Alweer ben ik geweldig geholpen. Kabeltje gekocht en de eigenaar was niet te beroerd mij ook even te helpen met mijn telefoon. Met veel geduld en doorzettingsvermogen was het weer gefixt, terwijl de b... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Door miscommunicatie was mijn bestelling niet helemaal goed gegaan… Maar toch netjes opgelost door T&T
Super klantvriendelijk bedrijf. Bij aankomst was mijn glass screenprotector al gebroken. Kreeg na contact opnemen per mail direct een belletje dat er niet één, maar twee nieuwe onderweg waren. Kunnen... もっと見る
企業が回答しました
delivery arrived earlier then expected and in good conditions and I appreciated that i had to sign to get it. quality price TOP!! I would have liked another color but they were out of stock. overall a... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Verkoop van mobiele telefoons en tablets, onderdelen voor telefoons en tablets en accessoires
連絡先
Kleine Drift 17, 1221 JW, Hilversum, オランダ
- +313 5631 3897
- service@tt-telecom.nl
- tttelecomshop.nl
4.5
優良
206件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
They robbed me
They robbed me, on their website its priced 25 euros for a lcd screen for a samsung A05S(only after I checked their website) but when I visited the shop...I was charged 55 euros for a not original one.
And I assembled it myself.
At the shop, the employee asked me for 85 euros in case I wanted them to do the job for me.
I paid by card, so I have proof of my statement.
Don't recomend this shop.
2025年9月13日
自発的なレビュー
T&T Telecom BV からの回答
Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We’re sorry for any misunderstanding regarding the pricing. Please note that the prices in our physical shops are different from those listed on our online store. If you wish to take advantage of the online pricing, the order needs to be placed directly through our website. This applies to all products—for example, screen protectors are €8 online but €15 in-store, due to the different costs involved in running a physical location.
We also want to clarify that the display you purchased in-store is an original service pack, identical to the product available online.
We completely understand your concern and are sorry if this was not made clear at the time of your visit. Of course, the choice to purchase or not was yours, and you always have the option to order online at the lower price.
We value your feedback and will work on communicating this distinction more clearly in the future.
Best regards,
Ik ben erg blij dat ze mijn telefoon zo…
Ik ben erg blij dat ze mijn telefoon zo snel konden maken. Het aan/uit knopje was kapot en die hebben ze gemaakt, terwijl ik er op kon wachten! Heel fijn dus!
Groetjes,
Ruben
2025年9月5日
自発的なレビュー
T&T Telecom BV からの回答
Beste Ruben,
Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat we je snel hebben kunnen helpen met de reparatie. We staan altijd klaar om je weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
T&T Telecom BV からの回答
Thank you for your kind words! We’re glad you were happy with our service and look forward to helping you again.
Best regards,
goed kueliteit -goed prijs
2025年8月6日
T&T Telecom BV からの回答
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn dat u tevreden bent met de kwaliteit en de prijs. We hopen u snel weer terug te zien.
T&T Telecom BV からの回答
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
De kwaliteit voldoet niet aan de…
De kwaliteit voldoet niet aan de verwachtingen van Nokia-telefoons. De beltoon is erg zacht.
2025年7月26日
T&T Telecom BV からの回答
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de telefoon niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet en dat u de beltoon te zacht vindt. Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn in het dagelijks gebruik.
Houd er alstublieft rekening mee dat dit model van Nokia is ontworpen als een eenvoudig toestel, waardoor bepaalde functies zoals het geluidsvolume kunnen verschillen van andere, meer geavanceerde Nokia-modellen.
Wij waarderen uw feedback en nemen dit mee om onze klanten in de toekomst beter te informeren bij de keuze van een toestel. Mocht u nog vragen hebben of hulp wensen bij de instellingen van het geluid, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Alles in orde.
2025年7月7日
T&T Telecom BV からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat alles in orde was. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Omdat de service goed was
Omdat de service goed was, een hele snelle levering. Alleen ik had gevraagd dat het aan huis gebracht werd en ik kreeg bericht dat het bij een PostNL was afgeleverd.
2025年6月24日
T&T Telecom BV からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve woorden over onze service en snelle levering. Fijn om te horen dat u daar tevreden over bent.
Wat betreft de bezorging: het pakket had inderdaad bij u aan huis geleverd moeten worden. Helaas is er bij PostNL een fout gemaakt, waardoor het in plaats daarvan bij een afhaalpunt terecht is gekomen. Wij begrijpen dat dit vervelend is en bieden hiervoor onze welgemeende excuses aan.
Wij zullen dit ook terugkoppelen naar PostNL om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.
T&T Telecom BV からの回答
Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze service als behulpzaam ervaart. We waarderen uw aanbeveling!
Geweldige service en snel verzonden
2025年7月4日
T&T Telecom BV からの回答
Bedankt voor de geweldige feedback! Fijn dat u tevreden bent met de service en snelle verzending.
De telefoon die ik heb gekocht
De telefoon die ik heb gekocht, accepteert alleen 2G-simkaarten. Dat besefte ik pas nadat ik hem had gekocht. Ik heb ze gemaild met het verzoek om terugbetaling of omruiling, maar kreeg geen reactie. Andere vragen werden wel beantwoord, maar er kwam geen reactie op de retourmail. En nu staat de telefoon die ik heb gekocht op de stoep tussen overbodige spullen.
2025年7月4日
T&T Telecom BV からの回答
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met de communicatie en de telefoon die u heeft gekocht. Dit is uiteraard niet de bedoeling. We willen u zeker helpen met het retourproces en zorgen dat dit snel en correct wordt afgehandeld.
We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, maar helaas zonder succes. We zouden het op prijs stellen als u contact met ons opneemt via 0613003353, zodat we de retour zo snel mogelijk voor u kunnen regelen.
We kijken uit naar uw reactie en helpen u graag verder.
Telefoonhouder auto
Telefoonhouder besteld voor in de auto. Eindelijk één die goed werkt!
Ook snelle levering.
2025年6月30日
T&T Telecom BV からの回答
Bedankt voor uw fijne review! Fijn dat de telefoonhouder goed werkt en de levering snel was.
T&T Telecom BV からの回答
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat het artikel netjes is aangekomen. We begrijpen dat de hoeveelheid e-mails wat veel kan zijn, maar sommige klanten vinden juist dat we niet voldoende informeren over de status van hun bestelling. We zullen uw opmerking zeker meenemen en proberen een betere balans te vinden. We waarderen uw geduld en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Deskundig en behulpzaam personeel als…
Deskundig en behulpzaam personeel als je vragen hebt.
Ook snelle en goed verpakte levering.
Top!!!
2025年6月4日
Ik had een probleem en werd super snel…
Ik had een probleem en werd super snel geholpen door de legend Shant! Wat een topper – echt topservice!
2025年6月8日
自発的なレビュー
Fantastische service
2025年5月26日
T&T Telecom BV からの回答
Bedankt voor de 5 sterren! We waarderen uw vertrouwen in ons.
T&T Telecom BV からの回答
Bedankt voor de 5 sterren! We waarderen uw vertrouwen in ons.
Snel en correct !
2025年5月2日
T&T Telecom BV からの回答
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel en correct was. We streven er altijd naar om onze service te verbeteren, dus mocht er iets zijn waar we nog aan kunnen werken voor een vijfsterrenervaring, horen we dat graag!
T&T Telecom BV からの回答
Bedankt voor uw review! We begrijpen dat het vervelend is dat de ontvangstdatum niet gehaald is. We hebben het pakket inderdaad op tijd verzonden, maar helaas kunnen vertragingen bij PostNL soms optreden, waar wij weinig invloed op hebben. We zijn blij dat het product verder naar wens is. Mocht er in de toekomst iets zijn, staan we altijd voor u klaar!
The batteries of the 2 phones won't…
The batteries of the 2 phones won't last more than 12 hourse with few calls and smooth usage. Which really disappointing me.
2025年5月5日
T&T Telecom BV からの回答
We’re really sorry to hear about your experience with the battery life of the phones. As per our email correspondence, we’ve already sent you the return labels so that we can resolve this issue. We’ll also be reviewing this internally with our quality check team to understand what might be causing the problem. As soon as we receive the return packages, we will process the refund, and the amount will be submitted to your bank account.
Your feedback is important to us, and we appreciate your patience while we work to address this.
Thank you for bringing this to our attention.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。