Product was prima en naar verwachtingen goed!! Juiste kleur en goede kwaliteit. Alleen was de bezorging erg laat en lang onderweg. Werd na 1.5 week pas afgeleverd. Verder keurig.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij hebben 2 parasolhoezen Madison besteld. Wij kenden het merk Madison, heel de tuin straalt Madison uit, van kussens voor tuinstoelen tot kussens voor ligbedden. Prachtige kwaliteit. Na een 6-tal j... もっと見る
Het product voldeed aan de verwachting. Was makkelijk te vinden op de website. De communicatie over de werkelijke levertijd had wel via de mail een keer extra benoemd mogen worden die was wat langer... もっと見る
Jammer genoeg heb ik het verkeerde product geleverd gekregen. Het was ook een rugzak, in dezelfde kleur, maar een verkeerd model. De code op de plastic verpakking, kwam wel overeen met het gewenste p... もっと見る
企業情報
Tuinkussenstore について
当該企業による記述
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Bij Tuinkussenstore.nl vindt u één van de grootste collecties tuinkussens van Nederland. Van hoge en lage rugkussens tot zitkussens in alle gangbare maten – wij hebben het allemaal. Ook voor loungekussens, tuinbankkussens, ligbedkussens, lendekussens en sierkussens bent u bij ons aan het juiste adres. Heeft u vragen? Onze klantenservice helpt u graag verder!
連絡先
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, オランダ
- klantenservice@etrias.nl
- tuinkussenstore.nl
4.4
優良
415件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Levering van 3 werkdagen naar annuleren na 32 dagen
2 tuinstoelen van hartman besteld op 20 juli. Levertijd zou op voorraad zijn en binnen 3-5 werkdagen te leveren zijn. Na 2 dagen een bericht dat hun leverancier problemen heeft en levering nu 4 weken is geworden. Jammer, maar dan nog maar even geduld. Precies 4 weken na besteldatum ben ik dagelijks gaan bellen. Na derde keer bellen en weer alleen maar mondelinge toezegging van klantenservice heb ik bestelling 32 dagen na de bestelling ingetrokken. Zomer zo goed als voorbij. Laat nu die stoelen maar. Toch nog 4 dagen wachten en toen stond geld weer op rekening. Etrias bij u bestel ik niet weer.
2024年8月23日
自発的なレビュー
Tuinkussenstore からの回答
Beste Roel,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling vertraagd was.
Onze excuses, het is natuurlijk niet de bedoeling dat wanneer we een grote vertraging doorgeven het aan het einde hiervan er nog niet is. Ik zie dat mijn collega de bestelling inderdaad voor u geannuleerd heeft, fijn om te horen dat het geld weer goed bij u aangekomen is.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Reeds verschillende kussens bij jullie…
Reeds verschillende kussens bij jullie gekocht en zeer tevreden over kwaliteit van deze
2024年8月27日
自発的なレビュー
Nous reviendrons !
Première expérience chez gardencusionstore et nous sommes enchantés! Le parasol et la housse sont parfaits! La commande était bien emballée et est arrivée le jour prévu.
Le transporteur était charmant et a porté le pied de parasol très lourd sur notre terrasse...
Nous recommandons vivement!
2024年8月21日
自発的なレビュー
Mijn parasolhoes had ik te groot…
Mijn parasolhoes had ik te groot besteld dus teruggestuurd en had na 3 dagen mijn geld teruggestort gekregen en gelijk weer een kleinere besteld
2024年8月22日
自発的なレビュー
Aankoop parasolhoes
Prijs kwaliteit
Duidelijke communicatie
Correcte levering met prima tracering methode
2024年8月14日
自発的なレビュー
Prima bedrijf, klantgericht.
Prima en duidelijke website, bestellen gaat soepel en ook het bezorgen gaat snel en probleemloos. Track and trace werkt slecht, maar dat is een probleem van het koeriersbedrijf. Duidelijke informatie over eventueel retour zenden. We zijn zeer tevreden.
2024年8月19日
自発的なレビュー
Duidelijke omschrijving
Duidelijke omschrijving, van de grootte, kwaliteit.
Snelle service
2024年8月17日
自発的なレビュー
Snel geleverd
De producten zijn snel geleverd. Heel tevreden over de dienstverlening en de geleverde producten,
2024年8月1日
自発的なレビュー
De loungeset hoes werd binnen de…
De loungeset hoes werd binnen de afgesproken tijd geleverd...keurig op tijd..👍🏻
2024年7月30日
自発的なレビュー
Geweldige service
Het bed op zondag besteld. Zelf konden we de dag aangeven wanneer het bezorgd kon worden. Dinsdag had onze voorkeur. In de ochtend werden we gebeld door de vervoerder dat hij er met 20 min zou zijn. En dit klopte ook. Het pakket is netjes bezorgd. En sindsdien heerlijk genieten van dit geweldige tuinbed.
2024年7月30日
自発的なレビュー
Wat een dramatische klantenservice
Wat een dramatische klantenservice. Ik ben sinds 2 Juli aan het e-mailen over een klacht en telkens krijg ik een antwoord dat het is doorgestuurd. We zijn al bijna een maand verder en tot op heden ben ik nog niks opgeschoten.
2024年7月31日
自発的なレビュー
Tuinkussenstore からの回答
Beste Rudy,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u nog geen duidelijke reactie heeft gekregen, excuses hiervoor. Dit zou niet zo lang moeten duren. Kunt u ons nogmaals een mail sturen met uw bestelnummer, dan zullen wij het voor u oppakken.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
HET PRODUCT STOELKUSSEN VOLDEED NIET…
HET PRODUCT STOELKUSSEN VOLDEED NIET AAN DE OMSCHRIJVING
2024年7月18日
自発的なレビュー
Alles klopt van bestelling tot…
Alles klopt van bestelling tot levering. Prachtige bank met hocker en tafeltje. Gewooon heel blij mee.
2024年7月23日
自発的なレビュー
Communicatie is belangrijk bij online aankopen
Ik kreeg het product niet onmiddellijk. Het was niet in voorraad. Ik kreeg wel een bericht om te melden dat de levering enige vertraging had. Hierbij werd de reden vermeld. Dat vond ik prettig.
Hierna volgde de levering toch nog binnen korte tijd. Ook hiervan werd ik tijdig op de hoogte gesteld.
Communicatie is dus prima!
2024年7月1日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。