Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De medewerkers hadden onderling al een hele goede vrolijke stemming. Plaatsen ging vlot en volgens onze wens en er volgde duidelijke uitleg.
企業が回答しました
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... もっと見る
企業が回答しました
Alles is perfect en keurig verlopen. Keurig op tijd werd het bed geleverd en werd het bed etc. netjes en goed gemonteerd. Alle emballage is mooi meegenomen. Zijn uitermate tevreden
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Apeldoorn について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, オランダ
- 055 360 43 00
4.6
優良
233件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alles ging gewoon goed.
2024年1月29日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Fijn te horen en heel hartelijk dank voor uw review!
Hartelijke groet,
Sandra Volbeda
Team Klantenservice
Bed stond supersnel in elkaar
Bed stond supersnel in elkaar, we konden er geen koffie tegen zetten.
Wel jammer dat het nieuwe bed gekanteld tegen de muur heeft gestaan waardoor de ,net opnieuw behangen, muur beschadigd is geraakt.
2024年1月25日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Jethes,
bedankt voor je feedback!
Wat vervelend om te horen dat er schade is ontstaan aan je woning! We ontvangen graag een e-mail met foto's van de schade zodat we dit netjes met je opkunnen lossen.
Alvast bedankt!
Fabienne
Klantenservice totaalBED
wij zijn goed geholpen bij de aanschaf…
wij zijn goed geholpen bij de aanschaf van het bed snel en netjes gemonteerd door de bezorgservice
2024年1月18日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste heer/mevrouw Visser,
Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen bij de aankoop van jouw bed en dat de bezorgservice het snel en netjes heeft gemonteerd! Bedankt voor jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Wij zijn absoluut ontevreden met…
Wij zijn absoluut ontevreden met totaalBed. In de winkel hebben wij bijna 1,5 uur een gesprek gehad met de verkoper. Zij leek ons te begrijpen en heeft ons een bed verkocht, wat niet in de showroom stond. Achteraf blijkt het een hoofdbord te hebben wat totaal niet aansluit op onze wensen. 2 keer contact proberen te zoeken met de klantenservice zonder gehoor en reactie terug. Wij voelen ons echt opgelicht!
2024年1月27日
自発的なレビュー
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Nermin,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je ontevreden bent over hetgeen je besteld hebt. op 22 januari hebben we je een coulant voorstel per email gestuurd. Helaas hebben we hier nog geen reactie op gehad. We hopen dat we je op deze manier naar tevredenheid kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice totaalBED
In de winkel werden we vriendelijk en…
In de winkel werden we vriendelijk en vakkundig geholpen. En bij de bezorging werdt ook het bed netjes in elkaar gezet. De matrassen lagen verkeerd om (we hebben 2 verschillende hardheden) en zonder problemen werden deze ook nog even omgewisseld.
2024年1月19日
Al lange klant bij totaalBED
Al lange klant bij totaalBED. Goede adviezen van winkelpersoneel en goede, snelle service!
2023年12月31日
Klantvriendelijke service
Goede service in de winkel, vriendelijke medewerkers. Afspraak maken voor levering ging goed, levering zelf helemaal prima.
2023年12月30日
Goed geregeld!
Wordt goed op de hoogte gehouden van de bezorgtijd.
Bezorgers plaatsen het bed en nemen alle verpakkingen weer mee en dat in zeer korte tijd
Prima service dus!
2024年1月1日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de afhandeling van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Topzaak
Kundig advies in de winkel. Snelle afhandeling van de order die ik een dag later doorgaf. Goede communicatie ten aanzien van afleverdatum welke ook werd waargemaakt. Plezierig contact met de klantenservice. En het belangrijkste: de matrassen slapen heerlijk.
2024年1月1日
De bezorging was volgende afspraak.
De bezorging was volgende afspraak.
Alles netjes gemonteerd.
We zijn tevreden👌
2023年12月24日
Wij zijn heel blij met ons bed.
Wij zijn heel goed behandeld in de winkel. Elke vraag werd netjes beantwoord.
Als ik moest bellen vanwege een vraag werd deze ook netjes beantwoord of ik werd teruggebeld omdat ze het na gingen vragen. Dit werd binnen zeer korte tijd gedaan 👍🏻
De jongens die ons (zeer grote) bed naar zolder brachten hebben dit ook zeer netjes gedaan. Alle spullen weer meegenomen in de wagen en nu slapen wij al een week in ons nieuwe bed 🥳
Enige nadeel is dat ons matras/topper een afwijkende maat heeft, en hier ook weinig kleurige hoeslakens voor zijn. Had gehoopt dat bedrijven die deze maat verkopen, ook meer keuzes qua kleur en stof zouden hebben.
2023年12月17日
Een zeer correcte afhandeling van de…
Een zeer correcte afhandeling van de werkzaamheden en van het winkelpersoneel.
2023年11月27日
Ook mijn tweede Totaalbed is TOP!
Dit is mijn tweede bed en wederom heel tevreden. In de winkel in Apeldoorn ben ik heel vriendelijk geholpen. De dames hebben alle moeite gedaan om mij de verschillen te laten ervaren. Goed advies gegeven, alle tijd, absoluut niet opdringerig. Zelfs het slepen met matrassen, geen moeite was ze teveel.
Ook de levering verliep vlot en keurig netjes. Ook hier alle lof voor de mannen. In no-time was alles boven. Zonder iets te beschadigen en alle verpakkingsmateriaal werd keurig meegenomen.
Ik slaap weer heerlijk!
2023年11月26日
Goed advies en goede prijs
Goed advies in de winkel en goede prijs kwaliteit verhouding. Bed op de afgesproken dag keurig geleverd en in elkaar gezet.
2023年11月23日
netjes op tijd geleverd volgens…
netjes op tijd geleverd volgens afspraak.
ziet er netjes uit zoals in de showroom
2023年11月25日
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, prima bezorging en alles netjes achter gelaten
2023年11月2日
Goede hulp en advies z
Goede hulp en advies zelf als je niet meteen beslist te kopen maar later terug komt nemen ze nig net zo veel tijd voor je
2023年10月30日
Prima ervaring !
Prima ervaring !. Fijn geholpen
Heeeerlijk bed!
Perfect bezorgt geen gedoe!
Zeer tevreden!
2023年10月23日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。