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TrÚs bonne application pour récupérer du cashback facilement sur ses achats en ligne. Lâinscription est simple, le fonctionnement est clair et les offres sont souvent intéressantes. Les remboursements... ãã£ãšèŠã
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TrÚs bon site de cashback que je ne connaissais pas jusque comparer les différentes offres de cashback sur un agrégateur. Topcashback avait déjà de bons avis et ça s'est confirmé. Le cashback a été v... ãã£ãšèŠã
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Notre objectif est dâaider les gens à économiser de l'argent sur leurs dépenses quotidiennes. Nous restons fidÚles à notre mission d'être la société de cashback proposant les taux de cashback les plus élevés au monde. Nous vous accompagnons depuis le moment où vous mettez à jour votre garde-robe jusqu'à ce que vous commandez votre plat à emporter du vendredi soir. Nous rendons votre voyage à Bali encore plus agréable et nous vous aidons à économiser pour que vous puissiez offrir quelques cadeaux supplémentaires pendant la période des fêtes. C'est pour cela que nous sommes là .
8 Rue Bayen, 75017, Paris, ãã©ã³ã¹
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Cashback non pris en compte
Réclamation sans suite
Honteux !
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Ap,
Je vous remercie pour votre message.
Pouvez-vous contacter contact@topcashback.fr depuis l'adresse mail que vous utilisiez pour TopCashback?
J'enquêterai sur ceci pour voir ce qui s'est passé avec votre réclamation.
Je vous remercie et notre service client reste à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous,
Bien cordialement,
Calixte
Je suis trÚs déçu aprÚs avoir fait des achats sur leur site et cumulez l'argent, j' arrive pas me connecter pour récupérer mon argent 140⬠cashback j' ai fait confiance comme les autres sites de cashback et là non j' ai demandé de réinitialiser le mot de passe je l'ai fait mais toujours pas je ne peux pas me connecter j' ai envoyé plusieurs mails aucun réponse il mon voler mon argent. Avant de fermer les comptes rendez l'argent au gens car ils ont fait des achats et c'est leurs économies .Pour moi top voleur .
TopCashback France ããã®åç
Bonjour,
Toutes nos excuses pour l'attente.
Pouvez-vous envoyer un courriel à contact@topcashback.fr pour confirmer votre identité?
Comme ça, je pourrai voir si vos courriels sont allés dans spam ou si peut-être il ya eu un faute de syntaxe quelque part qui a fait que nous n'avons pas reçu votre courriel.
Je vous remercie et notre service client reste à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous,
Bien cordialement,
Calixte
Compte clÎturé sans préavis pour suspicion de fraude.
Je répÚte que j'ai toujours respecté toutes les conditions.
A fuir absolument !!!
Réponse à votre commentaire :
Je n'ai AUCUN compte en double. Je vous ai DÃJà contacté à l'adresse et je n'ai eu aucun retour. Je dois ouvrir une enquête auprÚs de la DGCCRF pour faire valoir mes droits, c'est une aberration.
Vous pouvez trÚs bien demander plus d'informations à Trustpilot pour régler la situation si vraiment c'est votre souhait.
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Lucas,
Je vous remercie pour votre message.
Nous fermons les comptes en double qui essaient d'abuser de notre bonus de parrainage. Normalement (sauf dans les cas extrêmes), nous laissons un compte ouvert et nous prévenons le propriétaire de ne plus créer de comptes supplémentaires.
Pouvez-vous contacter contact@topcashback.fr depuis l'adresse mail que vous utilisiez pour TopCashback?
J'enquêterai sur ceci pour voir si votre compte a été fermé à tort.
Je vous remercie et notre service client reste à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous,
Bien cordialement,
Calixte
TrÚs bon service client. Je recommande. TrÚs disponible et réponse trÚs rapide. Beaucoup de choix de marchands
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Isma,
Je suis heureux de savoir que vous avez eu un experience positive sur notre site!
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
Comme certains ici ont eu la même déconvenue que moi : ils m'ont fermé mon compte et celui de mon filleul, pour suspicion de fraude ! Sans explication ! Je raconte ma vie ici car les mails envoyés n'ont pas eu de retour ! J'aurai peut-être plus de chance ici ! J'ai ouvert le compte via une instagrameuse, j'ai parrainé un proche dans la foulée. Les 2 comptes sont inutilisés. Quelques semaines plus tard (lundi 24 fév) cette instagrameuse fait la promo d'un cashback trÚs intéressant sur hotels.com. Cashback valide qu'une seule journée donc on saute sur l'occasion d'utiliser Toparnaque. Mais au moment d'ouvrir nos comptes, impossible : ça marque qu'il faut les contacter : pas le temps, il est déjà tard, personne ne répondra et le cashback n'est valide qu'aujourd'hui. Pas grave, j'ouvre un nouveau compte (toujours via le lien de l'instagrameuse) et re parraine mon proche dans la foulée. On réserve donc nos vacances. J'ai acquis plus de 100⬠et mon filleul plus de 60⬠!! Le lendemain, je m'aperçois que mon bonus inscription n'a pas été validé donc j'envoie un mail le réclamant. Résultat, ils ferment mon compte et celui de mon filleul pour fraude ! Faut qu'on m'explique quelle fraude ? C'est pas comme si je m'étais auto parrainé avec ce 1er compte vu qu'il était inutilisé et donc le bonus d'inscription jamais validé ! Et l'instagrameuse qui m'a parrainé n'a pas eu son compte bloqué, elle ! J'aurai mieux fait de rester fidÚle à Igraal ! Cashback moins intéressants (quoique) mais au moins ils sont réglos, eux ! Si je n'ai pas de retour, je suis prête à faire un signalement à la DGCCRF ou autres et contacter ma protection juridique s'il le faut ! On n'accuse personne de frauder sans que la personne incriminer ne puisse se défendre et s'expliquer !
Bref ! A fuir ! Aller chez Igraal
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour votre message.
Nous fermons les comptes en double qui essaient d'abuser de notre bonus de parrainage. Normalement (sauf dans les cas extrêmes), nous laissons un compte ouvert et nous prévenons le propriétaire de ne plus créer de comptes supplémentaires.
Pouvez-vous contacter contact@topcashback.fr depuis l'adresse mail que vous utilisiez pour TopCashback?
J'enquêterai sur ceci pour voir si votre compte a été fermé à tort.
Je vous remercie et notre service client reste à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous,
Bien cordialement,
Calixte
TrÚs bon service et service client trÚs serviable !
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Youssef,
Merci beaucoup pour votre message!
Nous sommes une petite équipe à TopCashback, mais nous essayons de notre mieux de vous offrir un service satisfaisant.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
TrÚs bon service de cashback totalement complémentaire avce les autres , je recommande. Excellent service client
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Théo,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
Rien à dire . Service client à l écoute quand il y a un problÚme est vite réglé.
En plus ils ont des offres trÚs intéressantes.
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Clara,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
Moins de commerçants que sur certains sites, mais des commerçants qu'on ne trouve pas toujours ailleurs et des taux souvent bien meilleurs.
Pas toujours limpide sur la possibilité ou non de combiner avec un code promo.
Notification rapide de l'enregistrement du passage ; validation parfois longue mais globalement je suis jusqu'à présent satisfaite (inscrite depuis mai 2024).
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Chris,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
Toute une année que jâutilise ce site de cashback ,jâai bien économiser mais à la fin ils veulent pas me payer,jâai reçu le mail de validation de paiement par contre ça fait 4 mois que jâattends,jâai envoyé des mails personne ne répond .Ils sont des vo leurs tout simplement il faut pas les croire
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Dida,
Je vous remercie pour votre message.
Nous bloquons les versement pour les comptes en double qui essaient d'abuser de notre bonus de parrainage. Normalement (sauf dans les cas extrêmes), nous laissons un compte ouvert et nous prévenons le propriétaire de ne plus créer de comptes supplémentaires.
Pouvez-vous contacter contact@topcashback.fr depuis l'adresse mail que vous utilisiez pour TopCashback?
J'enquêterai sur ceci pour voir si votre compte a été fermé à tort.
Je vous remercie et notre service client reste à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous,
Bien cordialement,
Calixte
De l'arnaque, j'ai 3 cachback qui ne sont jamais passés. J'ai fais une réclamation et toujours rien, je ne passerai plus par cette plate-forme de cachback.
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Léna,
Je vous remercie pour votre message.
En général, le marchand partenaire attend que les délais de retour soient écoulés. Ceci peut entraîner des délais pour les cashbacks en attente ainsi que les réclamations.
Puis s'engagent des délais de traitement qui peuvent s'avérer plus ou moins longs en fonction du nombre de commandes et de son organisation interne. Ceci prolonge encore plus le traitement des réclamations spécifiquement.
Quelques conseils pour être sûr de recevoir votre cashback lors de vos prochains achats :
- Acceptez les cookies sur TopCashback.fr et le site du marchand.
- Ne pas changer de page entre le moment où vous cliquez sur "J'en profite" sur TopCashback et le moment où vous finalisez votre achat. Ne cliquez pas sur d'autres sites ou onglets entre temps.
- Vérifiez que vous n'avez pas d'Adblocker actif ou désactivez-les avant votre visite sur TopCashback.fr
Je vous remercie et notre service client reste à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous,
Bien cordialement,
Calixte
TrÚs professionnel et à lâécoute de clientÚle
Merci beaucoup
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Jihane,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Lisa,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
Vu que le program de parrainage est intéressant, j'ai parrainé ma grande-mÚre. AprÚs avoir passé 2 commandes, elle m'a indiqué que son compte a été supprimé sans demander à son accord, ni un préavis. Ils ont envoyé le mail à ma grande-mÚre indiquant qu'ils trouvent des activités douteuses sans explication, sans justification. Jamais tenter leur program de parrainage, il y a beaucoup de chance que votre compte soit fermé sans raison, et eux, ils continuent à gagner leur part de commission... Dans le cas de ma mÚre, ils ont gagné plus de 50⬠de commission à partir de sa grosse commande de cadeau Nouvel An. C'est une honte, à fuir absolument ! Program de parrainage nul, nous apportons les membres pour eux gratuitement et ce que nous recevons, c'est un compte bloqué ! Quel blague !
Edit: AprÚs avoir échangé avec le service client, le compte de ma grand-mÚre a été réouvert. En gros, ils ont un systÚme de vérification de fraude concernant leur programme de parrainage. Un peu dérangeant quand on doit leur contacter s'il y a un fermeture à tort le compte parrainé mais ils sont quand même à l'écoute.
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Trang Pham Nu Huyen,
Je vous remercie pour votre message.
Nous fermons les comptes en double qui essaient d'abuser de notre bonus de parrainage. Normalement (sauf dans les cas extrêmes), nous laissons un compte ouvert et nous prévenons le propriétaire de ne plus créer de comptes supplémentaires.
Pouvez-vous contacter contact@topcashback.fr depuis l'adresse mail que vous utilisiez pour TopCashback?
J'enquêterai sur ceci pour voir si votre compte a été fermé à tort.
Je vous remercie et notre service client reste à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous,
Bien cordialement,
Calixte
Jâai profité dâune des offres de signup chez TopCashback où ils mâont versé 15⬠+ dâune offre spéciale chez Kiko où il y avait 20% de cashback (parfait avant les fêtes). il yâa plein de marques intéressantes comme courses u, Sephora, SHEIN⊠et on peut voir notre solde via leur app ou en ligne, ce sont des petits montants mais ça sâadditionne plutÃŽt vite. On peut ensuite se faire un virement bancaire ou PayPal, je mâen sers souvent, ça vaut le coup!
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Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
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Bonjour Gabriel,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
Un de service de cashback des plus avantageux. Service client trÚs réactif en cas de problÚme ! j'aime beaucoup ce site
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Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
Nul...
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0
Une amie m'a fait un parrainage et j'ai ouvert un compte chez eux pendant les jours black friday et j'ai gagné beaucoup d'argent avec les cashback qu'ils proposaient ( j'avais uniquement un seul compte chez eux, pas deux ou trois, et je n'ai fait de parrainage à personne, alors, ne dites pas que j'ai fait quelque chose d'illégal). J'étais super contente et puis quelques jours aprÚs, impossible de me connecter à mon compte ( à ce moment là , je ne savais pas que mon compte a été supprimé car jamais une chose pareille chez igraal, widilo ou poulpeo... , je leur ai écrit un mail sans jamais de réponse). Du coup, j'ai dû ouvrir un autre compte pour continuer de gagner des cashback tout en attendant leur réponse qu'ils m'ont jamais envoyée ( et sur ce compte, à aucun moment apparaissait un montant de parrainage) . Et hier, celui-ci a été supprimé et j'ai reçu un mail de leur part pour dire que j'avais des activités douteuses, ce que j'ai contesté. J'ai beau leur écrire, ils ne répondent pas ( or, quand on lit les avis ici, ils proposent de leur contacter via l'email, c'est n'importe quoi)
Et eux, ils continuent d'encaisser leur part de commission que nous devrions recevoir
Je retourne chez igraal, widilo
A fuir!
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Phuong Hong Luong,
Je vous remercie pour votre message.
Nous fermons les comptes en double qui essaient d'abuser de notre bonus de parrainage. Normalement (sauf dans les cas extrêmes), nous laissons un compte ouvert et nous prévenons le propriétaire de ne plus créer de comptes supplémentaires.
Pouvez-vous contacter contact@topcashback.fr depuis l'adresse mail que vous utilisiez pour TopCashback?
J'enquêterai sur ceci pour voir si votre compte a été fermé à tort.
Je vous remercie et notre service client reste à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous,
Bien cordialement,
Calixte
Je suis toujours satisfait de TopCashBack, les taux sont trÚs intéressants, le service client est réactif en cas de besoin. Je recommande vivement !
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Joffrey,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
TopCashback France ããã®åç
Bonjour Estelle,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Chez TopCashback France, nous sommes une petite équipe dédiée à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Votre soutien compte énormément pour nous, et nous en sommes trÚs reconnaissants.
Je vous souhaite une merveilleuse journée,
Calixte, de lâéquipe TopCashback France
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