Banner for Travanto Ferienwohnungen

Travanto Ferienwohnungen レビュー 2,499

TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Wir haben über Travanto eine FeWo in der Eifel gebucht. Der Buchungs- und Zahlungsvorgang war einfach und schnell. Die Wohnung entsprach in Allem der Beschreibung und den Fotos auf der Buchungsseite.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Schnelle Rückmeldungen, Reminder, freundliche Beratung (wenn man die richtige Telefonnummer gefunden hat) Soweit alles prima. Kleiner Punkt Abzug: Auf der Buchungsseite stand "Sie müssen jetzt noch... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Habe eine Anfrage gestellt Haus Miramar Objektnr. 1002373 erst schreib er es ist frei sobald ich angebe ich Reise mit meinem Sohn 7Jahre meldet er sich nicht mehr. Das gleiche ist mir passiert be... もっと見る

5つ星のうち5の評価

🌟🌟🌟🌟🌟 Ein unvergesslicher Urlaub! Wir hatten eine wunderbare Zeit! Die Unterkunft war sauber, gemütlich und sehr gut ausgestattet – das war besser als auf den Fotos. Die Gastgeber waren... もっと見る

企業情報

  1. 休暇施設サービス
  2. ホリデー アパートメント レンタル
  3. 別荘
  4. ホリデー アパートメント
  5. バケーション ホーム レンタル代理店
  6. 貸し別荘

Travanto Ferienwohnungen について

当該企業による記述

Travanto Ferienwohnungen – einfach sicher und persönlich buchen

Travanto Ferienwohnungen ist seit über 25 Jahren ein verlässlicher Partner für die Vermittlung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in Deutschland und Europa. Mehr als 80.000 Unterkünfte sind über die Plattform buchbar, von kleinen Apartments bis zu großzügigen Ferienhäusern für Familien oder Gruppen.

Jeder Gastgeber wird sorgfältig geprüft, um Gästen eine sichere und transparente Buchung zu ermöglichen. Detaillierte Beschreibungen, aussagekräftige Fotos und echte Gästebewertungen helfen dabei, die passende Unterkunft zu finden. Tausende von Reisenden haben in den vergangenen Jahren ihren Urlaub über Travanto gebucht und positive Erfahrungen mit dem einfachen Buchungsablauf gemacht.

Ein weiterer Pluspunkt ist der deutschsprachige Kundenservice, der telefonisch und per E-Mail erreichbar ist. Das Team unterstützt bei Fragen rund um die Buchung und sorgt dafür, dass alles reibungslos verläuft, von der Suche bis zur Schlüsselübergabe.

Mit jahrzehntelanger Erfahrung, geprüften Gastgebern und persönlicher Betreuung steht Travanto für Vertrauen, Sicherheit und Qualität im Urlaub. Wer eine Ferienwohnung sucht, kann sich auf Travanto verlassen und entspannt in den Urlaub starten.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2499件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 55%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Betrugsversuch

Versteckte Gebühren wurden bei Buchung unterschlagen!

2025年9月6日
Travanto Ferienwohnungen ロゴ

Travanto Ferienwohnungen からの回答

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Der Gastgeber bzw. die beauftragte Agentur hat uns mit der Vermittlung des Objekts beauftragt. Dafür fällt, wie bei ähnlichen Angeboten üblich, eine Vermittlungsgebühr an.

Wir möchten betonen, dass bei einer Buchung über unser Portal keine versteckten Gebühren entstehen. Der angegebene Gesamtpreis umfasst sowohl die Kosten des Gastgebers als auch unsere Vermittlungsgebühr. Alle Preisbestandteile sind während des Buchungsprozesses transparent einsehbar, sodass Sie jederzeit genau nachvollziehen können, wofür Sie bezahlen.

Selbstverständlich steht es Ihnen frei, verschiedene Angebote zu vergleichen und das für Sie passende auszuwählen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 040 244 249 0 oder per E-Mail an info@travanto.de zur Verfügung.

Wir hoffen, dass Sie einen tollen Aufenthalt in Ihrer gebuchten Unterkunft hatten und freuen uns Sie auch beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Travanto Team

5つ星のうち3の評価

Leider mit Mängeln behaftet…

Die Wohnung ist nah am Zentrum von Zingst gelegen, der Balkon rundet die gesamte Wohnung schön ab. Die Buchung und An-sowie Abreise waren recht unkompliziert. Was gar nicht geht ist, dass es kein Toilettenpapier gab, die zugewiesene Parkfläche zum Ein- und Aussteigen viel zu klein ist (normaler PKW) und als wir angereist sind nicht die Heizung auf 2 gestellt war, sondern beide Herdplatten auf Stufe 2 eingeschalten waren…
Danke trotzdem für den Aufenthalt, aber es gibt da noch Luft nach oben…
Mit freundlichen Grüßen

2025年9月1日
5つ星のうち5の評価

Ein schöner kleiner Bungalow ideal für…

Ein schöner kleiner Bungalow ideal für 5 Personen . Alles vorhanden was man im Alltag so braucht . Sehr schöne Landschaft zum Wandern . Sehr ruhig und bis zur Stadtmitte nicht weit . Das einzige was man bemängeln muss ist der Staubsauger das Rohr ist durch gerostet aber es gibt trotzdem volle gute Bewertung. Wir waren von 23.08.2025 bis 30.08.2025 da .

2025年8月23日
5つ星のうち2の評価

Werden kritische Bewertungen zurückgehalten...???

Wir hatten in der Zeit vom 13.07.25 bis 25.07.25 eine Ferienwohnung auf Sylt angemietet. Die Vermietung der Wohnung lief über eine Vermietungsgesellschaft direkt auf Sylt und war unkompliziert. Nach unserem Aufenthalt haben wir zur Wohnung eine (kritische) Bewertung abgegeben. Die Bewertung ging direkt an die Travano GmbH (Bewertung über die Internetseite Sylt Travel.de). Die von uns bemängelten Punkte wurde direkt im Rahmen der Bewertung mit Fotos dokumentiert. Anzumerken ist, dass es in der Vergangenheit (Sommer 2024) für die von uns angemietete Wohnung bereits eine Bewertung gab (Traumferienwohnung.de). Bereits diese Bewertung hatte die Punkte aufgegriffen, die auch wir nach unserem Aufenthalt im Juli 2025 bemängelt haben. Allerdings wurde diese Bewerung (warum auch immer) bei der o.g. Plattform wieder gelöscht. Die Tatsache, dass innerhalb von 12 Monaten für die gleich Wohnung zwei Bewertungen abgegeben werden, die nahezu das Gleiche bemängeln, lässt den Schluss zu, dass eine Instandsetzung/Renovierung nicht vorgenommen wurden. Nach ca. 7 Arbeitstagen erfolgte die Nachfrage bei Travanto, wann mit der Veröffentlichung der Bewertung gerechnet werden könne. Das Unternehmen anwortetete, dass aufgrund der aktuellen Hauptreisezeit vermehrt Bewertungen eingehen, und die Überprüfung eine Zeit dauere, zumal dem Vermieter die Möglichkeit gegeben werden soll, sich zu den bemängelten Punkten zu äußern. Seitens Travanto wurde noch einmal die Fotos zum Nachweis angefordert (wurden umgehend erneut von mir zugesandt). Mitte August erfolgte ein weiteres Mal eine Anfrage, wann mit der Veröffentlichung der Bewertung gerechnet werden könne bzw. wie der Stand der Bearbeitung ist. Zudem wurde bemängelt, dass der Bewertungsprozess insgesamt intransparent und nicht kundenorientiert sei, da es den Eindruck erwecke, dass kritische Bewertungen zu einer Ferienwohnung nur schleppend oder ggf. auch gar nicht veröffentlicht werden. Eine Antwort von Travanto steht Stand heute (26.08.2025) aus.
Fazit:
Der Bewertungsprozess einer angemieteten Ferienwohnung ist intransparent und nicht kundenorient. Das kritische und mit Fotos hinterlegte Bewertungen überprüft werden müssen um falsche und unsachliche Bemerkungen auszuschließen ist nachvollziehbar. Allerdings sollte eine sehr zügige und transparente Bearbeitung der Bewertung erfolgen, um der bewertenden Person die entsprechende Wertschätzung entgegenzubringen und um nachfolgende Mieter der Wohnung die Möglichkeit zu geben, die tatsächlichen Gegebenheiten in Ihre Planung mit einzubeziehen und nicht das vermeidlich "falsche" Bild des Internetauftritts ausschlaggebend für die Buchung der Wohnung ist

2025年8月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Wir hatten eine Wohnung im Erdgeschoss

Wir hatten eine Wohnung im Erdgeschoss. Der Eingangsbereich war nicht ansprechend. Die Blätter vom letzten Jahr und ein vertrockneter Blumenstock war vor der Haustür.
In der Wohnung roch es muffig und im Bad waren Spinnweben zu sehen und es war nicht sehr sauber geputzt. Das Sofa im Wohnbereich war mit Flecken versehen.
Die Einrichtung war im ganzen renovierungsbedürftig.
Diese Wohnung werden wir leider nicht weiter empfehlen.

2025年7月7日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報