Tuttopescamare.com レビュー 

Si è verificato un inconveniente con uno degli articoli ordinati, ma il venditore ha riconosciuto immediatamente l'errore e ha provveduto alla sostituzione con la confezione completa, fornendo tempestivamente anche il tracking. Ho apprezzato particolarmente la correttezza e la rapidità nella gestione del problema.

Efficientissimi e puntuali, dopo due giorni mi è arrivato il prodotto acquistato. Bravi!

Mi sono trovato molto bene, spedizione entro i termini concordati, mi hanno saputo consigliare una muta perfetta per le mie esigenze con un’ottima vestibilita’. Ottimo servizio clienti, comunicazione veloce e soddisfacente. In futuro terrò presente questo negozio online per i miei acquisti.

Con qualche perplessità ho comprato dal loro negozio online, che offre una chat live sempre pronta a risponderti per qualsiasi tipo di informazione, sono rimasto assolutamente soddisfatto dei prodotti, dei prezzi, e della tempistica della consegna
Lo consiglierei a chiunque.

In primis il pacco doveva partire il giorno dopo l'ordine ed é partito due settimane dopo, arrivato,il prodotto non è quello ordinato ma tutt'altro prodotto. Bloccato pagamento con paypal per reclamo. Pessima esperienza, comprate altrove, al limite della truffa.

Da anni mi servono da voi,praticamente impeccabili e disponibilissimi sia on line che telefonicamente,sempre cordiali educati e disponibili,praticamente insuperabili e insostituibili.

Ottimo sito lo consiglio a tutti, ho ordinato una muta e dei calzari ottimi prezzi, ho guardato molti siti ma questo è stato migliore ottimi prezzi.

Ottima disponibilità di informazioni verso il cliente, gentilezza e professionalità che dire semplicemente il TOP

Ottima esperienza nell'acquisto online. A seguito di alcuni imprevisti (non del tutto dovuti all'esercizio) il personale si è comportato con molta professionalità e disponibilità attraverso ogni mezzo informativo sia prima di aver eseguito l'ordine che seguentemente. Ulteriore apprezzamento va ai costi veramente competitivi sia sul mercato online che fisico. Unica pecca, che è costata la quinta stellina, è che il sito online non risulta completamente aggiornato con la reale disponibilità della merce, ma nonostante questo il mio prossimo acquisto online che riguarda questo sport avverrà senza dubbio su questo stesso sito, consiglio vivamente!

Terribile, hanno sbagliato la spedizione e anche il mulinello che loro stessi avevano raccomandato. Dopo averglielo fatto notare hanno negato e sono spariti.
Pessima esperienza. Comprate altrove.

Posso dire che devo ricredermi hanno subito provveduto a dare riscontro alle mie esigenze..oggi mi è arrivata la muta. Con il servizio whatt app ho avuto risposte quasi immediate, cosa fondamentale per chi acquista on-line. A breve farò un secondo ordine .

Mi sembra la commedia dell'assurdo,
cliente storico mi ritrovo ad avere l'esigenza di un nuovo ordine, ma intanto online altri operatori effettuano sconti superiori, quindi visto che la loro politica è sempre stata il prezzo più basso li contatto e mi dicono che avrebbero pareggiato il prezzo.
attendo quindi una loro risposta con tanto di ordine ma spariscono, li ricontatto e mi dicono che il prodotto non è disponibile, gli richiedo allora quotazioni per altri due marchi con le medesime caratteristiche ma nessuna risposta...gli scrivo ora e noto che la muta richiesta 10 giorni fa da loro è in offerta e risulta disponibile...gli spiego che attendo ancora risposta e che visto che disponibile vorrei allora la muta in offerta e mi dicono ( il prezzo dell'altra società non lo possiamo fare ) ok ma allora non è disponibile o non volete pareggiarmi il prezzo ? io lo capisco ma ditemi se disponibile che me ne fotto delle 10€ in più...ora rispondono che non è disponibile ma sul loro sito è in offerta a tempo ....mmm commedia dell'assurdo come si possono fare ordini in questo modo. Cmq sul loro sito avrò fatto ordini superiori alle 1400€... mi resta il dubbio.

Ho richiesto un fucile yuma 75 non era disponibile ma Gabriele mi ha chiamato e ha subito provveduto a fornirmi un'alternativa...in più mi ha montato la testata aperta ( volevo un arbalete con quella aperta e il moicano nasce con quella chiusa) gratuitamente... sebbene la spedizione descritta non sia stata completamente rispettata consiglio vivamente di acquistare su questo sito soprattutto per la gentilezza e la disponibilità di Gabriele subito pronto alla risposta sulla chat online il fucile è arrivato in ottime condizioni e con il giusto imballaggio... acquisterò nuovamente da loro...

Ottimo sito e molta professionalità, celeri nelle risposte chat, prezzi competitivi.
Lo consiglio

Salve sono Mauro Demicheli in aggiunta alla mia recensione del 19 novembre scorso dettata da un moment di rabbia per il ritardo nella consegna, voglio far saper a tutti che pochi giorni dopo il mio ordine è stato evaso correttamente. Grazie

Ordine effettuato e PAGATO il 24 Ottobre 2018 il materiale ordinato era tutto dato per disponibile e secondo le loro descrizioni sarebbe dovuto partire IL GIORNO STESSO O AL MASSIMO IL GIORNO DOPO.....
Sono passati 26 giorni e il mio ordine ancora non e' stato evaso.

Ottima comunicazione col negozio fisico..prezzi abbordabili e ampia gamma di prodotti disponibili..consegna piuttosto veloce ma forse un po’ caro il trasporto

Ho ordinato tutti prodotti disponibili.
Dopo una settimana sono stato contattato dal negozio per la mancanza di alcuni prodotti e mi è stato proposto un rimborso parziale, fin qui ci può stare.
Dopo 3 settimane dall’ordine ho ricevuto una prima consegna, manca uno dei prodottii “ il più costoso” contatto il negozio, ma non vengo creduto, ho richiesto il documento di trasporto ed eventuali info per procedere al reclamo ma non ho ricevuto risposta.

Replica alla vostra risposta:
Come scritto anche in privato, e da foto del biglietto aereo sono rientrato solo ieri sera a casa per questo sono passati i giorno da lei evidenziati, il pacco è stato ritirato da un vicino e consegnato a mia moglie.
Inoltre come detto per vivere non ho bisogno delle €70 per fortuna.
Oltre ció ascoltaee il cliente è sinonimo di professionalità, cosa che a voi manca visto che non rispondete in privato ma solo qui.
Punto 2, non è possibile che tra le varie trafile qualcuno ha aperto il pacco? Chi garantisce che non sia avvenuto visto che non era presente alcun sigillo?
A cosa serve l’assicurazione del pacco che ho pagato?

Replica 2:

Quanto il tutto si sarà risolto pubblicheró la corretta valutazione.
Fino ad oggi non posso dire di essere soddisfatto.

Come acquisto online carente la parte della restituzione in caso di non soddisfazione del cliente all'arrivo del pacco. Appena si sceglie la taglia o il modello da menu, verificate che effettivamente sia riportata correttamente nell'ordine ( a me è cambiata misteriosamente) altrimenti è praticamente impossibile sostituire il pezzo se non pagando nuovamente le spese si spedizione per la resa, acquistarne un'altro pagando ancora le spese di spedizione (tre volte !) C'è qualcosa che non va... Acquisto spesso su Amazon ed Ebay, per piccoli importi non bisogna discutere, spediscono nuovamente l'oggetto giusto e ritirano quello sbagliato. Badate non è per i soldi, è una questione di principio. Per il resto il negozio è molto fornito e rapido nella spedizione, peccato...

Tutto perfetto, sito consigliato, spedizione veloce e merce ok