Tuttofarma レビュー 520

Ho fatto due ordini di fondotinta, dopo arrivo del primo ordine visto che il colore era troppo scuro ho subito chiesto telefonicamente un cambio del prodotto del secondo ordine che sia lo stesso prodotto acquistato prima con una tonalità più chiara, cosa che non è stato possibile avendo diversi risposte è in fine quando stavo implorando mi è stato detto che il corriere ha ritirato il pacco!! Non sono passati nemmeno 15 ore della ordine fatto un giorno prima, visto che ho ricevuto diverse risposte dubito fortemente e mi sento presa in giro anche perché in un paio di giorni ho speso 70 euro è che si butta via tutto!! Gentilissimi signori sono le ore 17 che scrivo questa recensione e il pacco risulta ancora in preparazione!! Mai più ORDINI SUL VOSTRO SITO!!!

Ottima esperienza: professionalità, cura nel seguire il cliente e l’ordine passo passo, consegna nei termini stabiliti ! Da consigliare assolutamente!

Faccio dapprima una precisazione a proposito di questa recensione: non sono stato invitato dallo shop nè mi è stato corrisposto alcun bonus o regalo.
E' la seconda volta che ordino in circa 2 mesi e devo ammettere che questa farmacia mi ha veramente sorpreso: il primo ordine è stato processato un po' lentamente ma la spedizione è stata rapida e in 5 giorni ho ricevuto il tutto ma il secondo ordine ha avuto tempi record. Considerando preprazione, spedizione e consegna i farmaci mi sono stati recapitati in 48 h! Inoltre l'imballaggio e la protezione dei farmaci è stata perfetta, nulla che lasci pensare a farmaci buttati a caso in una scatola di cartone: veramente apprezzabile.
Per gli articoli acquistati, i prezzi sono tra i più bassi in rete e in generale i prezzi proposti, anche se da una rapida e non troppo approfondita comparazione, sembrano sufficientemente concorrenziali.
Ho ormai l'abitudine di acquistare online farmaci e integratori, sia per risparmiare qualcosa che per motivi di tempo e questa una una farmacia che terrò sicuramente in considerazione.
Per la mia esperienza, non posso che caldamente consigliare.

Eccellente!! Spedizione veloce!!

Ordine effettuato domenica, partito (ovviamente) lunedì, martedì mattina già consegnato!! Che dire? Ottima esperienza, ultra veloce e tracciabile! Consegna gratuita superando 25€. Grazie TUTTOFARMA per gli sconti e per il graditissimo omaggio. Alla prossima! Consigliatissimo.

Arrivo molto veloce al punto di ritiro.
Conveniente economica per gli sconti e soprattutto per la consegna gratuita sopra i 24,90 euro.

Do 2 stelle solo perché la spedizione e la consegna sono state veloci, ma non ci siamo.
Il prodotto esposto sul loro sito non è quello che ho ricevuto.
L'emulsione che avevo richiesto non c'entra nulla con la crema che ho ricevuto.
Eppure, prima dell'acquisto, mi hanno confermato che la foto del prodotto esposta è estremamente quella della crema che avrei ricevuto.
Invece no, ho ricevuto qualcos'altro. Addirittura mi hanno detto che forse l'azienda ha cambiato packaging, sì, certo, l'ha cambiato in 2 giorni.
Il problema non è il packaging, è totalmente un altro prodotto, che non va bene per la mia pelle.
E non hanno pubblicato la mia recensione sotto il prodotto, ma solo quella positiva che ho lasciato in relazione con il loro sito.
Così la pubblico qui.

Tutto ok, puntualità nella consegna, prodotti corrispondenti all'ordine e imballati accuratamente

Ho comprato la crema che non riesco trovare facilmente. E arrivato tutto bene anche con i tempi.

Compro sempre sul sito perché hanno prezzi molto buoni e sono un Team efficientissimo.
Cliente conclamata e felice

Continuo a fidarmi sempre più di questa farmacia. Facilità dell'ordine, sconti o campioncini in omaggio, celerità nella spedizione, imballo curato.

Offrono un ottimo servizio sono molti anni che acquisto da loro

Mi hanno risolto un problema in tempi rapidi sul pacco arrivato che era tutto danneggiato.

I prodotti arrivano ben confezionati e in tempi giusti.

sito molto assortito. Super sconti e spedizione veloce. Non si può chiedere di più. TOP

Prezzi spesso inferiori agli altri negozi, cashback e omaggi! Ci ho acquistato molte volte e ve la consiglio ma fate attenzione a due aspetti (basati su un'esperienza di dicembre 2024 - gennaio 2025):
- pagamenti tramite bonifico, perché mi è successo che non l'avessero visto (bonifico di 450€!) nonostante sia abbastanza sicura di aver mandato la ricevuta via email (purtroppo ora non ho più queste email) e la consegna ha ritardato di almeno due settimane.
- cambiare indirizzo di spedizione con un punto di ritiro. Avendo poi saputo di non essere a casa in quei giorni, ho contattato la farmacia per mandare l'ordine in un punto di ritiro (Turinbag in corso Lombardia 154A, Torino). Successivamente ho scoperto che avevano semplicemente sostituito il destinatario con “Turinbag”, togliendo il mio nome. Questo ha fatto sì che il negoziante cercasse di tenersi il pacco sostenendo di non averlo ricevuto dichiarando (falsamente) di non accettare pacchi da GLS. Se non fosse stato per l'intervento del corriere - che è tornato personalmente al punto di ritiro e mi ha portato l'ordine a casa (favore che non era certo tenuto a farmi ma è stato gentilissimo) non avrei mai visto il mio pacco. Quindi prego la farmacia in questi casi di cambio indirizzo di indicare esplicitamente il punto di ritiro come tale e non come nuovo destinatario, per scongiurare comportamenti scorretti da parte di terzi.

Ottima esperienza d'acquisto. Sito molto fornito. Spedizione generalmente rapida.

La consegna è stata celere peccato però che avevo acquistato ad un prezzo molto buono due confezioni di Lichtena crema Ai 3 active riportato sia nel riepilogo ordine via mail e sia nella fattura di accompagno e mi sono state consegnate due confezioni con complesso octa-bee
Questo viene riportato in fondo alla pagina di ogni prodotto:”Nel caso in cui il prodotto che avete scelto risultasse esaurito al momento del controllo, o la data di scadenza non fosse adeguata, vi assicuriamo che vi contatteremo tempestivamente per comunicarvi la situazione e discutere le possibili”. Ciò non si è verificato e L ho scoperto al momento dell apertura del pacco.

Veloci e curati nella spedizione di quanto richiesto... credo proprio che anche in futuro mi rivolgerò a voi per altri acquisti.