Headline: Complete joke—zero buyer protection for faulty items This place is an absolute joke. They offer barely any protection to the buyer while allowing items to be falsely advertised. I bought... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Für Personen die aus Deutschland bestellen finde ich es nicht wirklich empfehlenswert, erst musste ich 120 Euro Zoll zahlen um herauszufinden, dass mir die Jacke nicht passt, die Rückversandkosten müs... もっと見る
企業が回答しました
Vintage youre concept is good in all way,except one thing. When a person buy something,this person needs to pick up the package,not that you reward this person by not picking it up. First of all... もっと見る
Hatte vor einiger Zeit eine Adidas Jacke bestellt, welche auch zeitnah ankam, jedoch voller benutzter Taschentücher war, gestunken hat und Flecken hatte, welche auf den Bildern nicht zu sehen waren.... もっと見る
企業情報
True Vintage について
当該企業による記述
About True Vintage
Europe’s leading online vintage retailer store, hailing from the South West of London. Since starting in 2014 we have grown from the ground upwards and are now consistently supplying customers all around the world with the best in branded vintage.
Our business is built on sustainability, with every vintage item we sell prevented from ending up in landfill. On top of that we have projects which see us upcycle damaged items to create unique one-of-one pieces, and we plant a tree every time an order is placed.
Our goal is to continue getting bigger and better. From increasing the selection of vintage items to building out our own brand of products. We want to be your first thought when it comes to upgrading your wardrobe.
連絡先
London, 英国
- info@truevintage.com
- truevintage.com
2.1
期待以下
1175件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Great product and nice shiny packaging!
2022年1月26日
Great service and really good quality :)
2022年1月26日
Fake item sold, no correspondence from company to rectify
Bought an England home shirt from the store, originally listed at £200, turned out to be a fake. I suspect the company know as they’ve ignored all my attempts at contacting them for nearly 2 weeks. Have processed a return now but won’t be using this store again. Selling fakes and then not responding to your customers queries is just bad business.
2022年1月25日
True Vintage からの回答
Hi Kanwar,
Thanks for your recent purchase from True VintageQ
We are really sorry to hear about the issue with your order. After searching our email system, we are unable to find any emails from the email address listed with your order. Can you confirm what email address you used to contact us, and what email address you sent it to?
We check all our products for authenticity before listing them on the website, and are confident that the shirt you purchased was genuine. However, if you had any issues with your order, we would be more than happy to try and resolve them for you. We will reach out to you directly regarding your order.
Many thanks,.
The True Vintage Team
Brilliant and quick delivery
2022年1月23日
Can't choose zero?
Can't choose zero?? Second time I've bought something that's then magically unavailable. Leave a phone number so they can contact you but they don't bother. They just tell you "it happens". Don't waste your time, use GarmShack or Gully Garms.
2022年1月23日
True Vintage からの回答
Hi,
Thanks for your recent purchase from True Vintage.
We are sorry to hear you have experienced some issues with your recent order. Our customer service team will reach out to you directly to resolve this issue.
Many thanks,
The True Vintage Team
Best vintage shops on the globe!
One of the best vintage clothing platforms on the globe! The best varsity of old and new classics. Customer service is top notch. Thank you Sam for being courteous and knowledgeable about shipping. I live in the California and my goods shipped from Europe. They got here pretty quick.
2022年1月21日
自発的なレビュー
Excellent service with speedy delivery
Excellent service with speedy delivery. Product was perfect , daughter loved it!
2022年1月18日
Fantastic quality
Fantastic quality, arrived really quick with accurate updates, would absolutely order again
2022年1月17日
Very quick service and delivery
2022年1月17日
Great quality item and and fast…
Great quality item and and fast delivery, I had to exchange the item as I ordered too small, process was fast, easy and was updated with every step
2022年1月17日
Quick and easy
2022年1月15日
Clearpay does what it says”4 quarter…
Clearpay does what it says”4 quarter payments”I brought a N face puffer coat for my daughter at a good price,it’s winter in uk & know my daughter is warm going to college every day.Clearpay has helped me out by paying in quarter payments.thanks Clearpay 👍
2022年1月14日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。