Fantastische ervaring gehad! Ik had een product met een beschadiging ontvangen, vervolgens gemaild en top service gehad van de klantenservice! Alleen GLS was met mân eerdere pakketje heel slordig bezi... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Bestelling werd niet geleverd, geen annulering ontvangen. Addendum: overlegd met de winkel, zij gaven aan dat de voorraad van de top1toys site niet klopt en ze daarom niet kunnen leveren wat je onl... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Step gekocht voor onze kleindochter. Ik dacht dat ik deze ineen filiaal zou moeten ophalen maar bij bestelling bleek hij gratis te worden thuisgebracht.
äŒæ¥ãåçããŸãã
A wide range of products, also products for competitive prices and they in addition had good discounts. Fast shipping, the items were as provisioned, and consumer service answered with in a day. Would... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.
é£çµ¡å
Schuilenburglaan 1, 7604 BJ, Almelo, ãªã©ã³ã
- 085-7921897
- klantenservice@top1toys.nl
- top1toys.nl
4.0
ã»ãŒæºè¶³
1äžä»¶ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
Trustpilot ã§ã¯ãæ¬ç©ã®äººéã«ããã³ã³ãã³ãã«éãã眮ããŠããŸãããã ãããã®äŒæ¥ã¯è¿ä¿¡åçš¿ã®äœæã«åœ¹ç«ã€ AI æ¯æŽããŒã«ã«ãã¢ã¯ã»ã¹ããããšãã§ããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Goede prijs en snel geleverd.
2026幎7æ21æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
We zijn blij te horen dat de prijs en levering naar wens waren. Bedankt voor de mooie beoordeling!
Top 1 Toys ããã®åç
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons assortiment en de snelle levering! Wij waarderen uw positieve feedback enorm.
Super service
Er werd gebeld dat ik het artikel mijn ophalen en ik werd super geholpen in de winkel.
2026幎7æ18æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen in de winkel! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Top ervaring
Top ervaring, foam vliegtuig ging binnen een dag kapot, direct nieuwe verzonden! Supersnel top!
2026幎7æ17æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Wat fijn om te horen dat we u zo snel hebben kunnen helpen met een vervangend product! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Wacht al 2 weken op terug betalingâŠ
Wacht al 2 weken op terug betaling bijna 300⬠stelletje oplichters!!!
2026幎7æ9æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Het spijt ons dat u dit zo ervaart. Via de track & trace kunt u zelf ook zien dat GLS het retourpakket tot op heden nog niet bij ons heeft afgeleverd. Hierdoor kunnen wij de terugbetaling helaas nog niet verwerken.
Wat extra vervelend is, is dat GLS het pakket telkens opnieuw bij u probeert aan te bieden in plaats van het retour te sturen. Iedere keer dat wij dit constateren, nemen wij direct contact op met GLS en verzoeken wij hen het pakket zo snel mogelijk naar ons terug te sturen, zodat wij uw terugbetaling kunnen verwerken.
Wij doen er alles aan om het pakket zo snel mogelijk retour te ontvangen. Helaas zijn wij hierbij afhankelijk van GLS en kunnen wij op dit moment niet meer doen dan hier dagelijks achteraan gaan. Zodra het pakket bij ons is afgeleverd, verwerken wij uw terugbetaling direct.
Prima snel geleverd en goede kwaliteitâŠ
Prima snel geleverd en goede kwaliteit voor een schappelijke prijs
2026幎7æ13æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Wat fijn om te horen dat de snelle levering en de goede kwaliteit tegen een schappelijke prijs u bevallen zijn! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Good item quality
A wide range of products, also products for competitive prices and they in addition had good discounts. Fast shipping, the items were as provisioned, and consumer service answered with in a day. Would certainly recommend them.
2026幎3æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Top 1 Toys ããã®åç
Great to hear the positive feedback!!
Top 1 Toys ããã®åç
Bedankt voor de positieve feedback!!
Service is oké
Service is oké, echter product wat ik ontvangen heb 2x toe kapot helaas⊠verwacht productie fout reeks⊠erg jammer ondanks vrij prijzig was
2026幎7æ7æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat u helaas twee keer een defect exemplaar heeft ontvangen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat we het uiteindelijk naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Uw opmerking over het product nemen we uiteraard mee.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Leuke speelgoedwinkel voor ieder watâŠ
Leuke speelgoedwinkel voor ieder wat wils. Bestellingen snel en goed verzonden.
2026幎7æ3æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze speelgoedwinkel en de snelle verzending! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Kapot
Paket stond al kapot voor de deur, inhoud was helemaal kapot. Heb mail gestuurd naar t bedrijf word niks mee gedaan of geantwoord!
2026幎7æ5æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Bedankt voor uw review.
Inmiddels hebben wij telefonisch contact met u gehad en is de situatie besproken. Tijdens dit gesprek is ook gebleken dat uw e-mail naar GLS was gestuurd en niet naar ons. Hierdoor hebben wij uw melding helaas niet eerder kunnen ontvangen of behandelen.
Fijn dat we het inmiddels samen hebben kunnen oplossen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
besteld voor 49.95 bij t ophalen ineensâŠ
besteld voor 49.95 bij t ophalen ineens 51,95 das niet fijn
2026幎7æ3æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Het spijt ons te horen dat de prijs bij het ophalen afweek van wat u had verwacht. We begrijpen dat dit vervelend is en zullen dit intern onderzoeken om herhaling te voorkomen.
Top 1 Toys ããã®åç
Wat fijn om te horen dat de bezorging goed en op tijd was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Top 1 Toys ããã®åç
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de informatie duidelijk was, de levering volgens afspraak verliep en u tevreden bent met de prijs.
Levering duurt langer dan beloofd
Op de site staat: weekend besteld, woensdag in huis
Mijn ervaring: zaterdag besteld, woensdag nog niet verzonden.
Heb hem geannuleerd. Geld kwam wel netjes terug.
Toch jammer
(de e-mail die genoemd wordt in de reactie heb ik nooit gezien. Ik heb wel meermaals gebeld voor ik annuleerde, maar na 12 minuten wachten werd de verbinding elke keer verbroken)
2026幎7æ4æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Jammer om te lezen dat uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd is verzonden en dat u uiteindelijk heeft besloten deze te annuleren. Wij begrijpen dat dit teleurstellend is.
Zoals wij u ook per e-mail hebben laten weten, hebben wij door een uitzonderlijke drukte helaas te maken gehad met een achterstand in ons magazijn. Dit is een situatie die wij niet gewend zijn en waar wij uiteraard alles aan hebben gedaan om deze zo snel mogelijk op te lossen. Helaas viel uw bestelling ook binnen deze achterstand.
Fijn om te horen dat de terugbetaling naar wens is verlopen. Desondanks betreuren wij het dat wij uw verwachtingen deze keer niet hebben kunnen waarmaken.
Wij hebben de e-mail op 08-07-2026 om 11:50 beantwoord met uitleg hoe dit heeft kunnen gebeuren. Daarnaast is het telefonisch extreem druk op dit moment.
Cadeau is veel te laat bezorgd
Cadeau is veel te laat bezorgd, maandag 13/7 ipv donderdag 9/7 (en dat was al laat). Ik heb een alternatief cadeau moeten kopen voor mijn kleinzoon zijn verjaardag afgelopen weekend. Dus extra kosten, ergernis en flinke teleurstelling.
2026幎7æ4æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te horen dat uw bestelling pas na de verjaardag van uw kleinzoon is bezorgd. Wij begrijpen dat dit erg teleurstellend is en dat u hierdoor genoodzaakt was een alternatief cadeau aan te schaffen. Onze excuses voor het ongemak.
Wij dragen bestellingen tijdig over aan onze vervoerder. Vanaf dat moment zijn wij helaas afhankelijk van de verwerking en bezorging door de vervoerder. Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, hebben wij helaas geen invloed op eventuele vertragingen tijdens het bezorgproces.
Wij begrijpen dat dit de teleurstelling niet wegneemt en nemen uw feedback mee.
Had filters voor zwembad besteld 6âŠ
Had filters voor zwembad besteld 6 stuks. Ipv 6 had ik er 4 gekregen, na een belletje had ik de volgende dag de 2 filters al in huis.
Top, top bedankt voor de snelle service!!!
2026幎7æ3æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Wat fijn om te horen dat we de ontbrekende filters zo snel hebben kunnen naleveren! We waarderen uw begrip en zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Bedankt voor de positieve feedback!
Cadeau besteld
Cadeau besteld, mega laat geleverd en als je contact op wilt nemen ivm retouren (Krijgt geen retour label niks) krijg je geen gehoor. Meermaals 20 minuten in de wacht gestaan en dan wordt de verbinding verbroken. Geen reactie op emails. Ik zou hier niks bestellen!
2026幎7æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Top 1 Toys ããã®åç
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Onze excuses dat uw bestelling later is geleverd en dat het contact niet naar wens is verlopen.
Wij willen graag verduidelijken dat wij uw e-mail wel hebben beantwoord. Mocht u deze reactie niet hebben ontvangen, dan adviseren wij u vriendelijk om ook uw spam- of ongewenste e-mailmap te controleren. Het komt helaas voor dat onze e-mails daar terechtkomen.
Daarnaast ervaren wij op dit moment een grote drukte bij onze klantenservice, waardoor de telefonische wachttijden langer kunnen zijn dan gebruikelijk. Onze excuses voor het ongemak.
Na de bestelling te hebben geplaatst isâŠ
Na de bestelling te hebben geplaatst is het product
zeer snel en in prima conditie geleverd ð.
2026幎6æ30æ¥
Top 1 Toys ããã®åç
Wat fijn om te horen dat uw bestelling zo snel en in perfecte staat is geleverd! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Misleidende website
Misleidende website!
Staat op de pagina waar we bestellen : voor 15.30 besteld, volgende werkdag in huis. Staat er nu ineens dat het bijna 5 of 6 dagen later komt!
Wat een slechte zaak dit en geld pas terug krijgen als ze het product retour hebben.
Nooit meer hier bestellen! Ook geen compensatie aangeboden of excuus, alleen maar: ja klopt niet is 2-3 werkdagen. Is volgens mij niet mijn probleem dat jullie het verkeerd op de website zetten!! Gaat om een zwembad met filter! Kan helaas geen foto uploaden hier als bewijs
2026幎7æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Top 1 Toys ããã®åç
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Onze excuses voor de verwarring.
Op onze homepage staat vermeld dat bestellingen binnen 1-2 werkdagen worden bezorgd. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag; het weekend telt hierin niet mee.
Daarnaast heeft er op de productpagina van dit zwembad tijdelijk een onjuiste melding gestaan. Deze melding had daar niet mogen staan. Deze wordt momenteel aangepast en verwijderd, zodat dit in de toekomst niet meer voor verwarring zorgt.
Volgens de actuele planning wordt uw bestelling, inclusief het weekend, ongeveer drie kalenderdagen later geleverd dan u had verwacht. Wij herkennen daarom niet de door u genoemde vertraging van vijf à zes dagen.
Uw bestelling is inmiddels al naar ons geretourneerd. Zodra wij deze retour hebben ontvangen en verwerkt, storten wij het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Nogmaals onze excuses voor de ontstane verwarring.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã