レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Item is top quality as one expects from KASK. Very fashionable too. As a wearer of glasses, the integrated visor system offers a real solutions to the likes of me. The Elite Pro is my favourite mod... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Internetwinkel die ook de service van een fysieke winkel heeft, uitgebreid passen is mogelijk. Service is top, ik herken totaal niks in de voorgaande reviews. Wij zijn uiterst tevreden, en zijn al kla... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Goede ervaring met eerste x bestellen bij topsnowshop. Ik had wat veel vragen. Eerst kreeg ik direct een reactie, bij een latere vraag en de retourzending duurde het even voor ik een antwoord ontving... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Helm kwam 1 dag nadat ik vertrokken was door magazijn en verzend problemen bij Topsnowshop. Dit is door Topsnowshop professioneel opgelost en mijn helm is door Topshowshop verzonden naar Rusland... もっと見る

企業情報

  1. ウィンター スポーツ用品店

当該企業による記述

Actuele reviews van TopSnowShop vind je op Kiyoh. We zitten al bijna 10 jaar niet meer bij Trustpilot ! https://www.kiyoh.com/reviews/1047420/topsnowshop_nl


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

99件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(99)

過去12か月のレビュー数: 0

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Top quality service

Item is top quality as one expects from KASK. Very fashionable too. As a wearer of glasses, the integrated visor system offers a real solutions to the likes of me. The Elite Pro is my favourite model due to the carbon look of the helmet.
Top Snow Shop was amazing. They have responded to my Whats App almost instantly, and managed to post it out immediately, which is usually a challenge on Friday at 5 pm (I am a UK buyer) to avoid delays!
Arrived well packaged and exactly as described. Thank you.
For UK buyers, please note that when you buy from Top Snow Shop; VAT is removed when you put UK address. This means the VAT is paid when it arrived in the UK (plus import duty of ~£5, plus Parcel force handling charge of £12). Despite all of this; still works out cheaper than buying it from the UK!

2024年10月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tophelm en Topadvies!

Na een intensief contact met de Topsnowshop heb ik een schitterende helm uitgezocht. Ik ben erg tevreden over de ondersteuning en service van Floris. Ik wilde nooit een helm op maar deze zal ik met veel plezier dragen 😎!!

2023年12月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Honest Store!

Top Snow Shop has proven to be an honorable and honest company. I ordered a helmet, which was not delivered in time, but to no fault of Top Snow Shop. They were helpful and patient with my request to refund it once it gets returned to the store. Whereas I was not able to use their product, I am very happy with their customer service support. Thank You!

2022年12月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Stuurde een cp helm die slecht is…

Stuurde een cp helm die slecht is afgewerkt. Deze helm kost €639,- (deze helm zat ook niet inyde originele verpakking, waarschijnlijk eerder terug gestuurd)
Daarna terug gestuurd en na 14 dagen nog geen geld terug. Weer een email gestuurd en nog steeds geen geld terug. Ben nu meer dan 3 weken verder. Vroeg zelfs nog waar het geld heen gestort moet worden. Erg vreemd, want als bedrijf stort je het terug naar de rekening waar mee betaald is. Kortom, geen professioneel bedrijf.

2022年12月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Aanrader voor kwalitatief goede skihelmen

Internetwinkel die ook de service van een fysieke winkel heeft, uitgebreid passen is mogelijk. Service is top, ik herken totaal niks in de voorgaande reviews. Wij zijn uiterst tevreden, en zijn al klant sinds 2018 . Inmiddels onze 4e cp helm er gekocht en mijn jongste dochter is ook wederom goed geholpen. Topsnowshop is zeker een aanrader

2022年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Lesje geleerd

Een botte medewerker die zegt dat hij het echt niet gaat bijbestellen terwijl ik het gewoon in goede trouw op hun webshop heb gekocht.. nu afgescheept met 2 zakjes (extra) prut.. bedankt voor nu maar nooit meer weer.. geen aanrader voor al mijn wintersport vriendjes😣

2022年5月27日
自発的なレビュー
Topsnowshop ロゴ

Topsnowshop からの回答

De klant bestelde een grote hoeveelheid warmers in het naseizoen die op dat moment in die hoeveelheid niet meer voorradig waren. Bijbestellen bij de distributeur gaat alleen met grote hoeveelheden en dat doen we helaas niet meer als het wintersportseizoen is afgelopen..

Leuker kunnen we het helaas niet maken, wel hebben we voor het ongemak hebben we de klant gratis iets opgestuurd.

5つ星のうち1の評価

Wat een but zaak

Wat een but zaak, afspraak gemaakt om te passen, net 100km gereden en men is gewoon niet aanwezig. redelijk bijzonder, wij noemen dat asociaal.

Vooral niet bij deze zaak kopen!!!!!!!!

2022年4月8日
自発的なレビュー
Topsnowshop ロゴ

Topsnowshop からの回答

Als extra service bieden we als webshop aan dat klanten kunnen passen, wat je bijna nergens ziet. Je kunt hiervoor eenvoudig een afspraak maken via onze website. Dat is bij deze meneer helaas helemaal mis gegaan.

We hadden op die dag een bruiloft en waren niet aanwezig. Het afsprakensysteem hadden we alleen voor die dag vergeten uit te zetten en meneer heeft de avond ervoor een afspraak gemaakt wat we niet hebben opgemerkt.

Heel vervelend, maar niet asociaal want dit is per ongeluk gebeurt. We vonden het heel vervelend en hebben de klant ook snel opgebeld om te zoeken naar een oplosing en dat wij helaas ook fouten kunnen maken. Heb o.a. aangeboden 100 euro gratis accessoires mee te leveren bij aankoop van een skihelm maar helaas konden we het niet oplossen.

Vervelend want we willen alleen tevreden klanten.

5つ星のうち2の評価

I was shopping & noticed there are NO…

I was shopping & noticed there are NO bad reviews. none, zero! then I checked reviews on a blouse I liked (38 5star reviews) & got back a message: no reviews yet. how can they do this?

2021年2月3日
自発的なレビュー
Topsnowshop ロゴ

Topsnowshop からの回答

Dit is fake, we verkopen geen blouse!

5つ星のうち5の評価

Extraordinary customer service!

I bought a nice helmet as a Christmas present for my girlfriend from Topsnowshop. I could'nt find the helmet she wanted in Denmark but Topsnowshop had it on sale for a really good price. Unfortunately it did'nt fit her well, so we had to send it back. I live in Denmark so shipping costs to the Netherlands is quite expensive and besides the cancellation period had long since expired.

I wrote a mail to Topsnowshop and got a nice respond short after from the owner Floris: returning the item and getting a refund was "no problem" he said. We had a good conversation and I shared my concerns about shipping. Floris was very understanding and helpful, and he even offered to buy a "pick-and-return-order" for me which saved me 50% on shipping costs! All I had to do was to pick a day, and then GLS came to my address to pick up the helmet and then returned it to Topsnowshop.

Today I received full refund and I'm really grateful. Thanks for personal and extraordinary service.

If I ever get to buy a helmet again, I'll check Topsnowshop first. I give Topsnowshop my best and warmest recommandations!

2016年1月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Snel, volledig en goede afhandeling

Spullen snel binnen en verder prima verzorgd. Retouren worden snel verwerkt en bij directe betaling staat je geld ook snel op je rekening. Dat is belangrijk.
Nadeel vind ik dat het lastig is om soms vooraf de perfecte maat te bepalen en je dan bij een retour kosten moet maken. Dit is niet handig bij web winkelen. Dit houdt mij dan tegen de volgende keer een moeilijk op maat in te schatten product hier te kopen.

2014年4月29日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報