Banner for Udora

Udora レビュー 372

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

No complaints with the flowers, but overall a terrible experience. I placed an order that was supposed to arrive between 11:48-14:48, the order ended up arriving at 17:15. The person they were addre... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

“¡Flow Wow es una maravilla! Pedí un ramo espectacular para el 83 cumpleaños de mi padre y Gloria de Valencia me cuidó de principio a fin. Me mandó correos todo el rato, fotos del ramo mientras lo mon... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Trato excelente , si no pueden contactar con el vendedor hacen todo lo posible para entregar lo comprado, un gusto volveré a comprar sin duda

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Me olvidé de poner el número y puerta de piso y me llamaron para preguntarlo. La entrega fue superrapida

企業が回答しました

企業情報

  1. 花の宅配
  2. パン屋
  3. 花市場
  4. ギフト ショップ
  5. オンライン市場
  6. 洋菓子屋

当該企業による記述

Udora es una plataforma global de flores y regslos, nacido para trasladar la calidez del vínculo humano al entorno digital. Nuestra esencia es el gesto que trasciende la distancia: esa capacidad de hacer sentir tu presencia a quienes más quieres, sin importar los kilómetros. Conectamos a nuestra comunidad con una red de floristas locales y artesanos independientes en más de 50 países. Al elegir Udora, envías ramos frescos, tartas artesanales o piezas de diseño únicas, al mismo tiempo apoyando el crecimiento del comercio local. Creemos en la accesibilidad y en la experiencia sensorial. Por ello, ofrecemos entregas en el mismo día y una foto real de tu regalo antes del envío. Hacemos que regalar sea un proceso transparente, confiable y, sobre todo, cargado de emoción: desde la alegría de una celebración hasta el consuelo de un abrazo a distancia.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

372件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 97%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Retraso en la entrega

2026年1月13日
Udora ロゴ

Udora からの回答

Gracias por informarnos sobre el problema con el pedido. Lamentamos que no haya salido bien. Si tu pedido llegó tarde o el producto no era exactamente lo que esperabas, puedes iniciar una disputa dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido y obtener un reembolso. Solo tienes que calificar el artículo con 1 estrella para empezar. El equipo de Flowwow

5つ星のうち5の評価

Simple, fast and effective

All the process was simple, fast and effective. There were nice options during the process. The product ans its delivery were as expected.

2026年1月12日
Udora ロゴ

Udora からの回答

We're glad you had a great experience 😉 Thanks for the feedback! Flowwow team

5つ星のうち5の評価

Gracias porque tienen muchísimas…

Gracias porque tienen muchísimas opciones y la verdad la entrega es super puntual 🤗🤗

2026年1月11日
Udora ロゴ

Udora からの回答

Tu felicidad es nuestra meta 🥰 ¡Gracias por dejarnos saber que todo llegó rápido! El equipo de Flowwow

5つ星のうち5の評価

Grandes

Super e ideal para alguien que acaba de salir del hospital ❤️❤️❤️

2026年1月11日
Udora ロゴ

Udora からの回答

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow

5つ星のうち5の評価

👍👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

2026年1月9日
Udora ロゴ

Udora からの回答

¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow

5つ星のうち5の評価

me encanta

nada a decir mas que wow

2026年1月9日
Udora ロゴ

Udora からの回答

¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow

5つ星のうち1の評価

The flowers didin't arrive to the…

The flowers didin't arrive to the person. Failed delivery to Chedi Rodés.

2026年1月6日
Udora ロゴ

Udora からの回答

Thank you for letting us know about the delivery issue. That's definitely not the experience we want for you! To get things sorted and see about some compensation, just rate your order with 1 or 2 stars and open a dispute. We'll take a close look and get back to you. To track the progress of your dispute, please send an email to feedback@flowwow.com with your order number included. Truly yours, Flowwow

5つ星のうち5の評価

Nicely surprised

I found this app by chance because I wanted to send a bouquet to my gf and I was having trouble since it was sunday and everything was closed but then I found this and everything was so easy! Everything went smoothly and found some beautiful flowers for a very nice price and she received them shortly after. I was going to delete the app later but I think I will keep it

2026年1月4日
Udora ロゴ

Udora からの回答

We're glad you had a great experience 😉 Thanks for the feedback! Flowwow team

5つ星のうち5の評価

Servicio rápido y profesional

Servicio rápido y profesional. Puntualidad en la entrega y el ramo era precioso.

2025年12月31日
Udora ロゴ

Udora からの回答

¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow

5つ星のうち5の評価

Delivered well and punctually

Delivered punctually. The roses are magnificently fresh.

2025年12月31日
Udora ロゴ

Udora からの回答

Wow, 5 stars! We're blooming for you 🌸 Keep an eye out for more ways to spread the joy with us 😊Truly yours, Flowwow

5つ星のうち5の評価

Muy recomendable

Muy buen servicio al cliente y las flores preciosas

2025年12月29日
Udora ロゴ

Udora からの回答

¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow

5つ星のうち1の評価

Puse en la página web mi nombre y luego…

Puse en la página web mi nombre y luego el nombre del destinatario, al lado del nombre del destinatario me ponía su numero de teléfono, y puse el mío, lo que pasa que se me cambiaba a mi nombre cada vez que podía mi número de teléfono, asiq puse el número de teléfono del destinatario.
Y le llego un mensaje a las 6 de la tarde al destinatario que ponía: hola tenemos una sorpresa para ti de un ramo de rosas. ( si es una sorpresa lo más normal es que no le envíes ningún mensaje ya que se jode la sorpresa).
Por último en el mensaje que era opcional y gratis os puse que pusieseis, te quiero Carla, y en la carta ponia te quiero Clara.

2025年12月30日
Udora ロゴ

Udora からの回答

Gracias por informarnos acerca del problema que tuviste. Lamentamos las molestias ocasionadas. Para resolverlo, por favor envía tu número de pedido a feedback@flowwow.com y nos pondremos en contacto con el vendedor. Te recomendamos abrir una disputa dentro de los tres días posteriores a la entrega, calificando el pedido con una estrella.

El equipo de Flowwow

5つ星のうち5の評価

An excellent service súper fast and…

An excellent service súper fast and the whatsapp feedback was very great. Im very happy and satisfied with the service provided

2025年12月26日
Udora ロゴ

Udora からの回答

Thank you for your rating! We're always happy to hear from our customers 🥰 Flowwow team

5つ星のうち1の評価

La no sorpresa

Mi novio me mandó un regalo sorpresa con vosotros y antes que llegara el regalo, me mandaron un mensaje y un correo con: el regalo va de camino, y no solo eso, la foto del regalo. También la carta que me costó un poco entender la letra pero di saco algo bueno de la experiencia, las flores estaban preciosas.

2025年12月23日
Udora ロゴ

Udora からの回答

Lamentamos que se haya enterado de la sorpresa con antelación. Esto podría haber ocurrido si el remitente proporcionó su dirección de correo electrónico en lugar de la suya.

Para ayudarnos a verificarlo, envíe su número a feedback@flowwow.com. El equipo de Flowwow.

5つ星のうち5の評価

El ramo que elegí llegó perfecto

El ramo que elegí llegó perfecto. El servicio impecable.

2025年12月22日
Udora ロゴ

Udora からの回答

¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報