Fijn contact gehad met klantenservice, nadat ik dacht dat het bedrijf een fout had gemaakt met mijn bestelling. Echter had ik zelf niet goed opgelet bij de maatvoering van een armband. Klantenservice... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Supersnelle service. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven en telefonisch contact opgenomen. Zeer vriendelijke dame aan de lijn, die de nodige aanpassingen deed. Mooi verpakt. Dus een heel tevred... もっと見る
企業が回答しました
Prima bedrijf, levert snel en alles is netjes verpakt. De indeling op hun site vind ik beter dan van de officiële site en daarbij hebben ze meer kralen op voorraad. Ook meer combi-aanbiedingen, duidel... もっと見る
I purchased the TB Tulips in Bloom bracelet. Everything OK. Fast shipping here in Italy too and everything well packaged. I don't give 5 stars because they didn't accompany the bracelet with the Troll... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Welcome to the renovated site of Trollbeadsonline. Niko Naessens and Pascale Nevejan form the succesfull team that runs the business Trollbeadsonline. Trollbeadsonline stands for Class, Professional knowledge and Trust. We dont only sell quality but we ...
連絡先
Ieperstraat 3, 8970, Poperinge, ベルギー
- 057333461
- info@trollbeadsonline.be
- trollbeadsonline.be
4.8
優良
812件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U het bestellen simpel vond en de snelle levering kon appreciëren
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Correcte afhandeling van bestellingen
Correcte afhandeling van bestellingen. Snelle levering.
Mooie, kwaliteitsvolle producten.
2024年2月1日
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de corecte afhandeling en de snelle levering in orde vond evenals de mooie en kwaliteitsvolle producten.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de beads mooi vond en de prijs ook goed zat. Leuk dat U de snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Alles tip top in orde
2024年1月12日
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U alles tip top in orde vond.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Cadeautjes die geen cadeautjes zijn.
Hartstikke leuk dat jullie ons, als klanten, proberen te lokken met kortingscodes en cadeaubonnen, maar als die al verlopen zijn op het moment van ontvangst, dan word ik daar, als klant, een beetje zuur van. Daarnaast begrijp ik niet zo goed waarom Trollbeads.be en Trollbeads.nl achter elkaar wegkruipen en zich achter elkaar verschuilen; Trollbeads is voor mij één bedrijf. Jammer. Een beetje kater aan overgehouden.
2023年12月22日
Trollbeadsonline からの回答
Beste Riaan,
U hebt hier een review gegeven op Trollbeadsonline.be en daar ben je bij een juwelier in België die de volledige collectie Trollbeads levert vanuit voorraad.
Trollbeads.nl en .be is de groothandel in Nederland. Dus bepaalde acties zijn niet gelijklopend.
Want het gaat om 2 verschillende bedrijven.
U kreeg de waardebon afgetrokken van Uw bedrag en kreeg gratis port t.w.v.€15.
Wij hopen dat het nu wat duidelijker is.
Misschien kan U uw beoordeling nog aanpassen naar tevreden ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de snelle en goede levering en de grote keuze van dit merk!
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Snelle levering en het product wordt…
Snelle levering en het product wordt heel goed verpakt!
2023年12月30日
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de snelle en goed verpakte levering.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de overzichtelijke website en de perfecte levering.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Goede, snelle service.
Steeds tevreden van mijn bestellingen. Steeds goed verpakt en komt meestal ook in een mooi doosje. Stuk voor stuk prachtige en unieke beads.
2023年12月17日
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de snelle en goede levering en de goede verpakking!
De collectie bevat inderdaad prachtige en unieke beads.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Top service!
Zeer snelle en correcte levering.
De trollbead zat in een leuk doosje, ik kon 'm zo cadeau geven.
2023年12月21日
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de snelle en goede levering en de cadeauverpakking!
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Tres satisfait
Bonjour
Excellent service tres rapide tous mes remerciements joyeux Noël à toute l'équipe
Salutation
2023年12月19日
Trollbeadsonline からの回答
Cher,
Merci beaucoup d'avoir écrit cette critique 5 étoiles.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et bonne et de joyeuses fêtes à vous et à votre famille !
Nous espérons pouvoir à nouveau vous rendre service. ;-)
Cordialement,
Pascale Névéjan
Trollbeadsonline からの回答
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent en dat alles perfect was!
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Expres verstuurd duurde dus 6 dagen
Wat er mis ging is het volgende.
Ik had het per expres besteld dus extra kosten gemaakt, duurde 6 dagen voordat het er was. Dat vindt ik onbegrijpelijk
2023年11月30日
Ik ben niet tevreden over mij aankoop
Ik ben niet tevreden over mij aankoop, heb contact gezoch per e-mail maar krijg geen antwoord.
2023年11月24日
Ben al jaren klant: deze winkel is geweldig
Ik heb al meerdere malen besteld en ben een trouwe klant geworden. De sieraden zelf zijn ook elders te koop, maar de meerwaarde is de geweldige klantvriendelijkheid en servicegerichtheid van deze juwelier.
2023年9月22日
Prima
Prima! Snel besteld en 2 dagen later alles al binnen, super snel. Ik zou er een volgende keer weer bestellen.
2023年8月4日
Afwachtend 😉
In afwachting van mijn product, mailtje gekregen,kijk er naar uit!
Vriendelijke groeten Els haeck
2023年7月1日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。