Een 4 voor de levering en opvolging!! Ik zou een 5 willen geven, maar bij bestelling van de Motion. Iser werkt de afstandsbediening niet. Laten weten en al 3X een andere toegezonden gekregen, maar ge... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Je kon vrij snel bestellen, alleen had ik de verkeerde kleur van de stoel gekozen, maar dat was wel even een spanning om door te geven voor een andere kleur, maar op tijd gelukt. de levering ging perf... もっと見る
企業が回答しました
Het is een prachtige pannenset, sterk en heeft een mooie uitstraling! Had eerst wel moeite met het opstapelen van de set, aangezien daarvan geen tekening aanwezig was bij de gebruiksaanwijzing! Ook... もっと見る
企業が回答しました
Na aankoop van de Genius tafel gril waren de braadplaten uitverkocht. Na e-mail contact werd er door Tommy Teleshoping beloofd dat ze ons informeren wanneer de platen weer op voorraad zijn. Dat hebben... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Tommy Teleshopping staat bekend om zijn innovatieve producten voor huis, tuin en persoonlijke verzorging, zoals u op televisie heeft gezien. U kunt rekenen op een breed assortiment van hoge kwaliteit, variërend van keukenhulpen tot fitnessapparatuur. Een van de grootste voordelen van winkelen bij Tommy Teleshopping is de snelle levering, zodat u uw producten snel in huis heeft. Daarnaast kunt u altijd profiteren van goede aanbiedingen en leuke kortingen, waardoor u niet alleen handig, maar ook voordelig winkelt. Met duidelijke demonstraties op tv weet u precies wat u koopt. Tommy Teleshopping biedt gemak, betrouwbaarheid en aantrekkelijke kortingen met een snelle levering aan huis. - Voor 23:59 uur besteld, is morgen in huis - Gemakkelijk achteraf of termijnen betalen - 14 dagen bedenktijd - Niet-goed-terug-terug garantie
Gemak, service en kwaliteit staan voorop
当該企業による記述
- Bij Tommy Teleshopping draait alles om gemak, verrassing en vertrouwen. We zijn constant op zoek naar unieke, slimme en betaalbare producten die écht iets toevoegen aan het dagelijks leven. Van handige huishoudhulpen tot comfortproducten voor uw gezondheid: ons assortiment is zorgvuldig geselecteerd en getest. We geloven in service met een glimlach: bestelt u vandaag, dan gaan wij direct aan de slag om uw bestelling snel en netjes bij u thuis te bezorgen. En mocht er toch iets niet naar wens zijn? Dan staan we voor u klaar met heldere garanties en een klantgerichte oplossing.
Niet goed? Geld terug!
Achteraf betalen - 14 dagen bedenktijd - Niet goed=geld terug
Bij Tommy Teleshopping B.V. heeft u 1 jaar fabrieksgarantie op uw artikel. Gaat een product binnen 1 jaar stuk bij normaal gebruik, dan heeft u recht op gratis reparatie of vervanging van het product. Als het probleem niet kan worden opgelost zal het aankoopbedrag binnen de wettelijk geldende termijn worden terugbetaald. De fabrieksgarantie is van toepassing op het aangekochte artikel, en vervalt bij ontvangst van een vervangende, of herstelde artikel.
連絡先
Eemnesserweg 11-10, 1251 NA, Laren, オランダ
- 088-7461002
- klantenservice@tommyteleshopping.com
- tommyteleshopping.com
Nieuw hier? Shop met 10% korting
4.3
優良
1万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 99％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Jos,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het product. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
geleverd volgens afspraak
2026年7月20日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Jame,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat uw bestelling volgens afspraak is geleverd. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Andre,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over zowel de levering als het product. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Dolly,
Bedankt voor uw eerlijke review. Het spijt ons te horen dat het product helaas tegenvalt, ondanks de snelle levering. We waarderen uw feedback en nemen deze zeker mee.
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Zeer slechte klantenservice! Na 24 mails heen en weer en dikke maand…
Na 24 mails heen en weer en dikke maand later is mijn foutieve zaak nog steeds niet afgerond ze houden je gewoon continue aan het lijntje !! Ik ben echt niet te spreken over hun klanten service want die is er gewoon niet ECHT TREURIG!!!
Amai seg nu durft die zaak ook nog te beweren dat ze mijn zaak in orde hebben gemaakt echt niet dus ! ik ben al bijna 2 maande aan het wachten op de terug betaling van mijn gemaakte retour kosten nog steeds niets ontvangen hoor en in mijn mails schepen ze mij maar constant af of ze antwoorden gewoon niet
2026年7月6日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Simonne,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad en dat het zo lang heeft geduurd. We begrijpen dat 24 e-mails heen en weer zonder duidelijke afronding erg frustrerend is en betreuren dat dit niet sneller en klantgerichter is opgelost.
We kunnen u inmiddels bevestigen dat de case is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Christiaan,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze goede service en snelle levering. Veel plezier met uw Genius Chef contactgrill en geniet van heerlijke gerechten!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie compliment! Fijn om te horen dat u onze producten zo mooi vindt. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Goede service en klant vriendelijk.
2026年7月27日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze goede service en klantvriendelijkheid. We waarderen uw vertrouwen en hopen u graag weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Supervriendelijk
Ik krijg altijd hele vriendelijke mensen aan de lijn. En zij doen wat ze beloven. Top.
2026年7月27日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Ilona,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze vriendelijke medewerkers en betrouwbare service zo waardeert. We vinden het belangrijk om onze afspraken na te komen. Heel erg bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Gery,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze vriendelijke service en stipte levering zo waardeert. We doen ons best om dit voort te zetten! Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Platen erbij besteld en dan bon bij…
Platen erbij besteld en dan bon bij grill met 20% korting op platen.
Gebeld zou terug gebeld worden maar niets meer gehoord.
Het terugsturen van die platen is net zo duur als de korting. Ben niet tevreden het is toch de korting die ik misloop.
2026年7月27日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. We hebben inmiddels geprobeerd om de betreffende klanten telefonisch te bereiken. Omdat het om een grote lijst met klanten gaat, kan het helaas wat langer duren voordat iedereen persoonlijk is gesproken. Daarnaast hebben we de klanten ook per e-mail op de hoogte gebracht.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
snel en compleet geleverd
snel en compleet geleverd.
Ik heb geen pannenset gehad.
review hoorde bij de grill met bakplaten.
2026年7月27日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Sara,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u het Kelton pannenset snel en compleet heeft ontvangen. Veel kookplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Perfect set
2026年7月27日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Appie,
Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het Kelton pannenset. Veel kookplezier gewenst!
Heel veel kookplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping からの回答
Beste Loos,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de Genius Chef contactgrill correct en volgens afspraak bij u is geleverd. Veel plezier ermee en geniet van heerlijke gerechten!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de tijdige levering en dat de pannen tot nu toe goed bevallen. Heerlijk dat u er zonder boter mee kunt bakken! Veel kookplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Goed product snelle levering top
2026年7月7日
Tommy Teleshopping からの回答
Hoi!
Bedankt voor de geweldige recensie! We zijn heel blij om te horen dat je het product geweldig vond en dat je tevreden was over onze snelle levering. Mocht je nog iets willen kopen, dan weet je ons te vinden!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping geeft je zelfs een…
Tommy Teleshopping geeft je zelfs een herinnering als je artikel niet op voorraad is en weer op voorraad is.
2026年7月24日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste klant,
Bedankt voor jouw feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Bij Tommy Teleshopping doen we ons best om onze klanten op de hoogte te houden, ook wanneer een artikel niet op voorraad is. Mocht je nog vragen hebben over jouw bestelling, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Het heeft lang geduurd voordat de…
Het heeft lang geduurd voordat de kookplaten er waren maar ik kreeg bericht toen ze gearriveerd waren. Heb ze onmiddellijk besteld en heel snel ontvangen met korting en zonder bezorgkosten. Bedankt daarvoor.
2026年7月24日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat je blij bent met jouw bestelling en dat alles uiteindelijk snel en soepel is verlopen! Het is altijd ons doel om de beste service te bieden. Bedankt voor jouw mooie review en het delen van jouw ervaring.
Als je nog vragen hebt of iets anders nodig hebt, laat het gerust weten. Wij staan altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
braadplaten
Na aankoop van de Genius tafel gril waren de braadplaten uitverkocht. Na e-mail contact werd er door Tommy Teleshoping beloofd dat ze ons informeren wanneer de platen weer op voorraad zijn. Dat hebben ze gedaan , en ook nog met korting kunnen bestellen. dus van ons een dikke vette 10
2026年7月24日
Tommy Teleshopping からの回答
Beste klant.
Hartelijk dank voor uw fantastische review en de dikke 10! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat we u op de hoogte hebben kunnen houden zodra de braadplaten weer op voorraad waren. We wensen u veel plezier met uw Genius tafelgrill en natuurlijk met de nieuwe braadplaten!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping からの回答
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en levering. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。