TuaCar レビュー 140

Acquistato un’autovettura neanche un mese fa e riscontro l’apertura cofano anteriore e difettosa rimaneva alzata e così è rimasta lo sgancio del sedile posteriore sinistro non funziona e non me l’hanno detto e dopo 2300 km c’è da fare il tagliando della vettura non mi lamento però sono accorgimenti che vanno fatti e il cliente va accontentato come la distribuzione mancavano 7000 km 6000 km più o meno e non sono venuti incontro per farmi la distribuzione spesi 18.000 € di auto Ora vedremo quando ci sarà un cambio batteria che mi chiederai i codici stereo tutto il resto come si farà perché neanche quelli ho avuto

Conoscenza veicoli e loro peculiarità; ottimi consigli per rendere la tua auto visibile; rete di contatti che supporta trattative

Sabato scorso 13/07/2024 mi sono recato presso l'agenzia TuaCar2 a Torino per l'acquisto di un'auto usata. Con grande entusiasmo ho firmato il contratto di vendita e versato una caparra di 500€ per fermare l'auto, finanziando il restante importo. Purtroppo, la mia esperienza si è trasformata in un incubo quando ho scoperto che il contratto era pieno di inganni.
Innanzitutto, il contratto riportava un chilometraggio di 68.000 km, mentre in realtà l'auto ne aveva 9.000 in più! (È stata rimessa in vendita il 18/07/2024. Sul sito è presente pure la targa a conferma di quanto detto) Inoltre, il finanziamento che avevo concordato per 96 mesi veniva negato dalla finanziaria, e l'unica alternativa proposta era un piano di 84 mesi. Di fronte a questa situazione, ho giustamente deciso di recedere dal contratto in quanto differente da ciò che avevo firmato.
Ma la vera delusione è arrivata quando ho comunicato la mia scelta al venditore. Subito sono stato sottoposto a forti pressioni e minacce, con il venditore che sosteneva che non avessi alcun diritto di recesso e che avrei perso in tribunale.La situazione è diventata talmente stressante da farmi stare male.
Nonostante le mie rimostranze e la chiara evidenza della truffa subita, l'agenzia TuaCar2 si rifiuta di restituire la mia caparra, tenendola "congelata" per un eventuale futuro acquisto presso di loro.
Sconsiglio vivamente a chiunque di rivolgersi a questa agenzia. Il loro comportamento è stato inaccettabile, sleale e truffaldino.
Invito tutti i potenziali clienti a stare alla larga da TuaCar2 e a diffidare di qualsiasi loro proposta.
Oltre a questa recensione, consiglio di segnalare l'accaduto alle autorità competenti per tutelare i diritti dei consumatori e scongiurare che altre persone incappino in simili esperienze.
Allego a questa recensione copia del contratto e gli screenshot a supporto di quanto detto.

Per quanto riguarda la mia posizione, andrò per vie legali dato che ho documentato ogni prova, con screenshot, audio intimidatori che mi ha inviato il venditore. Oltretutto oggi ho ricevuto l’ennesima minaccia . Se la legge difende questi individui è difficile essere orgogliosi del paese in cui viviamo. Vi terrò aggiornati. Ah! Fate attenzione anche alla
Loro assicurazione Kasko, se leggete le recensioni, si appoggiano a IMA italia Assistance Wacam. È un prodotto inaffidabile. Diffidate!!

Abbiamo acquistato una BMW X1 usata di circa due anni, ritirata tre settimane fa. Siamo pienamente soddisfatti, sia della vettura che ci è stata consegnata in ottime condizioni (tirata a lucido e profumatissima), sia del servizio che ci hanno riservato i ragazzi della concessionaria di ARONA fin dal primo contatto telefonico. Abbiamo concordato una consegna con tempistiche un po’ particolari e hanno fatto i salti mortali per accontentarci. Consigliatissimi!

Mio figlio ha acquistato una kia xceed.
Ci ha seguiti nell'acquisto Fabrizio di Tua car Frosinone.
Massima serietà e disponibilità, sempre attento a soddisfare le nostre esigenze.
L'auto perfettamente conforme a tutto ciò che ci era stato descritto.
Consegnata santificata ed in ottime condizioni.
Passaggio di proprietà fatto in giornata poiché noi residenti in un'altra regione.
Esperienza più che positiva, consiglio a tutti di avvalersi di questa società.

Mi sono affidato a Lucas per la vendita della mia auto, ragazzo gentile, educato e molto professionale! Sicuramente mi riaffideró a lui anche per la prossima vendita!

Tua car Novara, venditori giovani e competenti nel settore, svolgimento pratiche corretto e veloce, nel giro di qualche giorno ho venduto l’auto oltre le mie aspettative, lo consiglio!

Cosimo e soci sono precisi e professionali e cordiali senza impegno ti danno la possibilità di decidere la soluzione migliore.
Ottimo servizio.

Agenzia fantastica, fatta di ragazzi con personalità e competenza, continuate così e vi prenderete grandi soddisfazioni!!

Ho acquistato una panda, mi sono trovato molto bene, molto cordiali e gentili consiglio a tutti!.

Ho noleggiato un autovettura con Tuacar 1 / Torino.
Sabrina è stata efficiente e premurosa, si e' offerta di venirci a prendere in stazione e ci ha consegnato il veicolo pulito e in perfette condizioni!

Dopo avermi proposto una permuta alla pari con il mio veicolo, mi sarei dovuto solo pagare il passaggio di proprieta, (giustissimo ), per una cifra di 800€ca.
Vengo informato che il parabrezza del veicolo era rotto e quindi da sostituirà.
Dopo una trattativa mi accordo che avrei comunque ritirato il veicolo domani17/02/2024,oltretutto accordi avvenuti due settimane prima, sarei andato a fare il cambio dei veicoli e cambiando i io il parabrezza loro mi venivano incontro con il passaggio a 400€, visto che il lavoro lo facevo eseguire io.
Accettato venivo comunque informato di altri piccoli difetti del veicolo che io accettavo di buon grado sapendo che stavo acquistando un veicolo di 15 anni.
Qualche graffietto, qualche segno di usura all'interno ma niente di non reparabile. Accordati sul ritiro e la consegna del mio veicolo, cioè domani 17 /02 oggi pomeriggio, il giorno prima, vengo informato che il veicolo ha la spia ABS accesa e loro non riescono a fare nulla perché la loro officina è oberata di lavoro.
Alle mie dimostranze per la serietà del problema, del fatto che adesso con le nuove normative se ci sono spie accese e guasti segnalati nelle centraline le revisioni non vengono validare, mi propongono un assicurazione di 12 mesi a 400€ che però non ricopri a nulla dell'impianto frenante, quindi disdico il vicolo ma nel frattempo ho pagato un assicurazione temporanea, una veri a del veicolo, un pannello anteriore destro per quel veicolo visto che era usurato e prenotato il parabrezza da sostituire.
Ben cosce ti del fatto che io sono Invalido e acquista o il veicolo perché automatico. Oltretutto mi viene detto che si sono accorti della spia ABS accesa oggi quando sono andati in deposito a prendere il veicolo. Quindi devo pensare che quelli che scrivono sul loro sito non corrisponde a verità che i veicoli saranno consegnati, tagliandata, puliti e sanificati, alla mia giusta domanda se tutto questo fosse stato fatto mi è stato risposto... Guardi allora lasciamo perdere. Tempo e soldi persi... Mai più con queste persone... Peccato che non c'è lo zero, perché è quelli che vi meritate.

Tuacar di San.Nicolo, persone qualificate e molto serie, ho acquistato un Audi A4 177cv più che perfetta, tagliandata e santificata, il Sig. JAIM mi ha seguito nell'acquisto quello che ha detto ha fatto, consiglio se dovete prendete un auto usata lì massima serietà

Sono stato contattato da loro per occuparsi della mia auto in vendita. Ho fatto un primo appuntamento in cui mi proponevano un prezzo di realizzo di 3500€, accordando che si sarebbero occupati di venirla a prendere con una targa prova, in quanto l’auto è priva di assicurazione. Il giorno prima dell’appuntamento mi chiamano per dirmi che non essendo assicurata potevano offrirmi solo più 1000€. Molto volatili e fuffaroni. Poco corretti!!!

Buonasera, con Tuacar mi sono trovato male e a dir poco. Prima di tutto sono stato insultato per aver cambiato idea sull'acquisto dell'autovettura da uno dei gestori di una concessionaria, ed oltre a questo sono uscito dalla concessionaria con l'auto che aveva 1500 kilometri in più rispetto a quello pattuito da contratto e con la lampadina del faro davanti sinistro fulminata e non funzionante e non è finita qua ma, la seconda chiave dell'auto non funziona minimamente e dovrò farla riparare. Non ci comprerei manco più una goleador in quel posto, mi sono sentito oltre che truffato anche preso in giro, cercate un altro posto dove comprare auto, vi conviene. Potessi dare 0 stelle lo farei, ma purtroppo il minimo è una.

Ottima disponibilità e tanta tanta pazienza per una cliente difficile come me. Sono rimasta soddisfatta dalla professionalità! Bravi

Esperienza più che positiva…sono stato contattato da Valerio che mi ha spiegato il sistema dopo aver provato io sui vari siti con solo rotture di scatole… poi sono passato da loro .. hanno fatto le foto concordato il prezzo è in un paio di settimane ho venduto il mio usato euro 5… ripeto Valerio un ragazzo giovane ma molto preparato e esperienza più che positiva.. voto 10 perché 11 non esiste 😂😂grazie mille

Un grazie particolare a Valerio di tua-car di Moncalieri per la disposizione messa durante il percorso per l’acquisto dell’autovettura.

Ho acquistato da loro una vettura dalle ottime condizioni, grazie a questo ho avuto modo di conoscere sia Andrea che Valerio.
La persona che mi ha seguito in questa vendita è Valerio e tutta la parte burocratica l'ha gestita Andrea.
Posso solamente congratularmi per il servizio apportato e per un'impeccabile precisione nel descrivere l'auto con quella limpidità che ogni persona vorrebbe trovare in dei commercianti elencandomi tutti i pregi ma anche ogni minimo difetto senza alcuna omissione.
Una gestione tempestiva a 360° delle parti burocratiche, inoltre Andrea ha saputo consigliarmi una garanzia più adatta alle mie esigenze e offrendomela al prezzo più basso sul mercato "costatato". Spero che continuiate cosi perché per giunta
Il rapporto non termina al momento della vendita, ma in svariate occasioni hanno avuto entrambi la preoccupazione di chiedermi come stesse andando l'auto nel suo funzionamento. È una cosa molto piacevole.
Sicuramente per una nuova vettura tornerò a trovarvi.
Grazie ragazzi!!!

Ho avuto a che fare, nel momento decisivo per la vendita, con Valerio. Ho apprezzato la sua serietà, correttezza, disponibilità e pazienza nel chiarire ogni aspetto della vendita