Goede communicatie, snelle reactie bij vragen via app en telefoon en alle afspraken nagekomen. Ook de bezorgdienst was heel vriendelijk en kwam op afgesproken tijd. De naam TOPfatbikes is echt dik... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
In Winschoten werden we geholpen door twee enthousiaste jongens. Goede uitleg, instructies gekregen mbt fietsen. De combi deal was een mooie meevaller. Helaas was een onderdeel er niet waardoor we ve... もっと見る
revceived bike 6 months ago, with broken battery. Still waiting for replacement and company repeatedly tells me its coming in 2 weeks. They do not update on the battery but I need to ask them constant... もっと見る
企業が回答しました
Die beiden Mitarbeiter in der Halle waren sehr nett. Das Fahrrad wurde in kürzester Zeit zusammengebaut und die gekauften zusätzlichen Teile wurden flott angebaut. Kartenzahlung oder paypal Zahlung wa... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bij Topfatbikes vind je alles voor jouw rit! 🚲 Van fatbikes en e-bikes tot longtails, vouwfietsen, accessoires en onderdelen. We staan voor goede kwaliteit, betrouwbare service en tevreden klanten. 💙
連絡先
J.P. Riedelstraat 9L, 9672DA, Winschoten, オランダ
- +31616242024
- info@topfatbikes.nl
- topfatbikes.nl
4.1
ほぼ満足
73件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
super service 👍👍
2026年9月28日
自発的なレビュー
Topservice!
Goede communicatie, snelle reactie bij vragen via app en telefoon en alle afspraken nagekomen. Ook de bezorgdienst was heel vriendelijk en kwam op afgesproken tijd.
De naam TOPfatbikes is echt dik verdiend; Top service!
2026年9月23日
自発的なレビュー
Deze zaak doet eer aan zijn naam…
Deze zaak doet eer aan zijn naam Top(bike)echt een top service!!! Uitstekende communicatie !!!
Snelle reactie!!!!
Snelle Service!!!
Al met al TOP.
2026年9月23日
自発的なレビュー
Good company good service
2026年9月14日
Super
Mijn fatbike rijd goed en topfatbike help jou ook mee als er wat mis is met jou fatbike super zij ze
2026年9月2日
Topfatbikes
Verzekeringspapieren niet goed ingevuld door topfatbikes, dus heb ik zelf de verzekering maatschappij gemaild om de juiste gegevens door te geven en moest topfatbikes appen omdat ze de telefoon niet opnemen dus maar geappt over levering extra's dat ging dus chaotisch en niet snel maar de spullen uiteindelijk wel geleverd gekregen.
2026年9月1日
Topfatbikes.nl からの回答
Bedankt voor uw review! Jammer om te horen dat u het zo heeft ervaren. Toen u aangaf dat uw naam niet goed op de verzekeringspapieren stond, hebben we dit direct doorgegeven aan de verzekeringsmaatschappij. Het aanpassen duurde helaas iets langer dan gehoopt.
Gelukkig is alles uiteindelijk netjes aangepast en zijn ook de extra’s geleverd. We nemen uw feedback over de communicatie zeker mee!
Groet,
Team Topfatbikes.nl
door te doen wat ze beloven de fiets…
door te doen wat ze beloven de fiets zou eerst dinsdag worden geleverd dat is niet gebeurd daarna weer gevraagd waneer dan wel dat zou nu donderdag gebeuren dag vrij genomen de hele dag gewacht geen fiets geleverd heb de fiets nu geanuleerd ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf.
2026年9月2日
Topfatbikes.nl からの回答
Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat de levering meerdere keren is verschoven, zeker omdat u hiervoor een dag vrij heeft genomen.
Onze fietsen worden bezorgd door een externe koeriersdienst. Zoals we ook hebben aangegeven, kan het helaas voorkomen dat een geplande levering door omstandigheden bij de koerier wordt verschoven. We begrijpen goed dat dit voor u erg frustrerend is en hadden dit natuurlijk ook liever anders gezien.
Jammer dat u hierdoor heeft besloten de bestelling te annuleren.
Groet,
Team Topfatbikes.nl
Alles perfekt
Alles perfekt.
Verkäufer hat gut beraten.
Mit meinem Engwe Fatbike bin ich sehr zufrieden.
2026年8月17日
Leuk bedrijf
leuk bedrijf. De fatbike was stuk, en ook weer snel gerepareerd. De kosten waren heel schappelijk. Dus blij mee.
2026年7月31日
Ben zeer blij met fiets hij doet wat er gezegt wordt
Zeer tevreden met de fiets wat er gezegd wordt klopt 100 procent
2026年8月17日
Jullie zitten ons voor de gek te houden…
Jullie zitten ons voor de gek te houden ik bel met iemand en diegene zegt dst mijn bestelleing vandaag geleverd wordt maar dan gebeurt er niks ik wacht al bijna 3 weken niks gehoord echt en als je ze dan appt van hoelang nog zeggen ze binnen 1-3 werkdagen maar er klopt geen moer van de service was echt slecht en op dit moment heb ik me fiets nog steeds niet kom hier niet!!!!
2026年8月21日
自発的なレビュー
Topfatbikes.nl からの回答
Beste,
We kunnen deze review helaas niet plaatsen. We hebben geen bestelling, ordernummer of klantgegevens kunnen vinden die overeenkomen met uw verhaal. Daarnaast zien we dat er op dezelfde dag een vergelijkbare review bij een andere fietsenwinkel is geplaatst.
We hebben u daarom via Trustpilot gevraagd om uw ordergegevens met ons te delen. Mocht u daadwerkelijk bij ons besteld hebben, ontvangen we die gegevens graag zodat we dit direct kunnen uitzoeken.
Groet,
Team Topfatbikes.nl
Keine Kartenzahlung aber nette Mitarbeiter
Die beiden Mitarbeiter in der Halle waren sehr nett. Das Fahrrad wurde in kürzester Zeit zusammengebaut und die gekauften zusätzlichen Teile wurden flott angebaut. Kartenzahlung oder paypal Zahlung waren derzeit nicht möglich. Das Problem wurde aber gelöst und das Fahrrad per Banküberweisung bezahlt.
2026年8月13日
Bueno es lento y no te envían todo me…
es lento y no te envían todo me faltaron los tornillos para poder montarlo y la red elástica que trae desapareció solo recién los hierros pero sin nada para montar
2026年7月31日
Vriendelijk en goed geholpen
We zijn vriendelijk ontvangen en zijn prima geholpen. Alle vragen werden beantwoord.
2026年7月31日
Dit is echt een mooi en goed bedrijf
Dit is echt een mooi en goed bedrijf. Alles wordt op tijd geleverd. Communiceren zeer prettig via de app. Ze komen hun afspraken na. En zelf bij een foutje staan ze open voor alles.
Top bedrijf
2026年7月23日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。