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4.1

旅行代理店
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5つ星のうち5の評価

The booking was made easy by every point being answered on a question and answer form. Clear instructions were given on how to contact both airlines used. The confirmations appeared within minutes f... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Goto Gate was able to find tickets easily that I have spent days searching and they also found the tickets cheaper than I found elsewhere including the airlines' sites. We have not flown yet, waiting... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Although website clear and concise, too many steps trying to upsell additional add on's. Also payment was declined and a message displayed saying cost of flight had increased and had to take new paym... もっと見る

5つ星のうち5の評価

straight forward from prices to further help that was needed. customer assistance very helpful and polite, couldn't ask for more.

企業情報

  1. 旅行代理店
  2. ・
  3. フライト検索サイト
  4. 航空券代理店
  5. 旅行情報収集サイト

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

133件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち1の評価

Refund Withheld for Case OUT-122707 - Qatar Airways Already Settled

I am posting this to resolve a 60-day delay for a refund. My flight was an involuntary cancellation by Qatar Airways back in April.

I have confirmed directly with Qatar Airways that the refund was already settled to Gotogate weeks ago. However, the support chat continues to give me standard scripts stating they are "waiting for the airline."

This is a clear delay of legally mandated funds for a service not provided. I have Case Number OUT-122707

2026年5月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Book the ticket and paid for it

Book the ticket and paid for it, after few hours received an Emil saying its been canceled and you will refund 3-5 working days.
so disappointed with their service. Do not recommend to anyone .

2026年5月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

The price increased while I was…

The price increased while I was booking. So not happy about this. Truthfully it was a small increase, but still.

I absolutely hate that the immediately issued confirmation does not have the airline PNR.
Had to wait 10 minutes for that.

2026年5月14日
自発的なレビュー

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