ToneControl.nlレビュー 

Goede klantenservice, je wordt goed op de hoogte gehouden.
Ben erg tevreden!!

Ik had een flightcase besteld die niet op voorraad was. Op zich geen probleem. Na drie weken een mailtje gekregen dat het nog minimaal een maand ging duren en dat ik de bestelling zonder probleem kon annuleren. Ik had besloten de bstelling te annuleren via mail. Geen reactie, ook niet na nog twee herinnering mails. Kreeg ik opeens een mail dat het toch opgestuurd ging worden. Via telefoon alsnog de bestellling kunnen annuleren met de belofte dat het geld binenn 5 werkdagen terug zou worden gestort. We zijn nu ruim 2 weken en een mail verder en nog niets terug gestort...

Uiteindelijk blijkt een technische storing in het mail verkeer bij tone control een onderdeel van het probleem te zijn. Na mijn review heeft tone control het alsnog snel en goed opgelost. Vandaar dat ik mijn review alsnog heb aangepast.

Snelle en transparante transactie. Duidelijke info.

Weinig moeite nodig gehad om te kopen wat ik nodig had.

Uiteindelijk mijn bestelling nog vroeger gekregen dan de backorder datum. Direct de goeie communicatie gekregen en alles heel mooi afgehandeld.

Had een fout gemaakt met een afleveradres, mail gestuurd, volgende dag gebeld. Echte mensen aan de telefoon en die de mail beantwoorden. Dat is pas service in plaats van afgeblaft worden door een ai chatbot. Het pakket lag de volgende dag bij een afhaalpunt.

Al jaren de beste service. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Laagste prijzen.

Website:voorraad klopt, bezorging: op tijd Alles in orde!

Mijn levering was wat vertraagd, maar dit werd duidelijk gecommuniceerd met de optie de bestelling eventueel te annuleren. Perfecte communicatie dus.

Een bedrijf dat met scherpe prijzen , constant reageert op je vragen, en kundig is..amazing.

Alles ging makkelijk en snel, zoals beloofd en verwacht,

Duidelijke statusupdates, makkelijk bestellen op de webshop en snelle levering binnen 1 werkdag. En product was ook scherpste geprijsd

Snel en goed verpakt. Het apparaat is goed aangekomen en voldoet aan de verwachtingen!

Ik heb een adapter besteld voor de Native Instruments Keyboard, en ik heb de orginele gekregen inclusief meerdere verschillende stekkers zodat ik hem over de hele wereld mee kan nemen ;-)
Nee Super contact gehad met Tommy,
Netjes stevig verpakt in een ruimere opgevulde doos.
Echt netjes afgehandeld.

Nieuw mixer opgehaald .

Altijd gezellig en oplossings gericht bij de jongens van ToneControl.
Toch wel de specialist voor Dj hardware in nederland.

Ik kan weer eventjes vooruit.

2x telefonisch contact gehad met Tonecontrol advies platenspeler elementen. Goed geholpen en de volgende dag al bezorgd. Bedankt!

Snelle bezorging en een scherpe prijs! Je zou denken dat er dan ergens op bezuinigd wordt, maar niet hier! het product was uitstekend verpakt en in perfecte staat. Geen twijfel dat ik hier opnieuw zal bestellen.

Fast delivery, I mean really fast! Two days from ordering to receiving! Thank you, appreciated a lot!

Zojuist contact gehad met ToneControl uit Haarlem. Al vaker zaken gedaan met deze heren. Altijd snelle support en denken goed met je mee!

Heren tot de volgende order ;)