ToolMania レビュー 1,759

goed product, snelle levering

Als je iets wilt bestellen reageren ze meteen, als je achteraf vragen hebt of informatie opvraagt krijg je geen antwoord, 2x na denken voordat hier besteld

Die bestellten Maschinen waren innerhalb von 3 Werktagen geliefert worden.

Der Kundenservice antwortete immer am gleichen Tag.

⭐⭐⭐⭐⭐

Vorig jaar een kaptafel met verlichting besteld. Erg tevreden over het product.

Helaas was er iets mis met de lampjes/stekker/snoer, waardoor de lichten steeds knipperden en de helderheid/felheid het ineens heel slecht deed.

Over de mail contact opgenomen over dit probleem, er werd dezelfde week nog een nieuwe snoer lampen toegestuurd.
Zonder kosten en fit een jaar na aanschaf.

Erg fijne service!!

Een eenhands pijptang gekocht gekregen wat ik besteld had vlot verzonden prima.

Het contact was goed en snel.
Er werd duidelijk gereageerd en eerlijk, (dat een bestelling helaas later aan zou komen)
We misten een onderdeel en kregen gelijk ook war reserve onderdelen op gestuurd, voor ht geval er iets stuk zou gaan.
Ja, super dus.
En de toilettafel die is aangeschaft is nog steeds okay, alhoewel we wel iets gedaan hebben aan het vastzetten van de verlichting :)

Bij levering nieuwe bandenmachine die ik dringend nodig had, was er een belangrijk onderdeel deffect en ik heb hier 3 weken op een nieuw onderdeel moeten wachten, zonder enige ompensatie of begrip, meermaals voor gemaild en geen reactie gekregen!

Livraison rapide j ai passé ma commande le mercredi et reçu ma commande vendredi très bonne qualité prix

Ik kan verder niks zeggen over de levering of kwaliteit van de spullen, maar er werd zeer vriendelijk en snel gereageerd op mijn annuleringsverzoek.

Toolmania heeft mij drie ondeugdelijke kabelgoten geleverd. Deze producten werden verkocht als zijnde belastbaar tot 10 ton, maar gingen al na één dag volledig kapot bij een belasting van slechts 4 ton. Het rubber scheurde los, de constructie faalde, en de kabels lagen volledig bloot.

Ondanks het duidelijke gebrek en het feit dat ik ruimschoots bewijs heb geleverd in de vorm van foto’s en een uitgebreide toelichting, weigert Toolmania mijn klacht serieus te nemen. In plaats van het probleem op te lossen, eist men een extern expertiserapport op mijn kosten, terwijl dat juridisch volstrekt onhoudbaar is. Binnen zes maanden na aankoop ligt de bewijslast bij de verkoper (artikel 7:18 BW).

Het enige “voorstel” dat werd gedaan, is om uit coulance één kabelgoot te crediteren — terwijl alle drie ondeugdelijk zijn. Toen ik bleef aandringen op mijn recht op restitutie, kreeg ik een e-mail waarin Toolmania zelfs dreigde met juridische stappen en het eisen van schadevergoeding. Dat is geen klantenservice, dat is intimidatie.

Als consument heb je wettelijk recht op herstel, vervanging of terugbetaling bij non-conformiteit. Toolmania doet er alles aan om dat te ontwijken en schuift alle verantwoordelijkheid af.

Koop hier alleen als je bereid bent om bij een defect product alles zelf te moeten bewijzen — of je verlies te nemen. Ik raad dit bedrijf ten zeerste af.

Leveren is geen probleem. Service wel. Mocht je een storing of defect hebben krijg je geen enkele service.
Je wordt met de mededeling dat het artikel niet meer geproduceerd wordt weggestuurd terwijl het nog gewoon op hun website leverbaar is.

rot bedrijf slechte service alleen maar verkopen maar oplossen ho maar.
Lownoise compressor shit
helpdesk spoort ook niet ze snappen namelijk niet dat wij hun boterham betalen dit houd toch wel een keer op zo toch!

J'ai envoyé deux mails avec photo à l'appui de la défectuosité de la machine que je venais de recevoir. J'ai demandé la pièce de rechange et je pourrai effectuer le travail moi-même car la machine pèse une centaine de kilos. Au troisième mail moins sympathique de ce 24 juin 2025 je reçois une réponse où ils m'annoncent s'occuper du problème. Je modifierai mon avis en fonction des résultats.

Vrijdag 6 juni een garagekrik en een setje assteunen besteld en dinsdag 10 juni (ivm pinksteren) netjes door DPD bezorgd. Inmiddels de krik en steunen ook al gebruikt, ik ben tevreden met de spullen.

TM Profi Schaarbrug dubbel opbouw 3.0 ton 220 - 230v Brug gekocht. Product heeft vanaf dat het geleverd is nog nooit gewerkt. Het bedrijft weigert elke vorm van medewerking. Ben al maanden bezig om te zorgen dat het opgelost word. Zit nu met een stuk ijzer van €3200 waar ik niks aan heb. Stelletje oplichters is dit bedrijft

Prima, bestelling snel en correct geleverd. Jammer alleen dat je niet meer kunt bellen. Ik wilde graag nog een produkt toevoegen aan mijn bestelling en dat lukte niet meer.

Breekhamer gezien met korting waardoor de prijs beduidend lager lag dan de concurrentie. Besteld, betaald en na 5 dagen plots mail dat er geen voorraad meer is en geld wordt terug gestort. Ondertussen wel een week op de werf verloren. Hoop het geld snel te kunnen ontvangen.

Mijn mooie dressoir Tabar & Co is netjes op tijd en mooi ingepakt aangekomen. 50 euro goedkoper danbij bol.com en gratis bezorgd! Toolmania bedankt!

Bij problemen worden deze dadelijk aangepakt en opgelost, en de leveringen gaan snel

Super service Snel en goed geholpen