FitShape | Offizielles Profil レビュー 

501
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TrustScore 5段階評価の2.5

2.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Die ersten Bestellungen letztes Jahr waren ganz gut, aber seit diesem Jahr eine Katastrophe. Erst habe ich trotz mehrfacher Nachfrage über 2 Monate auf meine Ware gewartet. Jetzt ist die Retoure wegen... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Ich hatte eine Reklamation, erst musste ich etwas Geduld haben, da es wohl bei FitShape ein technisches Problem gab. Aber dann hat Ferhat Bayraktar meine Rekla in die Hand genommen und zu meiner Zufr... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Finger weg von diesen Produkten. 4 Bodys bestellt gehabt, eine Teillieferung kam an als ich im Urlaub war - wurde zum Absender zurückgeschickt. Daraufhin mehrfach beim Kundendienst nach der Ware gefra... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Es war alles okay, bis ich eine Leggings retounieren wollte, da sie nicht passte. 3x dem Kundenservice geschrieben, es gab nie eine Rückmeldung. Mir kam das Ganze recht "betrügerisch" rüber. Das Gute:... もっと見る

企業情報

  1. 婦人服店

当該企業による記述

Entdecke bei FitShape hochwertige Shapewear für Frauen. Unsere figurformenden Bodys verfeinern Deine Silhouette, kaschieren Problemzonen und schenken Dir ein selbstbewusstes Tragegefühl.


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2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

501件のレビュー

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2つ星
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5つ星のうち1の評価

Kriminelle Abzocke

Retoure wird nicht bestätigt und auf Mails wird nicht geantwortet. ÜberPaypal gezahlt eine Konfliktlösung nicht möglich bei diesem Anbieter. Tryfitshape.com ist nicht die offizielle Website habe ich nach Recherchen erfahren-

2025年5月8日
FitShape | Offizielles Profil ロゴ

FitShape | Offizielles Profil からの回答

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig für die fehlende Rückmeldung und die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Retoure entschuldigen.

Bitte seien Sie versichert: Ihre Retoure wurde inzwischen geprüft und der Betrag wurde bereits über PayPal erstattet. Sollten Sie die Erstattung noch nicht erhalten haben oder weitere Fragen bestehen, melden Sie sich bitte jederzeit direkt bei uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zu Ihrer Info: tryfitshape.com ist unsere offizielle Website. Wir bedauern, wenn es hierbei zu Verwirrung kam.

Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr FitShape Team

5つ星のうち1の評価

Reklamation wird ignoriert

Ich habe im März bestellt (Bestellung 214670) und leider flasche Ware anfang April bekommen. Ich habe jetzt mehrfach an fitshape geschrieben und eine Klärung der Reklamation gefordert.
Es ist wirklich lächerlich, dass man ein Monat nichts hört!
Besser die Finger davon lassen!
Gut das ich über Klarna bestellt habe, bevor das nicht geregelt ist, werde ich das nicht bezahlen!

2025年4月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Restlieferung

Die Bodys sind top. Allerdings habe ich bei der Aktion 2 bestellen /4 bekommen mitgemacht und warte seit über 8 Wochen auf meinen letzten Body. Auf Nachfragen im Kundensupport erhalte ich keine Antworten mehr. Eigentlich schade da ich sehr zufrieden mit den Bodys bin.

2025年5月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Achtung, Betrugsunternehmen - FINGER WEG!!

Ich hab Anfang März aufgrund einer Influencerin namens Nina dort zwei Bodys und eine Leggins bestellt. Leider hatte ich vier Wochen später immer noch nichts erhalten und mich an den Kundendienst gewendet, welcher auch paar Tage später geantwortet hat, dass das Paket auf dem Weg ist. Eine Woche später war immer noch kein Paket da also habe ich wieder dem Kundendienst geschrieben, daraufhin keine Antwort mehr bekommen.
Das Paket kam dann zehn Tage später und es fehlte einer der Bodies. Ich habe dem Kundendienst geschrieben und ein Rücksendelabel angefordert, da der Fehler nicht bei mir als Kundin liegt. Natürlich kam dann keine Antwort mehr.

Ich habe dann für acht Euro das Paket zurückgesendet, natürlich selbst bezahlt. Bis heute habe ich mein Geld noch nicht erhalten. Ich habe diese Firma bei meiner Kreditkarte als Betrug gemeldet und auch bei der Polizei.

2025年5月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Auf keinen Fall bestellen

Ich habe vor 6 Wochen bestellt und immer noch keine Lieferung. Sie schreiben ständig ihre Bestellung ist unterwegs aber auch nach 6 Wochen keine Bestellung in Sicht. Ich habe per Mail kommuniziert aber sie stornieren nicht die Bestellung sondern bieten einem 50% bei der nächsten Bestellung an. Wer bestellt ein 2 mal wenn er nach Wochen noch nicht mal die 1 Bestellung bekommen hat. Mittlerweile antworten sie noch nicht einmal mehr auf mein Mails die ich ihnen schreibe . Angeschrieben haben sie mich per Mail mit einem anderen Namen. Die eine Mail sag ich bekomme mein Geld zurück wenn ich möchte und in der anderen mail schreiben sie das es nicht geht . Hab ich nicht so ganz verstanden . Also echt nicht empfehlenswert diese Firma, ich würde jedem abraten dort zu bestellen.

2025年5月3日
自発的なレビュー
FitShape | Offizielles Profil ロゴ

FitShape | Offizielles Profil からの回答

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir sehr bedauern, was Sie erlebt haben. Leider liegt uns zu der angegebenen Bestellnummer mit nur vier Ziffern kein Auftrag in unserem System vor. Wir vermuten, dass Sie möglicherweise bei einem anderen Anbieter oder einem Fakeshop bestellt haben, der unseren Namen oder ein ähnliches Erscheinungsbild nutzt.

Bitte prüfen Sie nochmals genau, über welche Website oder welchen Shop Sie bestellt haben. Wenn es sich um einen Fakeshop handelt, empfehlen wir dringend, Anzeige bei der Polizei zu erstatten und sich mit Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter in Verbindung zu setzen, um mögliche Schritte zur Rückerstattung einzuleiten.

5つ星のうち1の評価

Ware nicht angekommen

Ware nicht angekommen, 3 Emails -keine Antwort, nur weiterhin fröhlich Werbung in mein Postfach. Insta direct keine Antwort, danach blockiert worden! werde PayPal einschalten, keine Empfehlung!

2025年4月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unmöglich.

Unmöglich.
Bestellung auf eigene Kosten als Retoure weggeschickt und bis heute keine Bestätigung bekommen. Daher will Klarna das die Bestellung bezahlt wird. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme über Email und Instagram keine Rückmeldung erhalten.ich würde allen davon abraten hier zu bestellen. Kundenservice ist eine totale Katastrophe.

2025年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nicht mehr zu empfehlen....

Die erste Bestellung dauerte lange ,aber die 2 Bodys kamen an.....da ich sehr zufrieden war,habe ich noch 2 bestellt,davon kam einer an...das ist jetzt 5 Wochen her.
Auf Emails kommt nur eine automatische Antwort und telefonisch sind sie nicht erreichbar.
Werde heute einen Konflikt über Paypal einleiten.

2025年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kein Geld zurück

Habe einen Body bestellt der nicht passte. Er wurde auf eigene Kosten zurück geschickt. Nach über einen Monat habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten. Ich würde 0 Sterne geben aber geht leider nicht.

2025年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ich liebe den langärmligen Body

Ich liebe den langärmligen Body, besonders den weißen! Er sitzt perfekt und stützt meinen Rücken optimal, was ein großer Vorteil ist, da ich viel stehe. Er ist super bequem und schmeichelt mir - ich wurde ihn definitiv wieder kaufen!

2025年4月15日
自発的なレビュー

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