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Travanto Ferienwohnungen レビュー 2,499

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TrustScore 5段階評価の4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Wir haben über Travanto eine FeWo in der Eifel gebucht. Der Buchungs- und Zahlungsvorgang war einfach und schnell. Die Wohnung entsprach in Allem der Beschreibung und den Fotos auf der Buchungsseite.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Schnelle Rückmeldungen, Reminder, freundliche Beratung (wenn man die richtige Telefonnummer gefunden hat) Soweit alles prima. Kleiner Punkt Abzug: Auf der Buchungsseite stand "Sie müssen jetzt noch... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Habe eine Anfrage gestellt Haus Miramar Objektnr. 1002373 erst schreib er es ist frei sobald ich angebe ich Reise mit meinem Sohn 7Jahre meldet er sich nicht mehr. Das gleiche ist mir passiert be... もっと見る

5つ星のうち5の評価

🌟🌟🌟🌟🌟 Ein unvergesslicher Urlaub! Wir hatten eine wunderbare Zeit! Die Unterkunft war sauber, gemütlich und sehr gut ausgestattet – das war besser als auf den Fotos. Die Gastgeber waren... もっと見る

企業情報

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  3. 別荘
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  5. バケーション ホーム レンタル代理店
  6. 貸し別荘

Travanto Ferienwohnungen について

当該企業による記述

Travanto Ferienwohnungen – einfach sicher und persönlich buchen

Travanto Ferienwohnungen ist seit über 25 Jahren ein verlässlicher Partner für die Vermittlung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in Deutschland und Europa. Mehr als 80.000 Unterkünfte sind über die Plattform buchbar, von kleinen Apartments bis zu großzügigen Ferienhäusern für Familien oder Gruppen.

Jeder Gastgeber wird sorgfältig geprüft, um Gästen eine sichere und transparente Buchung zu ermöglichen. Detaillierte Beschreibungen, aussagekräftige Fotos und echte Gästebewertungen helfen dabei, die passende Unterkunft zu finden. Tausende von Reisenden haben in den vergangenen Jahren ihren Urlaub über Travanto gebucht und positive Erfahrungen mit dem einfachen Buchungsablauf gemacht.

Ein weiterer Pluspunkt ist der deutschsprachige Kundenservice, der telefonisch und per E-Mail erreichbar ist. Das Team unterstützt bei Fragen rund um die Buchung und sorgt dafür, dass alles reibungslos verläuft, von der Suche bis zur Schlüsselübergabe.

Mit jahrzehntelanger Erfahrung, geprüften Gastgebern und persönlicher Betreuung steht Travanto für Vertrauen, Sicherheit und Qualität im Urlaub. Wer eine Ferienwohnung sucht, kann sich auf Travanto verlassen und entspannt in den Urlaub starten.

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2499件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 55％に回答しています

通常2週間以内に回答

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5つ星のうち3の評価

nachträglicher Preisaufschlag

Bei der Buchung soweit alles super. Aber im Nachgang wurde der Preis um einen Energiekostenzuschlag erhöht, der bei der ursprünglichen Buchung nicht ansatzweise erkennbar war. Wegen dieser Preisintransparenz zwei Sterne Abzug.

2025年10月11日
5つ星のうち1の評価

Beanstandungen werden ignoriert

Eigentlich über Fewo-direkt gebuchte Unterkunft, wobei meine Beanstandungen dann über Travanto "bearbeitet" wurden. Das Kontaktportal ist derart unübersichtlich, dass man kaum sieht ob und was auf Beanstandungen geantwortet wurde - sicherlich nicht ohne Grund, denn so hat man irgendwann einfach keinen Nerv mehr, der Sache nachzugehen.
Meine Beanstandungen wurden nicht weiter beachtet, nach ewigem Hin- und Her-Mailen wurde meine Nachricht dann einfach wieder an die Gastgeber zurückgespielt, die ich ja schon längst vorher kontaktiert hatte.
Werde nie wieder etwas buchen, bei dem Travanto oder Fewo-direkt involviert sind.

2025年10月13日
自発的なレビュー
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Travanto Ferienwohnungen からの回答

Guten Tag,

wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.

Da uns aktuell leider keine genaueren Informationen zu Ihrem Anliegen vorliegen, möchten wir gerne mehr von Ihnen erfahren. Gerne versichern wir Ihnen, dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu unserer Kundenberatung auf unter Tel. 040 - 244 249 0 oder per E-Mail an info@travanto.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Viele Grüße
Ihr Travanto Team

5つ星のうち1の評価

Wir waren noch nicht da...

2025年10月9日
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Travanto Ferienwohnungen からの回答

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Bei der Bewertung auf Trustpilot fragen wir nach Feedback zu dem Buchungsprozess.

Falls Sie uns also gerne zu dem Buchungsprozess eine Rückmeldung geben möchten, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie diese Bewertung dementsprechend anpassen würden. Die Möglichkeit, Ihre Ferienunterkunft zu bewerten, steht Ihnen nach Ihrem Aufenthalt zur Verfügung.

Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage.

Viele Grüße
Ihr Travanto Team

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