaite avoir.

Rapide en espérant que le vol ne sera pas annulé comme sur le site BudgetAir que je ne recommande pas du tout (Annulation pour la deuxième fois sur destinations différentes à 3 semaines du départ et un remboursement de 8 à 10 semaines)

Très mauvaise expérience avec TIX !
Lors de ma réservation en ligne en mai 2023 il y a eu deux réservations de faites avec ma carte de crédit pour le même vol et ça été une erreur tout simplement car si j’ai validé deux fois c’est parceque je n’avais aucun mail pour confirmer mon achat et j’ai cru qu’il n’était pas passé. J’ai donc ensuite voulu récupérer la somme de 2001,98 € qu’ils m’ont débité deux fois pour un même vol !!!! Pas moyen d’obtenir réparation j’ai donc fait intervenir le service litige de ma banque qui m’a remboursé cette somme mais 1 mois après on m’a re débité cette somme car TIX a mis en avant qu’il y avait deux factures ! Mais là compagnie aérienne elle, n’a eu qu’une seule fois la somme de 2001,98 € forcément pour la confirmation juste d’un seul vol donc logique alors l’autre somme de 2001,98 € TIX se l’empoche malhonnêtement au lieu de la reverser ceci est in’acceptable et je vais donc faire intervenir la justice pour fraude
Ils sont à fuir !!!!!!

c'était clair, net et précis

bien.......................

Réservation simple, plusieurs option, le site marche bien. Pour l'instant pas de problème.

J'ai souscrit à l'assurance flexticket mais je n'ai pas reçu l'email de confirmation annoncé.
J'ai voulu changer mon vol et on m'a annoncé sur le site que je ne pouvais pas changer le vol retour une fois le vol aller réalisé.
Finalement j'ai pu le changer, mais les frais de changement sont très élevés (451€ sur un vol aller retour initialement payé 737€).
L'équipe explique régulièrement qu'elle ne peut pas nous aider et qu'on doit faire les recherches nous-mêmes. C'est ok qu'ils n'aient pas de service client en direct, mais des indications ou un exemple de parcours de modification illustré serait plus aidant qu'un "on ne peut pas vous aider dans tel, tel et tel cas."

Très mauvaise expérience jusqu’à présent, mais j’espère encore que ce ne soit pas une arnaque! J’ai acheté un vol, je reçois la confirmation par mail et 10 minutes après je reçois un autre mail disant que la réservation a été automatiquement annulée car le paiement ne peut être vérifié.. Mais pourtant il semblerait qu’il pouvait être encaissé car le paiement a été fait sur mon compte! J’essaie de les rejoindre par mail depuis 3 jours mais sans succès et impossible de les appeler. C’est la première fois que j’ai un problème avec l’achat d’un vol. J’espère vraiment avoir des nouvelles de leur part et que ce ne soit pas une arnaque..Je le saurai d’ici quelques jours j’imagine. J’ai lu plusieurs expériences similaires dans les autres commentaires et j’aimerais bien savoir si l’histoire s’est terminée positivement? Si quelqu’un peut m’en dire..