Travel Assistance レビュー 

Servizio eccellente, sono precisi e disponibili. Celeri nelle risposte e nell’aggiornamento sulle pratiche. Li consiglio vivamente.

L'attesa di 3 lunghi anni è sta comunque ripagata dalla serietà e professionalità di Travel assistance.
Molto soddisfatto
Grazie

Grazie a loro sono stato rimborsato di un ritardo di 6 ore avvenuto a settembre 2023.. Team fantastico!
Affidatevi a loro per i vostri rimborsi..

Tornando a Catania ho ritrovato il passeggino di mio figlio nel nastro praticamente senza ruote posteriori . Pertanto nonostante abbia fatto procedura di rimborso Ryanair non mi ha più risposto , quindi ho trovato travel assistance sul web e ho deciso di contattarli per ricevere indietro i miei soldi considerando che mi hanno lasciato due settimane senza ruote visto che ho dovuto ordinarle … nemmeno dopo due mesi ho ricevuto il costo del passeggino , direi ottime tempistiche considerando che in passato ho utilizzato un’altro sito e sono passati ben 6 mesi , riutilizzerò sempre il loro servizio , totalmente soddisfatto a costo zero che volete di più !

Ottimo servizio, comunicazione chiara e veloce. Ci siamo rivolte a travel assistence dopo un grave ritardo di una compagnia aerea finlandese e abbiamo ottenuto il giusto rimborso. Super consigliati.

SERVIZIO ECCELLENTE!
A seguito della cancellazione del ns. Volo Easyjet da Londra a metà Giugno 2023, su suggerimento dell’agenzia Milagro Travel di Salerno, ci affidammo a loro per richiedere il rimborso delle spese sostenute per il rientro con altra compagnia aerea. Sinceramente ero un po' scettico e preoccupato. Ma è stato tutto molto semplice per noi, gli mandammo velocemente la documentazione richiesta e l’intero iter della pratica è stato seguito direttamente da loro fino alla conclusione con esito positivo: trascorso il tempo necessario (sulla cui durata ci avevano pre-avvisato) abbiamo ricevuto il rimborso dell’intera somma senza alcun addebito di spese legali.
Vivamente consigliato per danni subiti in disavventure di viaggio.
Colgo l’occasione per ringraziare ancora tantissimo il Team di Avvocati che si è dimostrato molto serio, competente, professionale, sempre cortese e disponibile:
GRAZIE, GRAZIE DAVVERO!

Ho avuto un problema con un vettore lowcost, ho cercato online chi potesse darmi aiuto e alla fine ho scelto Travel Assistance. Comunicazione veloce, semplice ed efficace. Dopo i tempi burocratici della legge e quelli del vettore, ho avuto il bonifico al 100% senza nessun tipo di costo. Travel Assistance consigliatissimo, spero di non dover più averne bisogno ma se dovesse capitare so a chi rivolgermi. GRAZIE di tutto.

Assistenza e consulenza gratuita, efficiente e con risultati ben più di quelli sperati! Grazie davvero per questo servizio che fate!

PRIMA ESPERIENZA PER UN CONTENZIOSO CON UN CLIENTE, OTTIMA ASSISTENZA CON CONCLUSIONE RAPIDA E PROFESSIONALE. MOLTO AFFIDABILI

Studio legale solerte e puntuale. Molto precisi nelle richieste e efficaci nella soluzione delle controversie.
Fortemente consigliato per danni subiti in disavventure di viaggio.

Ci siamo trovati benissimo. Non conoscevo questo tipo di servizio e ce lo ha segnalato una amica.
Lo consiglio a tutti. Efficienti, veloci, molto bravi. Super soddisfatti! Grazie

Servizio puntuale e preciso, rispondono prontamente alle mail e raggiungono il risultato. consigliati!

Servizio impeccabile, gentili , educati.
Rispondono in modo veloce e molto esaustivo.
Peccato non poter mettere le 6 stelle , le meriterebbero tutte.

Avevamo acquistato un volo intercontinentale con Turkish Airlines e pochi giorni prima della partenza i nostri figli di 1 e 4 anni hanno avuto un'otite acuta con febbre alta e consiglio del pediatra a non sottoporli alla pressione che comporta un viaggio aereo.

Ho subito contattato Travel Assistance che ci ha fornito la loro consulenza e ha pensato a tutto con professionalità e trasparenza.

Non trattandosi di un vettore europeo o delle più comuni compagnie low cost, ma bensì della compagnia di bandiera turca (e quindi extra UE) ero molto preoccupato che si rifiutassero di rimborsare l'importo del volo (più di 2.500 euro), nonostante la normativa in linea teorica fosse comunquae dalla nostra parte.

Ci sono voluti molti mesi perchè Turkish non forniva riscontro alle richieste di Travel Assistance e, successivamente, non si presentava alle varie udienze per discutere il caso.

Durante questo lungo iter, Travel Assistance è sempre stata puntuale nel darci riscontro e professionale nel fornirci informazioni dettagliate sullo sviluppo del caso.

Oggi ho ricevuto il bonifico dell'intera somma del volo, non un euro in meno. L'assistenza di Travel Assistance infatti è totalmente gratuita perchè si rifanno sulla controparte.

E' la seconda volta che mi rivolgo a Travel Assistance. La prima volta, sempre per motivi di salute, mi ha fatto rimbarosare un volo Ryanair in tempi rapidissimi. Questa volta con Turkish Airlines il caso è stato più complesso da gestire e portare avanti a causa della controparte. Sono grato a Travel Assistance e, risultati alla mano, vi consiglio di rivolgervi a loro.

Alla vigilia del rientro in Italia dai Caraibi, a metà settembre 2023, il mio compagno era dovuto ricorrere alle cure mediche dell'ospedale più vicino al luogo in cui soggiornavamo. Europ Assistance aveva aperto prontamente il sinistro, parlando con i medici locali ed esigendo diagnosi, dettaglio esami effettuati e cure prescritte (il tutto a carico mio). Al rientro, impossibile parlare con un operatore nonostante una voce registrata promettesse contatti in tempi brevi (mai avvenuti). Inoltre mi era stata richiesta più volte via mail la medesima documentazione, da inviare ad account sempre differenti. Scoraggiata e delusa, a dicembre avevo contattato la mia Agenzia Viaggi di fiducia, che mi aveva consigliata di rivolgermi senza indugi a TravelAssistance. E questa mattina è pervenuto l'ormai inatteso rimborso. Non posso che ringraziare questo Studio Legale che con grande professionalità impegno competenza ed affidabilità è riuscito a dare un risvolto altamente positivo ed eccellente a quella che ormai consideravo una battaglia persa. Non ho parole per esprimere tutta la mia gratitudine.

Il viaggio di ritorno da Capo Verde a gennaio 2023 era stato un'odissea. Volo cancellato e rientrati 2 giorni dopo. La nostra agenzia viaggi di fiducia ci ha consigliato di Travelassistance e la pratica è stata da loro gestita con professionalità, in questi giorni ci è arrivato il rimborso.

A seguito della cancellazione del ns Volo per Parigi a fine Ottobre 2023, al rientro mi affido a loro per richiedere alla compagnia aerea Easyjet il rimborso delle spese sostenute, facendo ricorso al regolamento UE che regolamenta queste situazioni. agli inizi di questo nuovo anno ho ricevuto comunicazione di accettazione della richiesta di rimborso e dopo nemmeno un mese l'accredito dell'importo che attendevo, senza alcun addebito di spese legali.
tutto liscio come l'olio. PROFESSIONALITA' DAVVERO UNICA E DISPONIBILITA' MASSIMA.
GRAZIE, GRAZIE GRAZIE

E da anni che quando ho un problema con ritardi aerei, sono molto tranquillo perché so a chi rivolgermi con la certezza di essere seguito e rimborsato. Ormai siete una garanzia. Grazie mille per tutto!

Mi sono rivolta agli Avvocati per un contenzioso relativo a Marzo 2020 epoca Covid. Dopo tanta attesa (più di 3 anni) e tanto lavoro, da parte Loro, sono riuscita finalmente ad ottenere il rimborso. Attenti, disponibili e corretti.
Consigliatissimi!!!

Servizio ottimo, disponibilità massima. Sono stato ricontattato immediatamente, e dopo tutte le informazioni richieste mi è stato spiegato con chiarezza tutto l’iter da seguire e la casistica nella quale mi trovassi. Dopodiché hanno gestito tutto loro, e ogni qualvolta chiedessi novità via email la risposta era immediata, gentile ed esaustiva. Davvero soddisfattissimo