Esperienze oltre le aspettative, sono stato consigliato da amici che si erano già trovati bene con quest'agenzia. Da subito i consulenti si sono impegnati per comprendere le mie richieste ed esigenze... もっと見る
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Dopo diverse incomprensioni con altre agenzie finalmente ho trovato un'agenzia seria ed affidabile. Tempi di consegna brevi e nessun problema o intoppo burocratico. Gli agenti molto seri e compet... もっと見る
Appartamento a Viale Vaticano; non ha foto eccetto che per l’esterno. È pubblicato come piano terra, invece è un seminterrato (accatastato S, detto dall’agente); inoltre, per arrivarci, ai deve scende... もっと見る
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Devo scrivere un'altra recensione perché non posso rispondere al commento dell'agenzia. L'immobile a viale giulio cesare non sono 120 mq...ho scaricato la visura catastale dal sito dell'AdE (il vendit... もっと見る
4.1
ほぼ満足
91件のレビュー
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
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Un azienda in cui lavorano persone…
Un azienda in cui lavorano persone gentili, competenti e pazienti .
La mia ricerca è più serena da quando mi sono affidata a loro !
2025年2月6日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
GENT.LE CLIENTE,
LA RINGRAZIAMO PER LA SUA RECENSIONE POSITIVA E SAREMO BEN LIETI DI OFFRIRLE NUOVAMENTE I NOSTRI SERVIZI IN CASO DI NECESSITA'.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
E’ un’agenzia davvero professionale e…
E’ un’agenzia davvero professionale e seria,il personale è preparato e sono davvero professionali nel loro lavoro
Sono riuscito a vendere casa in meno di due mesi al prezzo che volevo
Consigliatissima
2024年9月5日
自発的なレビュー
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GENT.LE CLIENTE,
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CORDIALI SALUTI
TUA RE
Ci hanno trovato la casa perfetta
Ci hanno trovato la casa perfetta, come l'avevamo chiesta. Gentili e professionali sono venuti incontro a tutte le nostre esigenze.
2025年2月3日
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CORDIALI SALUTI
TUA RE
Ho venduto casa con Tuare in tempi…
Ho venduto casa con Tuare in tempi brevissimi. Mi hanno seguita in ogni passaggio aiutandomi in tutti. Vendita senza stress.
2025年1月1日
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CORDIALI SALUTI
TUA RE
Ci siamo affidati a loro per l’acquisto…
Ci siamo affidati a loro per l’acquisto della nuova casa di mia zia e devo dire che siamo stati molto soddisfatti del servizio ricevuto.
Una volta indicato loro le esigenze di cui avevamo bisogno ci hanno trovato ottime soluzioni e siamo stati accompagnati in ogni fase del processo di acquisto.
Ad oggi mi sento di consigliarli per la loro professionalità e per il loro servizio
2025年2月10日
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GENT.LE CLIENTE,
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TUA RE
Ho avuto un'ottima esperienza
Ho avuto un'ottima esperienza, mi sono affidata a loro per l'acquisto di un immobile e sono stati davvero fantastici. Acquistato subito con ottimo prezzo. Consiglio 100%
2024年11月7日
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TUA RE
Mi hanno aiutato nella ricerca di una…
Mi hanno aiutato nella ricerca di una casa in affitto. In urgenza. Mi hanno veramente salvata. Li consiglio
2025年1月20日
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TUA RE
Disponibili e gentili per la vendita…
Disponibili e gentili per la vendita del mio immobile. agenzia seria alla prossima
2025年1月23日
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GENT.LE CLIENTE,
LA RINGRAZIAMO PER LA SUA RECENSIONE POSITIVA E SAREMO BEN LIETI DI OFFRIRLE NUOVAMENTE I NOSTRI SERVIZI IN CASO DI NECESSITA'.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
VENDITA E ACQUISTO
Ho affidato loro la vendita della mia casa avendo la necessità di spostarmi di zona. Inizialmente ero molto preoccupato perché avevo il timore di non riuscire a riacquistare non vedendo nulla di mio interesse.
Alla fine come mi avevano detto, mi sono dovuto ricredere perché ho venduto casa ad un ottimo prezzo e sono riusciti allo stesso tempo a farmi acquistare proprio dove stavo cercando.
Vi ringrazio infinitamente.
VERAMENTE UN OTTIMO LAVORO!
2024年12月5日
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GENT.LE CLIENTE,
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TUA RE
MA CI SONO O CI FANNO?
OGNI APPARTAMENTO PER IL QUALE HO CONTATTATO L'AGENZIA, NON ERA MAI DISPONIBILE. NON RICONTATTANO E QUANDO DOPO INSISTENTI CHIAMATE HO PROVATO A SENTIRE PERCHè NON MI RICHIAMASSERO PER L'ENNESIMO IMMOBILE (QUEST'ULTIMO AL FLEMING) MI HANNO DETTO CHE NON HANNO ANCORA INIZIATO LE VISITE E POI ANNUNCIO DELL'IMMOBILE SPARITO.
ALTRE VOLTE PRENDEVO APPUNTAMENTO E POI DOPO MEZZ'ORA MAGICAMENTE GIà VENDUTO. MI SONO INCURIOSITA NEL VEDERE LE RECENSIONI PER CAPIRE SE FOSSE UNA VERA AGENZIA O UNA TRUFFA PERDITEMPO.
2025年1月14日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
BUONGIORNO, L'IMMOBILE A CUI FA RIFERIMENTO (VIA ANTONIO SERRA) ZONA FLEMING E' STATO PER DIVERSO TEMPO IN TRATTATIVA E PER QUESTO NON ABBIAMO EFFETTUATO ULTERIORI VISITE. INFATTI UNA VOLTA CHE VIENE SOTTOSCRITTA UNA PROPOSTA DI ACQUISTO, PER SERIETA' NEI CONFRONTI DELL'ACQUIRENTE, NON VENGONO EFFETTUATI ULTERIORI APPUNTAMENTI.
INOLTRE L'ANNUNCIO, COME PER TUTTE LE AGENZIE VIENE ELIMINATO SOLTANTO UNA VOLTA CHE LA TRATTATIVA VIENE CONCLUSA POSITIVAMENTE.
IN GENERALE LA INFORMIAMO CHE SIAMO UNA DELLE SOCIETA' PIU' PRESENTI SUL TERRIOTORIO ROMANO E GESTIAMO CIRCA 300 IMMOBILI E NESSUNO DI QUESTI NON E' REALE.
PURTROPPO CAPITANO DEI CASI COME GIA' RISPOSTO AD ALTRE RECENSIONI RELATIVE A QUESTA PROBLEMATICA, DOVE NON PER CAUSA NOSTRA L'IMMOBILE NON E' PUBBLICIZZABILE.
RIMANIAMO A DISPOSIZIONE PER QUALSIASI ULTERIORE CHIARIMENTO.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
Contattati per in appartamento in…
Contattati per in appartamento in centro storico, ho dovuto richiamare io il giorno dell'appuntamento per poi scoprire che era stato prima lasciato in sospeso ( perche a dire loro non sono riusciti a contattarmi ) e poi scoprire alle9.30 di mattina che se volevo vedere l'immobile potevo vederlo alle10.30.
Quindi rispondendo che ero impossibilitato a recarmi in cosi poco tempo perche vivo a castel gandolfo , la risposta e' stata che potevano aspettare fini alle 10.40
( immobile via della croce roma).
Ma come lavora la gente?
Pessimi.
2025年1月4日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
BUONGIORNO, CI SPIACE PER IL SUO DISAPPUNTO MA CI TENIAMO A PRECISARE CHE IL NOSTRO SERVIZIO DI SEGRETERIA RICONTATTA TUTTI I CLIENTI IL GIORNO PRIMA DELLA CONFERMA, COSI' COME NEL SUO CASO, CHE DA VERIFICHE EFFETTUATE CI RISULTA ESSERE STATO RICONTATTATO.
RIGUARDO LO SPOSTAMENTO DELL'APPUNTAMENTO, PURTROPPO DEVE CONSIDERARE CHE NON SIAMO NOI I PROPRIETARI DEGLI APPARTAMENTI E DI CONSEGUENZA SIAMO SOGGETTI, IN ALCUNI CASI ALLE ESIGENZE DEI PROPRIETARI CHE QUANDO NON CI LASCIANO LE CHIAVI, CI FORNISCONO DELLE FASCE ORARIE DA RISPETTARE.
PURTROPPO RIGUARDO LA RECENSIONE, LA NOSTRA SOCIETA' EFFETTA OLTRE 400 APPUNTAMENTI SETTIMANALI E POSSONO CAPITARE DELLE PICCOLE PROBLEMATICHE COME QUESTA, PURTROPPO CI SI SOFFERMA AD EFFETTUARE RECENSIONI SEMPRE AL MINIMO PROBLEMA E MAI QUANDO LE COSE VANNO BENE COME NELLA MAGGIOR PARTE DEI CASI.
IN OGNI CASO LA INVITIAMO A RICONTATTARCI E CERCHEREMO DI SODDISFARE LE SUE ESIGENZE SEMPRE NEL RISPETTO DEGLI ORARI DETTATI DALLA PROPRIETA'.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
Poca professionalità
Peccato non poter dare giudizi minori di 1 stella.
Servizio pessimo, hanno pubblicato un appartamento con le foto da diverse angolazioni (16 foto su 22 pubblicate) di tutt'altro palazzo (le altre 6 erano di zone visibili da quel palazzo), con vista ed esposizione totalmente diverse da quelle dell'appartamento in vendita. L'agente quando gli è stato fatto notare è stato anche molto presuntuoso e ha risposto: "se le piace lo prende altrimenti no, a me non cambia nulla".
Capisco che si possa scegliere di non pubblicare foto dell'appartamento ma pubblicarne 16 di un palazzo completamente diverso lo trovo scorretto e forviante.
2024年12月19日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
GENTILE CLIENTE, CI SPIACE NOTARE IL SUO DISAPPUNTO MA DOBBIAMO FARLE PRESENTE CHE LA SCELTA DI NON PUBBLICARE LE FOTO DELL'IMMOBILE NON E' DETTATA DA NOI, MA DALLA PROPRIETA' CHE CI HA RICHIESTO LA MASSIMA RISERVATEZZA E PERTANTO NEL RISPETTO DI QUANTO RICHIESTO DAL CLIENTI ABBIAMO EFFETTUATO DELLE FOTO GENERICHE CHE COME E' EVIDENTE NON SONO QUELLE DELLO STABILE DOVE E' POSIZIONATO L'IMMOBILE. RIGUARDO LA RISPOSTA DEL NOSTRO COLLABORATORE, APPROFONDIREMO LA QUESTIONE E SE NECESSARIO PRENDEREMO PROVVEDIMENTI ATTI A NON RIPETERE EVENTUALI SIMILI CIRCOSTANZE.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
Contattateli se volete rovinarvi le giornate
Peccato nella valutazione complessiva non siano contemplati i numeri negativi, mi dovro' accontentare di mettere 1 su 5 invece di - 75.
Li stiamo chiamando da 3 settimane per l'acquisto di una casa, cercando ogni volta di strappare una promessa di ricontatto che poi, alla fine, non avviene mai. Fanno solo perdere tempo, non si capisce cosa fanno davvero in ufficio dato che da quello che mi pare di capire, sembra non abbiano intenzione di vendere immobili (almeno dalla mia esperienza personale).
Bonus: vi invito a cliccare su tutti i recensori di quelli che hanno messo opinioni positive, TUTTI, dopo aver recensito questa fantomatica agenzia immobiliare tuare, hanno guardacaso comprato tappeti da tuareg, sarà stato un caso?
In questi giorni cerchero' di pensare ad un motivo per il quale dovrei consigliarli, per ora ci sto già pensando da una settimana e proprio non riesco a partorirne uno, se mai mi dovesse venire, aggiornero' la recensione.
Comunque se avete voglia di perdere tempo contattateli, sembra si divertano!
2024年11月15日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
BUONGIORNO,
COME GIA' ANTICIPATO E CHIARITO PER LE VIE BREVI, PURTROPPO LA PROBLEMATICA NON DERIVA DAL NOSTRO OPERATO MA SEMPLICEMENTE DALLA PROPRIETA' DELL'IMMOBILE CHE DOVEVA VISIONARE SITO IN VIA SANNIO.
CI TENIAMO A PRECISARE CHE ANCHE LE ALTRE RECENSIONI NEGATIVE SONO SEMPRE PER LO STESSO IMMOBILE IN QUANTO LA PROPRIETA' CI FORNISCE DISPONIBILITA' MOLTO LIMITATE ED IN PIU' E' CAPITATO SPESSO CHE DOPO CHE CI HA CONFERMATO DEGLI APPUNTAMENTI ALL'ULITMO MOMENTO CI CONTATTA PER DISDIRLI. TALE PROBLEMATICA CI HA PORTATO ADDIRITTURA A RIMETTERE L'INCARICO A NOI AFFIDATO IN QUANTO CI HA CAUSATO BRUTTE FIGURE E CATTIVE RECENSIONI. BISOGNA PERO' COMPRENDERE CHE NELLA NOSTRA ATTIVITA' QUANDO NON CI VENGONO CONSEGNATE LE CHIAVI POSSONO CAPITARE SITUAZIONI DI QUESTO TIPO.
IN OGNI CASO LA INVITIAMO A CONTATTARCI PER ALTRI IMMOBILI IN VENDITA CHE NON AVRANNO SICURAMENTE LO STESSO PROBLEMA. CORDIALI SALUTI TUA RE
CORDIALI SALUTI
Inaffidabili, evitate
Compagnia inaffidabile, stare lontani, settimane per prendere un appuntamento, cambiano idea sulla disponibilità o meno degli immobili a distanza di pochi secondi, poca chiarezza sull'iter in generale, risposte solo vaghe e svogliate, impossibile parlare con qualcuno di competente
2024年11月15日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
Gent.le sig. Antonio COME SPIEGATO TELEFONICAMENTE PIU' VOLTE L'IMMOBILE CHE DOVEVA VISIONARE SITO IN VIA SANNIO E' UNA DI QUELLE SITUAZIONI MOLTO ANTIPATICHE IN CUI LA PROPRIETA' CI FORNISCE DELLE DISPONIBILITA' MOLTO LIMITATE, ED IN QUESTO CASO ADDIRITTURA CHE CI FORNISCE DELLE DISPONIBILITA' CHE ALL'ULTIMO MOMENTO VENGONO SPOSTATE O ANNULLATE E QUESTO CI HA PORTATO A RICEVERE DIVERSE RECENSIONI NEGATIVE.
In ogni caso come può valutare l'affidabilità di una società senza aver neppure mai visionato un immobile con noi ed aver conosciuto qualcuno dei nostri agenti? Come cerchiamo di spiegare spesso ai clienti, gestiamo circa 300 immobili e purtroppo non tutti i proprietari ci forniscono disponibilità costanti. Inoltre lavorando ci sono molti immobili che vengono utilizzati dai proprietari stessi per la locazione turistica ed in tali casi le disponibilità sono ancora meno.
E' ovviamente nostro interesse prendere appuntamento e far visionare un immobile non siamo i proprietari di casa e dobbiamo attenerci anche alle necessità dei venditori nel bene o nel male.
In ogni caso la invitiamo a ricontattarci per visionare altri immobili.
Cordiali saluti
TUA RE
Ho avuto un esperienza con questa…
Ho avuto un esperienza con questa agenzia assolutamente positiva.i ragazzi sono stati bravissimi e molto professionali.
Consigliatissima
2024年11月9日
自発的なレビュー
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GENT.LE CLIENTE,
LA RINGRAZIAMO PER LA SUA RECENSIONE POSITIVA E SAREMO BEN LIETI DI OFFRIRLE NUOVAMENTE I NOSTRI SERVIZI IN CASO DI NECESSITA'.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
Vendita senza stress e con grande professionalità
Mi sono trovata molto bene con la tua re per la vendita del mio immobile in via della Cava Aurelia. Luigi ha dimostrato grande professionalità e competenza, seguendo ogni fase del processo con attenzione e trasparenza. La sua capacità di rispondere alle esigenze del cliente ha reso la vendita un’esperienza positiva e senza stress. Consiglio vivamente la tuare a chiunque cerchi un agente immobiliare affidabile e preparato!
2024年11月2日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
GENT.LE CLIENTE,
LA RINGRAZIAMO PER LA SUA RECENSIONE POSITIVA E SAREMO BEN LIETI DI OFFRIRLE NUOVAMENTE I NOSTRI SERVIZI IN CASO DI NECESSITA'.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
Mai stato ricontattato
Premessa: invito tutti a leggere le recensioni di Tuaregmat.com e capirete meglio chi sono questi... signori.
Mi spiego meglio, e mi scuso se non sono stato chiaro nella precedente recensione.
Non sono mai stato ricontattato. Non sono mai riuscito a vedere un solo immobile con loro, e li avrò chiamati decine e decine di volte.
Probabilmente non avete il mio nome nel vostro "data base " perché non mi avete mai richiamato. Ho deciso di non aprire più i vostri annunci dopo la mia ultima chiamata, che ho effettuato per una casa in vendita in via lago terrione, quando un'operatrice mi ha risposto " eh ma lei che vuole, quella è affittata a casa vacanze, non so proprio quando potrà vederla"...
"Vorrei che lo scriveste nell' annuncio" le ho risposto.
Ora vedere tutte queste recensioni positive che si trovano su Trust Pilot mi ha di fatto lasciato incredulo. Così ho perso due minuti e ho aperto tutti profili. TUTTI HANNO DUE CONTRIBUTI... Risultato? C'è una fantastica e alquanto strana coincidenza: TUTTI i vostri clienti, ma proprio TUTTI, che hanno apprezzato i vostri servizi, subito dopo hanno sentito un' irrefrenabile voglia di comprarsi un TAPPETO PERSIANO da TUAREG.COM!
Un bizzarro comun denominatore.
Buona giornata
2024年10月21日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
BUONASERA,
DALLE VERIFICHE EFFETTUATE PRESSO IL NOSTRO DATABASE NON CI RISULTA ALCUN CLIENTE LEGATO AL NOMINATIVO DI ERALDO LAMELLE.
IN OGNI CASO INSINUARE CHE LA NOSTRA SOCIETA' AFFITTEREBBE DEGLI IMMOBILI SENZA COMPRENDERNE LO SCOPO, NON E' MOLTO SENSATO, ANCHE PERCHE' GESTIAMO' CIRCA 300 IMMOBILI SU ROMA IN ESLCUSIVA. TENIAMO A PRECISARE CHE LAVORANDO PRETTAMENTE IN ZONE CENTRALI, PURTROPPO CAPITANO DEI CASI IN CUI GLI IMMOBILI GESTITI PER LOCAZIONE TURISTICA HANNO DISPONIBILITA' MOLTO LIMITATE PER EFFETTUARE VISITE.
IN OGNI CASO LA INVITIAMO A RICONTATTARCI PER POTER GESTIRE LA SUA RICHIESTA E POTERLA SODDISFARE OVE POSSIBILE. DI SEGUITO I NOSTRI RIFERIMENTI:
INFO@TUARE.IT
06.69.33.65.43
CORDIALI SALUTI
TUA RE SRL
Agenzia giovane e dinamica
Agenzia giovane e dinamica, un gruppo di ragazzi preparati che sanno fare il loro mestiere.
Sono riuscito a vendere casa in meno di due mesi al prezzo che volevo.
Consiglio vivamente
2024年10月20日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
GENT.LE CLIENTE,
LA RINGRAZIAMO PER LA SUA RECENSIONE POSITIVA E SAREMO BEN LIETI DI OFFRIRLE NUOVAMENTE I NOSTRI SERVIZI IN CASO DI NECESSITA'.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
Ottima esperienza
Ottima esperienza! Agenzia giovane e determinata, ho venduto con loro il mio immobile in meno di 2 mesi al prezzo che volevo.
Molto professionali e gentili.
2024年10月11日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
GENT.LE CLIENTE,
LA RINGRAZIAMO PER LA SUA RECENSIONE POSITIVA E SAREMO BEN LIETI DI OFFRIRLE NUOVAMENTE I NOSTRI SERVIZI IN CASO DI NECESSITA'.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
Agenzia consigliata da un amico hanno…
Agenzia consigliata da un amico hanno venduto la mia casa alla balduina in appena un mese dopo aver preso l’incarico dopo che l’agenzia precedente in 6 mesi non mi aveva portato neanche una proposta.
Gruppo giovane professionale e molto preparato
2024年10月10日
自発的なレビュー
TUA RE からの回答
GENT.LE CLIENTE,
LA RINGRAZIAMO PER LA SUA RECENSIONE POSITIVA E SAREMO BEN LIETI DI OFFRIRLE NUOVAMENTE I NOSTRI SERVIZI IN CASO DI NECESSITA'.
CORDIALI SALUTI
TUA RE
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