Merci à Samah pour sa réactivité son professionnalisme, merci également d’avoir été à l’écoute tout au long. Un grand merci je recommande tutassur des l’achat d’un nouveau véhicule je vous reparle... もっと見る
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Très bonne expérience avec Tutassur. Équipe back office au top, réactive, à l’écoute, professionnelle et disponible. N’hésitez pas à faire appel à eux pour tous vos dossiers, du plus simple au plus co... もっと見る
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Très bonne expérience avec Tutassur. Les démarches ont été simples et rapides, et le service client a été réactif et professionnel. Les explications étaient claires et j’ai trouvé les offres adaptées... もっと見る
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Je suis extrêmement satisfait du rapport qualité-prix offert par tutassur pour mon assurance trottinette 3.57€ par mois je bénéficie d'une couverture et d'un service exceptionnelle Je tenais à vou... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Tutassûr est un courtier grossiste spécialisé dans la conception et la distribution de solutions d’assurance pour les particuliers, les professionnels. Notre mission est de proposer des offres compétitives, innovantes et adaptées aux besoins du marché tout en garantissant un accompagnement réactif, humain et personnalisé. Grâce à notre expertise métier et à notre réseau de partenaires assureurs, nous accompagnons chaque jour nos clients et apporteurs dans la recherche de solutions efficaces, même pour les dossiers complexes ou atypiques. Chez TUTASSUR, nous plaçons la qualité de service, la transparence et la réactivité au cœur de notre engagement afin d’offrir une expérience simple, fiable et performante.
連絡先
32 rue de comboire , 38130, echirolles, フランス
- 0465842534
- gestion@tutassur.fr
- tutassur.fr
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Accompagnement clair et efficace
J’ai contacté Tutassur pour assurer mon véhicule après plusieurs refus ailleurs. La conseillère a été très claire sur les documents à fournir et les garanties proposées. Le dossier a été monté dans la journée, avec un tarif correct par rapport à ma situation. J’ai apprécié le suivi par téléphone, simple et sérieux.
Merci à Samah pour sa réactivité son…
Merci à Samah pour sa réactivité son professionnalisme, merci également d’avoir été à l’écoute tout au long.
Un grand merci je recommande tutassur des l’achat d’un nouveau véhicule je vous reparlerai pour assurer.
Je remercie du professionnalisme de…
Je remercie du professionnalisme de Ilyass Echaacho et de sa courtoise qui fait preuve d’hospitalité
Pratiques tarifaires abusives et refus illégal du droit de rétractation
Je rencontre un litige majeur avec le service gestion de Tutassur. Suite à un devis initial à 37,66 €/mois pour ma formule au Tiers, le contrat final a été édité, après le retrait d'une option non sollicitée, au tarif de 71,01 €/mois ! Une augmentation unilatérale de près du double du prix initial, sans aucun consentement de ma part.
Plus grave encore : constatant cette anomalie, j’ai immédiatement exercé ma demande d’annulation 4 jours après (le 03/07/2026). Le service gestion refuse de l'appliquer en m'opposant un préavis annuel de 2 mois, feignant d'ignorer le droit de rétractation légal de 14 jours pour la vente à distance (Article L112-9 du Code des assurances). Devant leur refus persistant et l'absence de preuves fournies, un dossier complet vient d'être déposé sur la plateforme SignalConso de la DGCCRF.
À fuir tant que le dossier n'est pas régularisé.
oui a 100% il sont vraiment souple et…
oui a 100% il sont vraiment souple et compréhensible
surtout Maha Ouassini a été vraiment professionnelle
La fine équipe !
Très bon service, de la réactivité et de l’accompagnement.
Une équipe commerciale toujours disponible, et un service Gestion à l’écoute.
Très bonne expérience avec Tutassur
Très bonne expérience avec Tutassur. Équipe back office au top, réactive, à l’écoute, professionnelle et disponible. N’hésitez pas à faire appel à eux pour tous vos dossiers, du plus simple au plus complexe vous serez très bien accompagnés.

Tutassûr からの回答
Equipe professionnelle et réactive Équipe réactive qui trouve des…
Équipe réactive qui trouve des solutions avec un accompagnement personnalisé . Très bonne gestion. Bravo pour le professionnalisme et l écoute. Merci 😊

Tutassûr からの回答
Personel très pros et tarif et suivi au…
Personel très pros et tarif et suivi au top. Et même après le sinistre ils son là donc je recommande

Tutassûr からの回答
Très bon conseiller très bien accueilli…
Très bon conseiller très bien accueilli merci à toute l’équipe

Tutassûr からの回答

Tutassûr からの回答
Un grand merci à l’équipe de Tutassûr…
Un grand merci à l’équipe de Tutassûr pour avoir assuré ma moto ainsi que ma nouvelle voiture ! Service rapide, efficace et professionnel. Je recommande vivement !

Tutassûr からの回答
Très bonne assurance la moins chère est…
Très bonne assurance la moins chère est très arrangeante

Tutassûr からの回答
Une excellente expérience au sein de ce…
Une excellente expérience au sein de ce grossiste en assurance. Travailler ici permet de constater au quotidien une vraie expertise les offres sont très compétitives, claires et parfaitement adaptées aux exigences réelles du marché. L'équipe est dynamique, sérieuse et fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réactivité au top. Je recommande !!

Tutassûr からの回答
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