Twin  レビュー 456

Joueuse chez eux depuis plus de 6 mois au début aucun souci. En date du 6 juin j’effectue une demande de retrait d’un montant de 80€, celle ci est notifié traité le 9 juin. Arriver le lendemain toujours rien de créditer, je contacte le support client, qui me dis que avec le férié les délais peuvent être rallonger. J’attend 72h de plus, toujours rien, je retourne vers le service client qui me dis qu’ils ont un problème avec leur système de paiement mais que je serais payer avant la fin de la semaine. Aujourd’hui en date du 16 juin je n’ai toujours pas reçu mes gains, malgré les échanges avec le service client qui ne sait que me dire de patienter encore et encore.
J’ai donc déposer une plainte ce jour auprès de la MGA, et l ANJ.
Fuyez ce casino, ils ne sont pas de bon payeur et le service client ce permet de vous prendre de haut alors qu’ils sont en tords et on largement dépassé leurs délais de paiements.

Eu fiz o levantamento na Twin tem 6 dias e até agora eles não me pagaram isso por que antes eu já havia feito demorou 2 dias voltou pra conta da plataforma então fiz outro pra um.banco que eles mesmo dão a opção NETELLER e já tem 6 dias que esata em processamento falo.com atendentes sempre dizem hoje amanhã 48 horas em.dias úteis e bla.bla bla sei que hj tem 6 dias e nada!

Por volta de um mês atrás decidi pedir para fechar definitivamente e sem possibilidade deserreaberta de reabrir a minha conta. Infelizmente sei que tenho um problema com o jogo, o qual tenho tentado controlar. Hoje por desnorte mental decidi fazer login na minha conta da Twin, que não foi possível pois foi fechada mas ao contrário do que seria expectável recebi notificação a dizer para criar nova conta. Achei estranho pois foi pedido que fosse encerrada definitivamente sem possibilidade de reabertura. Meti o mesmo email que pedi para ser encerrada com todos os mesmos dados e foi aberta em menos de um minuto. Efetuei depósitos de 500€ em menos de 4 horas. A twin não assume responsabilidade dizendo que simplesmente a conta foi encerrada com aqueles dados que foram eliminados e que é sempre possível abrir outra conta com os mesmos dados. A justificação foi que pedi para ser encerrada e não bloqueada o que não concordo pois pedir para ser encerrada definitivamente sem possibilidade de reabertura e a mesma coisa. Pretendo que os depósitos sejam devolvidos.

Abri conta no dia 19-04-2025 (há 3 dias) e fiz a primeira aposta de 100€.
Como acertei a aposta, restringiram as apostas e só consigo apostar 5€ cada.
Esta empresa que opera a TWIN é a mesma que opera a LEON.
Como tal, eles só aceitam jogadores que percam dinheiro.
Bastou uma simples aposta para restringirem a conta.
A lata do agente é que disse que a Leon não tinha nada a haver com a TWIN mas tem (já tive o mesmo problema na LEON).
Por outro lado, não tem licença cá em Portugal, portanto não temos proteção.
Ao depositar 100€ também me cobraram 5€ em taxas.
Tentei retirar o dinheiro e começaram um processo de verificação ilegal: cópia do meu cartão de cidadão, morada, cartão bancário, selfie com o seguinte:
para fazer a captura de ecrã necessária, siga os passos abaixo:
1) No pedaço de papel, escreva a palavra "Twin" e a data atual.
2) Segure o pedaço de papel com a escrita numa mão.
3) Na outra mão, segure o seu bilhete de identidade.
4) Tire uma fotografia sua a segurar o papel com a palavra "Twin" e o seu BI junto à página da sua conta Twin.
O problema é que já fiz o processo 3 vezes e é sempre invalidado (não consigo ter uma mão com o cc, outra com um papel e outra que consiga tirara a foto a mim e ao pc de forma totalmente nítida como pretendem).

Já estou a ver que vão ficar com o meu dinheiro.

Très très bon casino Les Agents sont super risque d'obtenir de Bon gains quand on joue au jeu il sont efficaces et rapides je vous le conseille

Até hj nunca tive problemas com a casa levantamentos rápidos recomendo

Bonjour, j'ai retiré vérifié mon compte, je vais voir si ils payent vraiment.
En attente de mon retrait si cela est payer dans les délais publié par la plateformes, je mettrai 5 étoiles avec grand plaisir !

Muito má...O unico provider onde eu jogava que era a Tada gaming... e foi-me bloqueado sem me darem sequer uma justificação.

Dålig casino , svårt att stänga konto bad de masa gånger ,men de säger att jag måste vänta 7 dagar att de tycker att jag ska göra gräns på pengar . De vill inte stänga !!!Dålig RTP man spelar men vi aldrig något vinst rekommenderar inte .

I made deposit very smoothly no issues took seconds.

I requested a withdrawal of 1000 EUR and here comes the problems!

My account is verified since before so no documents are required.

However when I requested my withdrawal they inform me that I added wrong bank details, I inform them that I copy pasted all details directly from my bank and it cant be wrong, they said request the withdrawal again and check if it works? I did it despite knowing that it wont work (they love the delay)

That sounds just crazy, the support wants me to repeat requesting my withdrawal despite them telling me I added wrong IBAN number???

I am unable to withdraw my funds, I deposited money through my VISA card with Revolut, I am trying to withdraw to the same bank without them letting me, they told me to choose another bank which I did and they cancelled the new bank as well, so this site is basically, you can deposit smoothly, but withdrawing money will just be problems.

During the day their payments team was quick cancelling my withdrawal, suddenly the customer service created a case regarding my withdrawal their payments team have not replied and its beeen 24 hours, this is all nothing but a scam, they want to delay it so the player lose the money (money is available on my account)

As of now I am unable to withdraw my funds. (No one knows the reason) I have contacted their license provider gamingcommission.ca

stay away from these kind of casinos, they are using the tactic to delay everything so players lose their money.

very good esports odds

Sämsta sidan jag spelat på, inte enbart pga av långa uttags tider. Större vinster går knappt få ut. Supporten är ännu värre. Fruktansvärt otrevliga

Let people play even tho you’ve closed your account for gambling related problems. Live chat even encourage you to create a new account.

They have t even reached out after they answered here. Don’t play at this scam site.

Jamais vue un site de voleur pareil.
Je fais une grosse main de black jack 18 vs 10 je n'es même pas le temps de faire quoi que se sois que sa me kick du black jack je retourne sur le jeux et stupeur je n'avais plus mais 45€
A FUIR

First of foremost when you want to write something or get a response with this quota customer service all you give us artificial intelligence responses no matter what This group is so corrupt beyond reasoning now I know the responsibilities of gaming online for example are usually your sweet Swedish Crown I went over the year recently but compared to what Quinn was in the past with the withdrawal request in stealing people's money in that way not understanding that's getting rather blind actually not even illegal is it ? But it gets worse because when you do win those big bonuses I'm believing I have proof of this on a screenshot when you do when the mega bonus are like a grand bonus or whatever they do was called freeze framing and then claim that there's something went wrong don't use twin these guys are corrupt beyond you'll see exactly what I mean it'll be all happy in the beginning but you know it now that the witch rolled requests are gone you don't get nothin nothing nothing I just had no so I put in about Euro 200 in the past 2 days nothing Nothing and I'm a big winner guys that's the thing in any world I can be very simple solid have a good time but this was something I really needed to know I'm looking to I remember these guys have 23 or 4 websites of the same

После выигрыша 400000р ждал верификацию почти месяц. За это время слил половину.
Верификацию прошел, на выплате стояло 200000р. Вывели 100000р и сказали, что лимиты их платежных систем это 100000р в сутки. Однако через сутки не вывели вторые 100000р. Дальше начался полный смех, начали говорить, что в среднем выводы обрабатывают 48 часов (НА КРИПТУ, ПОЛНЫЙ СМЕХ). И точных сроков вывода они не могут сказать, в правилах этого тоже не прописано. Не знаю, что они тянут. Никому не рекомендую этот сайт.

Endless verification and then lied. I uploaded all the documents it asked for but then after I tried to withdrawal of course they asked for more. Which is typical tactic for these sites so that was no suprise. I would upload a document and if it was accepted I would get an email asking for another document, if it was not accepted i would get an email saying it was too blurry or whatever reason the document was denied. So security department was accepting or denying the documents almost instantly. Finally after 3 days of sending documents I get an email saying thanks we will review your documents and this process can take up to 30 days. This is BS because the documents were being reviewed as they were submitted and this was even stated by the live chat agent as she said "I am just in between you and the security department, and they reviewed the document and said it was not approved for such reasons" So the documents have already been reviewed and now they are holding my $1000 hostage for up to 30 days, which im sure will never come. Avoid the site, clearly they have no morals or standards.

Péssima casa para levantamentos, as burocracias de verificação de conta são surreais. Primeiros 2 levantamentos sem qualquer problema, no terceiro tive de verificar a conta com extratos bancários, isto depois de 48h de espera para me processarem o levantamento. Ou seja, pedes o levantamento e dois dias depois lembram se de pedir extratos bancário. Simplesmente desaconselho

Il demande des pièces d’identité c tout à fait normal pour le retrait, mais si tu gagnes beaucoup d’argent donc t un parieur gagnant il redemande une photo avec la date du jour avec le solde actuel est ça prend 30 jours de vérification avec une équipe de sécurité ,on dirait qu’ils vont fabriquer une pièce d’identité c abusé c abusé laissez les gens tranquille, Après c sûr et certain que vous aurez un limite de mise et surtout un blocage des points de fidélité donc tu ne pourras jamais changer tes points de fidélité contre de l’argent réel. Tu contact le support ils disent c le département machin ….Attention ce site