Traghetti-Giglio.it レビュー 

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月29日

Gentile Paolo,
ci fa piacere che abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità del nostro call center.
Il servizio di trasporto è gestito direttamente dalla compagnia di navigazione e non da TraghettiPer.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月27日 に更新

grazie! ☺️🙏

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月25日 に更新

Gentile Sergio,
che piacere leggere un commento così entusiasta! Sapere che è rimasto pienamente soddisfatto del nostro servizio è il miglior incoraggiamento per tutto il team.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月25日 に更新

Gentile Antonio,
ci fa piacere sapere che abbia trovato semplice ottenere i biglietti e che il viaggio sia stato di suo gradimento.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月24日

Gentile Paolo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che abbia trovato il nostro servizio pratico e immediato anche da dispositivo mobile e che il supporto ricevuto sia stato tempestivo ed efficace.

Grazie per la fiducia e per aver scelto TraghettiPer.

Staff TraghettiPer

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月24日

grazie☺️🙏

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月23日

​grazie!🙏☺️

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月23日

Gentile Andrea,
la fiducia di chi continua a sceglierci anno dopo anno è il complimento più bello che possiamo ricevere. Sapere che per i suoi viaggi verso il Giglio ha sempre trovato serietà e rapidità nel nostro servizio ci fa davvero piacere.

Grazie per essere con noi da così tanto tempo.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月23日 に更新

Gentile Samuele,
ci dispiace di questo inconveniente da lei segnalato. Ma siamo anche stupiti in quanto solitamente riceviamo feedback opposti. Dal momento che non ci risultano interazioni tra lei e il nostro helpdesk, ci potrebbe chiarire se la sua segnalazione è diretta al personale addetto alle prenotazioni o quello addetto agli imbarchi? Facciamo presente che TraghettiPer si occupa unicamente della comparazione dei traghetti e la gestione delle prenotazioni... e non degli imbarchi. Può mandarci un feedback più completo a feedback@traghetti-giglio.it

Grazie

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月22日

Gentile Manuela,
gli errori possono capitare. Siamo quindi felici che il nostro staff sia riuscito ad aiutarla rapidamente e con cortesia, permettendole di correggere la destinazione senza difficoltà.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver sottolineato l'assistenza ricevuta.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月22日

​grazie ☺️🙏💙

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月21日

Gentile Gianluca,
sapere che abbia trovato il biglietto completo e ricco di informazioni utili ci fa molto piacere.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月21日

Gentile Chara,
ci fa piacere sapere che abbia viaggiato in condizioni confortevoli e con una presenza contenuta di passeggeri a bordo.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月18日

Gentile Cliente,
siamo felici che, nonostante l'elevata affluenza durante il viaggio di ritorno, l'esperienza complessiva sia stata positiva e ne sia valsa la pena. Per quanto riguarda le condizioni a bordo, va considerato che siamo in un periodo di alta stagione

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月18日

Gentile Palmiro,
fa davvero piacere leggere il suo commento. Sapere che abbia trovato facilmente disponibilità anche a ridosso della partenza e che abbia apprezzato un sito chiaro, senza elementi invasivi, è un riscontro molto importante per noi.

Siamo contenti anche che la conferma e l'invio dei biglietti siano arrivati rapidamente sia sul cellulare che via email. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月17日

Gentile Alberto,
fa sempre piacere leggere un commento così diretto. Quando prenotazione e invio dei biglietti avvengono senza attese inutili, sappiamo di aver raggiunto il nostro obiettivo.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月17日

Gentile Marina,
ci fa piacere che abbia apprezzato la praticità dei biglietti online e che il viaggio si sia svolto con puntualità. Per quanto riguarda gli orari di partenza e arrivo, il merito è della compagnia di navigazione; noi siamo felici di averle reso semplice e comoda la fase di prenotazione.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月16日 に更新

Gentile Cristina,
ci dispiace leggere la sua impressione e la riteniamo offensiva per l'impegno delle persone che ci lavorano per offrire il livello di servizio che solitamente i nostri clienti ci riconoscono.

TraghettiPer.it non è il sito ufficiale di una compagnia di navigazione, è molto di più. E' un comparatore indipendente che permette di confrontare tratte, orari e tariffe di più compagnie in un'unica piattaforma, offrendo inoltre assistenza prima e dopo la prenotazione. E ovviamente autorizzato dalle varie compagnie di navigazione proposte, a venderne la biglietteria.

Ci impegniamo a indicare sempre con chiarezza il nostro ruolo. Il nostro marchio, il nome del dominio, i colori, non sono similli né vogliono essere simili a quelli delle compagnie di navigazione. In tutte le pagine del sito ci sono i dati di identificazione della nostra azienda, e tutti i link che portano alla documentazione che spiega chi siamo.

Durante il processo di prenotazione mostriamo i nome e i loghi delle compagnie di navigazione che proponiamo. Come potrebbero coesistere due compagnie di navigazione concorrenti all'interno della stessa pagina in un sito ufficiale di una compagnia di navigazione?

Facciamo veramente fatica a capire il senso di questa sua affermazione.

Cordialmente

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月17日

Gentile Andrea,
la ringraziamo per le sue parole. Ci fa piacere che la nostra operatrice sia riuscita ad aiutarla con tempestività, risolvendo in breve tempo l'errore riscontrato durante l'acquisto online.

Staff TraghettiPer.it

Traghetti-Giglio.it からの回答

2026年6月15日

​grazie 🙏☺️