Traslomoto レビュー 135

Un grazie, il ragazzo che ha seguito il ritiro. Professionale e gentile.

Purtroppo esperienza per niente positiva. Mi contattano tramite messaggio su whatsapp sabato il mattina chiedendomi la disponibilità per il ritiro del motoveicolo il mercoledì e dicendomi che mi contatteranno il martedì per fissare l'orario preciso per il ritiro al quale io rispondo che andava bene, cosi da concludere la vendita del motoveicolo a Mundimoto. Quindi chiedo il giorno libero al lavoro, per tenermi a disposizione qualora l'appuntamento fosse slittato al pomeriggio. Per mia sfortuna, il martedì vengo contattato tramite messaggio di whatsapp e mi viene detto che a causa di un loro problema, devono spostare l'appuntamento per il ritiro al giorno successivo. Subito rispondo che avevo preso il giorno libero al lavoro, non potevo prenderlo il giorno dopo ed avevo urgenza di fare questo ritiro entro la giornata di mercoledì, in quanto avevo preso degl'impegni dato il loro appuntamento per concludere anche la vendita. Nonostante gli abbia spiegato, la mia impossibilità nello spostare l'appuntamento, ed il danno che mi avesse arrecato questo loro disservizio, mi hanno completamento ignorato e nonostante gli avessi detto che avrei contattato l'acquirente Mundimoto, l'unica cosa che mi hanno detto è " può anche chiamare , ma tanto il ritiro lo può fare solo con noi, quindi deve organizzarsi con noi".
Sconsiglio vivamente!!! Non si trattano cosi i clienti, se il problema era vostro, dovevate risolvere voi, troppo facile scaricare sugli altri.

a seguito di vostra risposta alla recensione di oggi 26/02/2026, non c'è stata alcun modo di risolvere un problema creato da voi. Se non adeguarmi io. Ho solo riferito quello che è successo.

A me di sicuro non succedera più, perchè non mi rivolgero più alla vostra azienda.

Servizio ottimo, disponibili e puntuali.

Il servizio offerto è ottimo. L'azienda ad ogni dubbio, richiesta di informazione risponde sia telefonicamente che su WhatsApp. Ciò che viene pattuito è rispettato alla lettera. L'opzione del pagamento alla consegna è un'ottima garanzia. L'autista chiama ben due volte, mezzora prima e poi 5 minuti prima dell'arrivo. Inoltre poter parlare con il personale che ha l'accento milanese rassicura. Io non mi sono fidato dei trasportatori che si appoggiano a numeri verdi, a callcenter non italiani e nei cui siti web manca un recapito telefonico, un indirizzo mail, ed un indirizzo della sede fisica. Complimenti a TrasloMoto di Milano

È già la seconda volta che mi sono rivolta a loro e sono sempre una garanzia. Sempre disponibili, rispondono al telefono, rispondono alla chat, Chiari nelle informazioni, puntuali nel ritiro e nella consegna. Prezzi nella media se non addirittura sotto. Gentilissimo anche il vettore . Top!

Ho acquistato una moto da Mundimotto che hanno incaricato traslomoto per trasporto in Veneto. Federica molto precisa tra chiamate e messaggi mi ha dato possibilità di scelta giorno orario. .. Autista Vasile molto educato bravo a scaricare la moto gentile professionale non posso dire niente .Non ho parole bravo a voi così si lavora. Vi ringrazio di cuore e a tutto lo staff traslomoto buone feste.

Mi sono affidato

Tutto perfetto. Complimenti 😀 e grazie!

Trasporto veloce, continui update sulla spedizione. Gran bel servizio!

Molto affidabili e professionali . Ho utilizzato il servizio di trasporto moto per la mia attività, e mi trovo molto bene

Collaboro con TrasloMoto per il trasporto delle moto e mi trovo sempre benissimo!
Sono puntuali, affidabili e super attenti in ogni fase del servizio.
Le moto arrivano sempre in perfette condizioni, e la comunicazione è davvero top 🔝
Un partner di fiducia per chi, come me, vuole offrire ai clienti solo il meglio.
Consigliatissimi! 👏🏻

Precisi e puntuali nella consegna.

Ho utilizzato Traslomoto per farmi spedire un KTM Duke 690 da un concessionario di Torino al mio domicilio in Toscana. Mi sono trovato molto bene. Assistenza ottima, tutti molto cordiali e preparati. Unica "sbavatura", motivo delle 4 stelle su 5, il pagamento solo in effettivo alla consegna

Personale puntuale e professionale

Precisi e puntuali. Ottimo servizio

Prezzo idoneo, trasporto nei termini pattuiti, buona organizzazione.

Molto affidabili e professionali .
Ho utilizzato il servizio di trasporto moto diTraslomoto per trasferire la mia Harley V-road da Roma a Milano e mi ha impressionato la professionalità con cui è stato trattata la mia moto.
La consegna è avvenuta all’orario e nel luogo prestabilito con la segretaria (davvero molto gentile e simpatica) , tramite un furgone con sponda idraulica in maniera che la moto non subisse alcun danno nello scarico .
Il prezzo molto competitivo visto il servizio professionale e l’accuratezza nel trattare la mia moto .
Consiglierei questo servizio ad altri appassionati di moto che come me ci tengono in primis allo stato della moto.

Acquisto una moto in Veneto con consegna in Sicilia e, su consiglio del concessionario, scelgo Traslomoto. Nonostante il prezzo superiore alla media, convinto anche dalle recensioni, decido di affidarmi a loro, confidando nella qualità del servizio.
Il ritiro prenotato il 10 viene fissato per il 13, ma proprio quel giorno mi avvisano che sarà rinviato di una settimana per “problemi logistici”. Quando il concessionario manifesta il proprio disappunto, invece di gestire la situazione in modo professionale, la risposta ricevuta è stata: “Se volete possiamo annullare tutto e rimborsare”. Un approccio decisamente poco orientato al cliente. Ancora convinto dalle recensioni e dall’utilizzo di mezzi con sponda idraulica, comunico che preferisco loro, meglio aspettare un po’ di più ma avere una consegna in sicurezza.
Il 18 ritirano la moto. Chiamo per chiedere informazioni sui tempi di consegna: la prima operatrice, seppur gentile, mi dice che “non si occupa del Sud Italia, ci va solo in ferie”, e mi reindirizza a un secondo operatore, che mi parla di circa 10 giorni.
Il 28, ancora nessun aggiornamento. Mi danno un terzo numero: l’operatore mi garantisce la consegna entro il 4 del mese successivo come indicato dal preventivo. Chiedo cortesemente di ricevere conferma del giorno preciso entro il venerdì, in modo da potermi organizzare col lavoro ma non ricevo nessuna risposta.
Mi avvisano solo il pomeriggio che la consegna sarà effettuata l’indomani alle nove, alla mia lamentela per il poco preavviso mi rispondono che loro riesco ad organizzarsi giorno per giorno.
Sulla garanzia che la consegna sarà effettuata alle 9, chiedo un permesso a lavoro fino alle 10. Il corriere arriva alle 9:30 e mi mostra sulla bolla che era quello l’orario previsto, smentendo la comunicazione ricevuta dall’operatore al telefono.
Ma la parte più grave riguarda le modalità di consegna: avevo scelto Traslomoto proprio perché dichiarano sul loro sito l’utilizzo di furgoni dotati di sponda idraulica, condizione essenziale per trasportare in sicurezza una moto pesante come la mia.
Invece, mio vedo arrivare furgone normale e e il trasportatore che scarica la moto con una pedana da ponteggi edili, una soluzione precaria, rischiosa, del tutto inadeguata per un mezzo di questo tipo.
Alla mia domanda sul perché, il trasportatore risponde con leggerezza: “Non si preoccupi, siamo abituati, consegnamo sempre così”.
Per confronto, un mio collega ha effettuato lo stesso tipo di trasporto con una comune ditta di traslochi, spendendo il 46% in meno e ricevendo la moto in tre giorni, senza problemi.
Conclusione: gentilezza nei modi, ma organizzazione inesistente, comunicazione carente, zero rispetto delle promesse fatte.
La mia esperienza è stata tutto fuorché rilassante, veloce e organizzata, come invece Traslomoto pubblicizza.

Ho avuto un’ottima esperienza con TRASLOMOTO.
Il 26 agosto ho richiesto un preventivo e già il giorno dopo, il 27, mi è arrivata la proposta chiara e precisa. Ho effettuato subito il pagamento e ho chiesto il trasferimento della moto tra il 1° e il 15 settembre.

La moto è stata ritirata il 3 settembre in Campania, caricata con cura e professionalità sul furgone, e consegnata in Liguria l’11 settembre, perfettamente nei tempi stabiliti.

Il personale si è dimostrato sempre gentile e disponibile, sia al momento del ritiro sia alla consegna. Tutto si è svolto senza intoppi, con serietà e attenzione ai dettagli.

Ottima assistenza anche tramite whatsapp dove hanno risposto ad ogni domanda.

Servizio rapido, affidabile e consigliatissimo!