Alors cela fait deux ans que je joue chez eux, je lis beaucoup de commentaire négatives. Pour ma pars aucun souci les paiement ce font en instantanée 1 minute après en avoir fait la demande parfois... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Twin casino is 100% a scamm. Never saw a casino wich such " ROI ", tens of thousands of spins with no return, neither bonus even on the slots that are much easier to have bonus. You can sp... もっと見る
企業が回答しました
2 x 10€ Eingezahlt mit Bonus 1 Einzahlung war nichts 2 Einzahlung locker umgesetzt + 260€ ausgezahlt Viele Spiele unteranderem alte sowie die neuesten Auszahlung Hammer schnell Guter Support sc... もっと見る
Jogo há imenso tempo e o jogo que mais gosto é o Fortune Dragon e posso assegurar que há mais de 3 meses que nunca mais vi a bola a subir . Não é pelo dinheiro e sim pela adrenalina do jogo aqui não s... もっと見る
企業が回答しました
3.0
まあまあ
456件のレビュー
ネガティブなレビューの 46％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Scams personal data
Scams personal data, able to take loans on users name.
Scams google logins and personal id`s.
2025年10月12日
自発的なレビュー
Excelente casa de apostas com odds…
Excelente casa de apostas com odds bastante altas comparado com outras casas de apostas
2025年10月8日
自発的なレビュー
Twin からの回答
Olá Pedro,
Muito obrigado pela tua avaliação positiva! 😊
Ficamos muito felizes por saber que aprecias as nossas odds e que te sentes satisfeito com a experiência. Trabalhamos diariamente para oferecer as melhores condições e um serviço transparente e justo.
Boa sorte nas tuas próximas apostas! Agradecemos por escolheres jogar connosco! 🍀
Ainda estou aprendendo
Ainda estou aprendendo, no entanto não ganhei nada, só perco.
2025年9月27日
自発的なレビュー
Twin からの回答
Olá Gleice,
Obrigado por partilhares a tua opinião 💙
Entendemos que nem sempre a sorte está do nosso lado, mas é ótimo saber que estás a aprender e a explorar os jogos! 🎰
Se quiseres, entra em contacto com os nossos agentes pelo chat, eles podem sugerir-te promoções ativas e jogos populares que te podem interessar.
Boa sorte nas próximas rodadas 🍀
They mock and do not withdraw funds
I deposited $15, won a little, and ended up with $20. I submitted a withdrawal request, but they haven't paid out, continuing to pester me with endless requests for various documents and screenshots. I've already sent them a photo of my passport, a video selfie, a screenshot of the deposit transaction, and confirmed my address, but they still haven't gotten enough.
2025年9月18日
自発的なレビュー
Twin からの回答
Olá Ricardo,
Obrigado pela avaliação de 5 estrelas ⭐⭐⭐⭐⭐!
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência.
Esperamos continuar a corresponder às tuas expectativas! 🙌
Twin からの回答
Olá, Daniela! 🌟
Que alegria receber uma avaliação tão positiva como a sua! 😍 Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência foi perfeita em todos os aspetos.
Obrigado por confiar em nós e esperamos continuar a surpreendê-la sempre! 🍀✨
Bonjour j’ai mis plus de 2000 euro dans…
Bonjour j’ai mis plus de 2000 euro dans le casino pour que quand je veux récupérer mes gain on me demande des informations supplémentaire mais il n’y a rien qui me garantit que ceux n’es pas une fraude pour avoir les informations personnelles
2025年8月20日
自発的なレビュー
service client à la ramasse les gaigain non reçuns…
service client à la ramasse les gains ne sont pas donné à fuire de meilleur site vous trouverez
2025年8月16日
自発的なレビュー
Divertido
Divertido
Tenho me divertido xom os vários jogos e sem gastar o que não posso
2025年8月15日
自発的なレビュー
Twin からの回答
Olá, Carla! 😍
Que bom saber que está a divertir-se com os nossos jogos! 🎮✨ Ficamos ainda mais contentes em ver que consegue aproveitar a experiência de forma equilibrada e responsável. 👏
Agradecemos muito o seu feedback e desejamos-lhe ainda mais bons momentos connosco. 🍀💫
Grym casino
Grym casino, snabb insättning och uttag. Har plockat ut i vinst fyrsiffrig belopp vid tre tillfällen utan krångel. Kommer nog fortsätta spela på denna sidan tillsvidare.
2025年8月16日
自発的なレビュー
Twin からの回答
Dear Customer,
Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you've had such great experiences with our fast deposits and withdrawals, and even more so that you've enjoyed multiple four-figure wins without any hassle.
Your satisfaction is incredibly important to us, and we're committed to maintaining the smooth, secure, and enjoyable environment that you’ve come to expect.
We truly appreciate your support and look forward to continuing to provide you with an exceptional gaming experience.
Best regards,
Twin
Twin からの回答
Olá, Raquel! 🌟
Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação positiva 🙏 Ficamos felizes em saber que está a gostar do nosso casino e dos bónus que oferecemos. 🎉
A sua opinião é muito importante para continuarmos a melhorar a experiência de todos os jogadores. Sempre que tiver alguma sugestão ou dúvida, estaremos à disposição no nosso suporte.
Boa sorte nas suas próximas jogadas! 🍀✨
Tem bons ganhos
2025年8月4日
自発的なレビュー
Scam !!!!!
Größter scam laden den ich je erlebt habe.
Support einfach nicht vorhanden … gibt es dort nicht !! Habe vertrauliche Verifizierungs Daten hochgeladen,keine Antwort nichts. Was auch immer mit meinen Unterlagen passiert.
Sowas hab ich echt noch nie erlebt… Gott sei dank hab ich nur einmal eingezahlt.
Absoluter Schmutz laden !!!
Niemals hier spielen !!!!
2025年8月3日
自発的なレビュー
Twin からの回答
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die zugestellten Details.
Unser Support ist selbstverständlich erreichbar; vielleicht ist eine E-Mail nicht durchgegangen oder die Internetverbindung war nicht optimal. Sie können uns jederzeit über den Live-Chat oder per E-Mail an help@twin.com kontaktieren.
Zudem haben wir Ihr Profil überprüft und konnten feststellen, dass bislang keine Verifizierungsdokumente hochgeladen wurden. Daher können wir Ihre Aussage bezüglich eingereichter Unterlagen derzeit leider nicht nachvollziehen.
Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne direkt – wir helfen Ihnen jederzeit weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TWIN-Team
Otimo ótimo ótimo
2025年7月17日
自発的なレビュー
Twin からの回答
Olá Líbia! 💚
Muito obrigado pelo teu feedback tão maravilhoso – "Ótimo ótimo ótimo" deixou-nos com um sorriso de orelha a orelha! 😊
É um prazer saber que a tua experiência foi tão positiva. Se precisares de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui.
Até breve e continua a aproveitar o melhor do nosso serviço! ✨
Fiable rapide
Compte :2088801895
Je tiens à remercier chaleureusement le Twin pour son excellent service ! 🙌 Un grand bravo à l’équipe du chat d’aide pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Mention spéciale aussi pour la rapidité des paiements 💸 : c’est rassurant et très appréciable.
Continuez comme ça ! 👏🎰
2025年7月11日
自発的なレビュー
Bonjour c’est des arnaqueur faite attention
Bonjour ,
Cela fait maintenant 71 jours que j’attend de récupérer mais fonds le problème est du à un virement renvoyer vers le casino automatiquement car mon compte bancaire rencontrer un soucis on m’a donner un délais de 30 jours ouvrables pour me créditer les fonds sur mon compte TWIN à fin de les retirer sur un autre RIB , on me fait tourner en rond alors que j’ai envoyer plus de 15 documents justifiant cela des preuve que je n’est même pas à montrer mais je les fait car si sa pouvais aider il n’y a pas de soucis.
Cela fait maintenant 71 jours que j’attend leurs discours est toujours pareil il attende un retour du service finance qui ne répond jamais soit disant , j’ai demandé la clôture de mon compte et la restitution de mais fonds car cela fait presque 3 mois que j’attend sans aucune réponse !!
Ce casino est une arnaque je vous déconseille fortement est leurs service client est catastrophique et il vous prenne clairement pour des idiot , l’adresse de leurs bureaux et une cabane au Guatemala eux même ne savent même pas alors que c’est leurs siège aucun responsable disponible des conseiller incompétents franchement ne vous faite pas avoir !
2025年5月18日
自発的なレビュー
Twin からの回答
Olá Hélio! 😊
Muito obrigado pelo teu feedback tão positivo!
Ficamos super felizes por saber que estás satisfeito com a nossa plataforma — trabalhamos todos os dias para garantir uma experiência segura, rápida e transparente para todos os nossos jogadores.
Qualquer coisa que precises, estamos sempre por aqui! 💬
Até já e boa sorte nos jogos! 🍀
Escroquerie compte 88259486
Même problème que Anne plusieurs demandes de retrait le 6 juin, les retraits ont été traités mais je n’ai jamais reçu l’argent, sois disant un problème technique, l’escroquerie ! Ça fait 11 jours incroyable
2025年6月6日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。