Ondanks dat ik een erg vervelende en ongeduldige klant was, lag de vertraging van levering 100% binnen het bezorgingsproces (PostNL). Desondanks hebben ze mij elke keer weer netjes, correct en vakku... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Ondanks dat ik een erg vervelende en ongeduldige klant was, lag de vertraging van levering 100% binnen het bezorgingsproces (PostNL). Desondanks hebben ze mij elke keer weer netjes, correct en vakku... もっと見る
企業が回答しました
Was mijn 1e bestelling bij Tonecontrol , was ook niet bekend met hun. Ik wilde de mpc one G2 kopen , maar overal duurde het nog weken voor voorraad. Tonecontrol was 1 van de weinige die wel de mpc ke... もっと見る
Ondanks een fout van PostNL met de zending een vriendelijke goede communicatie en relatief snel rechtgezet! Waarvoor heel hard bedankt!
Één van de producten die ik had besteld was op voorraad, een andere moest nabesteld worden. Dit was al aangegeven in mijn winkelmandje, dus geen punt. Echter zeer prettige communicatie per mail mbt.... もっと見る
企業が回答しました
DJ shop ► De goedkoopste online DJ winkel ► DJ gear zoals DJ mixers & controllers ► Ook voor studio & stage ► Pioneer DJ (zoals de nieuwe Pioneer XDJ-RX2), maar ook merken als Ableton, Native Instruments, Allen&Heath, Technics & Numark ► Altijd de laagste prijs.
Tempeliersstraat 71, 2012 EC, Haarlem, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik had nog nooit van ToneControl gehoord, totdat ik een MPKminiplay van Akai moest hebben. Laat dat keyboardje nu overal heel slecht te verkrijgen is. Even gezocht op internet en daar kwam ik ToneControl tegen. Een eerste kennismaking dus... Zij hadden de Akai wel op voorraad. Gelukkig. Meteen in een hoerastemming en het daar besteld. Ik moet zeggen dat alles daar in een sneltreinvaart gaat. Bestelt en meteen wordt er werk van gemaakt. Een prima overzicht van de status van de bestelling en gaan met die banaan. Vandaag, dus 2 dagen later, staat de AKAI voor mijn neus en heb er zelfs een riedeltje op gespeeld. Een prima ervaring met ToneControl en ook met hun klantenservice die een vraagje mijnerzijds helder beantwoordde. Ook hulde voor PostNL die mijn pake op Hemelvaartsdag bezorgde. Langs deze weg dus 2 dikke duimen. 1 voor ToneControl en de andere voor PostNL.

ToneControl.nl からの回答
Top koptelefoon! Licht in gewicht maar klinkt echt top! PostNL bleek weer eens spelbreker te zijn door niet op tijd te kunnen leveren. Daarom online besteld en opgehaald in de shop.

ToneControl.nl からの回答
Het product had best wat vertraging (Waar hun overigens niks aan konden doen), maar heb voldoende informatie en updates gekregen vanuit Tone Control.

ToneControl.nl からの回答
Prima, even lastig met betalen, maar door meedenken van de medewerker snel afgehandeld.

ToneControl.nl からの回答
Snelle levering.
Ik heb de XDJ-AZ besteld .
Op de website stond een levertijd van 18 dagen.
Na 2 dagen werd hij al geleverd.
Goed en duidelijk contact gehad met de mannen van Tone control.

ToneControl.nl からの回答
In eerste instantie was er naar mijn mening sprake van een slechte service.
In tweede instantie is er nogmaals contact geweest en zijn de problemen op een zeer professionele wijze uit de weg geruimd.

ToneControl.nl からの回答
Ik heb hier vaker besteld en altijd een hele goede ervaring gehad. Snelle verzending en alles netjes afgehandeld. Plus de prijzen zijn top (en je kan zelfs een mooie deal regelen ;) ).

ToneControl.nl からの回答
Vinyl frame set gekocht voor oude lp-hoezen aan de muur.
Bestelling geplaatst en was de volgende dag meteen in huis.
Prima service en zeer goed gecorrigeerd.

ToneControl.nl からの回答
Ik had 2 Pioneer XDJ-700's gekocht, maar die voldeden toch niet aan mijn eisen. Toen ik contact opnam om die om te ruilen en daarvoor in de plaats 2 Pioneer XDJ-1000 MK2's te kopen, werd er meteen met mij meegedacht.
Toen ik in de winkel mijn 700's voor een hele mooie prijs kon terugbrengen, kon ik ook de nieuwe 1000's meteen meenemen.
Echt top geregeld! Ik ben zeer tevreden!

ToneControl.nl からの回答

ToneControl.nl からの回答
Het team van Tonecontrol levert altijd !
Goede service en kennis van zaken.
Voor mijn DJ benodigdheden ga ik naar Tonecontrol.

ToneControl.nl からの回答
Ik kom al bijna twintig jaar bij deze muziekwinkel en elke keer weer ben ik onder de indruk van de service, het vakmanschap en de passie voor muziek. Of het nu gaat om DJ-apparatuur, accessoires of advies – ze staan altijd voor je klaar met kennis en enthousiasme. Een vertrouwd adres waar kwaliteit en klantvriendelijkheid hand in hand gaan. Absolute topzaak!

ToneControl.nl からの回答
Ik heb driemaal wat besteld bij Tonecontrol, driemaal ging het perfect. Snelle levertijden en veel op voorraad. Ook via mail in het verleden contact gehad, dit was persoonlijk en super klantvriendelijk.

ToneControl.nl からの回答
Het is een bedrijf met een zeer goede kwaliteit en een geweldige klantenservice. Ik heb een keyboard gekocht bij Tone Control.nl en deze is in perfecte staat geleverd. Bovendien waren de prijzen wat aan de hoge kant. Ik heb ze hiervan op de hoogte gebracht en ze hebben meteen een oplossing gevonden en mij het product gestuurd voor de prijs die ik wilde. Een oplossingsgericht en klantvriendelijk bedrijf. Ik raad het zeker aan. U kunt veilig winkelen.

ToneControl.nl からの回答
ToneControl bied alles wat een Bax of Thomann nalaat.
Ook zijn ze bereidt met je mee te denken. Kortom een prettige en goed ervaring.

ToneControl.nl からの回答
Ik heb bij veel webshops gezocht naar een XDJ AZ maar bij Tonecontrol klopte als enige de levertijd. Om 16.00 uur besteld en ik had het de volgende dag al binnen! Ik ga hier zeker meer aankopen doen in de toekomst.

ToneControl.nl からの回答
I ordered some gear from tone control and unfortunately ran into issues with the deliveries. Although it was PostNL's responsibility, they were extremely helpful, patient and friendly in trying to solve the issue. Couldn't recommend more.

ToneControl.nl からの回答
Op je website en in Google adds uitpakken met 'voldoende voorraad' en daarna wachten tot je betaald hebt om te laten de weten dat de producten niet op stock zijn. Daarna werd het stil. Pas nadat ik een Paypal claim indiende, werd het item (plots toch) verstuurd. Pure misleiding allemaal.
De uitleg: 'maar we hebben gemaild dat het er niet was' na betaling is uiteraard onvoldoende.

ToneControl.nl からの回答
Top service wat mij betreft. Dezelfde dag is het product naar PostNL gestuurd. Met de tracking-link goed te volgen.
Personeel zoals gewoonlijk super vriendelijk en behulpzaam.

ToneControl.nl からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。