Ultragomme レビュー 

439
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TrustScore 5段階評価の4

4.1

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5つ星のうち1の評価

pneumatici arrivati in breve tempo. peccato che uno fosse difettoso e, nonostante l’acquisto extra della garanzia, è stato impossibile contattarli per avere un nuovo pneumatico (non dico un rimbors... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho ordinato 4 gomme pirelli cinturato winter 3 verso fine novembre. Le gomme hanno impiegato qualche giorno ad arrivare, ma nulla di eccessivo. Gomme perfette ad un prezzo decisamente buono e poi eran... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Misura delle gomme praticamente introvabile dai gommisti, (215-60/18 invernali) ma qui c'erano. Gomme arrivate dopo una settimana dall'ordine. Dopo due giorni dall'ordine si può seguire il tracking tr... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Acquistato set gomme invernali, arrivate puntuali secondo le tempistiche indicate. Ho scelto uno pneumatico di nuova fabbricazione e sono andato sul sicuro, DOT infatti 19/2025. Spero che chi è in att... もっと見る

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企業情報

当該企業による記述

UltraGomme Azienda Leader nella Vendita di Pneumatici – Affidabilità e Servizio al Tuo Fianco Con oltre 20 anni di esperienza, siamo un punto di riferimento nella vendita di pneumatici di alta qualità. La nostra missione è rendere l’acquisto semplice e veloce, grazie a un servizio personalizzato che mette sempre il cliente al centro. Con una rete di 18 magazzini e oltre 70.000 pneumatici disponibili, siamo in grado di garantire rapidità nella consegna e un’ampia scelta. La nostra assistenza clienti è sempre pronta a consigliare e supportare i clienti nella scelta più adatta alle loro esigenze. Scegliere noi significa affidarsi a un partner esperto e affidabile, per un acquisto sicuro, rapido e assistito.


連絡先

4.1

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TrustScore 5段階評価の4

439件のレビュー

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4つ星
3つ星
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5つ星のうち5の評価

ottima esperienza

Ottimo venditore. Gomme nuove con DOT recentissimo. Tracciamento spedizione utile.
Consigliatissimo. Prezzi molto convenienti.
Poco soddisfacente il corriere BRT (consegna al terzo tentativo )

2025年10月25日
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Ultragomme からの回答

Ti ringraziamo per le 5 stelle! È un piacere averti come cliente.

5つ星のうち5の評価

Zero problemi

Sito semplice ed intuitivo. Vasta scelta, ottimi prezzi. Spedizione in pochi gg, dot recentissimo (5 mesi). Consigliatissimo, in primavera acquisterò le estive!

2025年10月20日
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Felicissimi della tua soddisfazione, grazie ancora!

5つ星のうち5の評価

Gomme nuove

Gomme nuove, recenti,e ottima qualità. Veloci anche nella consegna nelle tempistiche concordate. Lo consiglio.

2025年11月3日
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Ultragomme からの回答

Siamo davvero felici della tua soddisfazione, grazie per il feedback!

5つ星のうち1の評価

Evitare come la peste prese 4 gomme…

Evitare come la peste prese 4 gomme luglio 2025 dopo 20 giorni 2 gomme con le bolle fatto reclamo con foto io o dovuto comperare altre due gomme per loro dovevo aspettare 60 giorni mai più sentiti. Assolutamente disonesti neache a rimborsarmi le due gomme mai più assolutamente evitare di comperare su sto sito.

2025年11月5日
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Ultragomme からの回答

Gentile Cliente, abbiamo verificato con attenzione, ma non risulta alcun ordine associato ai dati da lei forniti. Per poter effettuare una verifica concreta della segnalazione abbiamo bisogno di un riferimento valido. La invitiamo quindi a fornirci: il codice ordine, oppure l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto, in alternativa può contattarci direttamente all'indirizzo: assistenza@ultragomme.com Saremo lieti di aiutarla e di chiarire ogni eventuale problema, ma senza questi dati non ci è possibile identificare la pratica. Restiamo in attesa delle informazioni per procedere. Cordiali saluti, Ultragomme

5つ星のうち5の評価

A+ CONSIGLIATO

Ottimo servizio ad un Ottimo prezzo. Consegna in tre giorni, ottimo l'imballaggio. Venditore Consigliato.

2025年10月28日
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Ultragomme からの回答

Recensione fantastica, grazie! Siamo qui per te ogni volta.

5つ星のうち5の評価

tutto ok dot recente

2025年10月29日
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Ultragomme からの回答

Leggere la sua recensione ci ha fatto davvero piacere. È un onore sapere che il nostro servizio l’abbia soddisfatta completamente. Grazie per aver scelto noi!
Team Ultragomm

5つ星のうち5の評価

Ottimo !

Ottimo venditore ! Pneumatici recentissimi,ottimi prezzi e velocità di spedizione.questa è la seconda volta che compro da loro quindi li consiglio vivamente

2025年11月5日
自発的なレビュー
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Ultragomme からの回答

Grazie per la bellissima recensione!

5つ星のうち5の評価

La scelta perfetta

Acquisto fatto il venerdì e pneumatici arrivati il martedì della settimana successiva. Prezzo e tempi di consegna top

2025年10月24日
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Ultragomme からの回答

Recensione splendida, grazie davvero!

5つ星のうち5の評価

Consegna veloce prodotto montato da…

Consegna veloce prodotto montato da poco per cui mi riservo. Per adesso dò 5* ai pneumatici 😃

2025年10月28日
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La ringraziamo per il meraviglioso punteggio! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la cura e l’attenzione che mettiamo nel nostro lavoro.
Team Ultragomme

5つ星のうち1の評価

La mia eEsperienza di acquisto estremamente deludente (tragica).sperienza di acquisto con…

La mia esperienza di acquisto con questa azienda è stata purtroppo negativa sotto ogni aspetto.
Avevo ordinato quattro pneumatici 215/65 R16 98 V Goodride All Season Elite Z-401 M+S 3PMSF, ma al momento della consegna ne sono arrivati soltanto tre, di cui due uguali e uno differente. Ritenendo che l’unico pneumatico errato fosse quello diverso, ho rifiutato la consegna e l’ho restituito immediatamente al corriere. Successivamente, mi sono accorto che anche gli altri due pneumatici consegnati non corrispondevano alle specifiche dell’ordine, risultando sbagliati persino nella misura.
Verificato che si trattava di un errore di spedizione — poiché gli pneumatici ricevuti erano destinati a un’altra località (zona Bolzano) — ho contattato l’azienda per ricevere istruzioni sulla restituzione e per richiedere la pronta spedizione dei prodotti corretti, considerato che nel frattempo non potevo utilizzare la mia vettura.
Da quel momento, però, è iniziato un vero e proprio calvario. Mi è stato comunicato che la spedizione degli pneumatici corretti sarebbe avvenuta solo dopo la ricezione di quelli errati. Alle mie legittime obiezioni, l’azienda ha risposto appellandosi rigidamente al proprio “regolamento interno”. Comprendo che tale procedura possa essere valida in caso di ripensamento da parte del cliente, ma in questo caso l’errore era chiaramente imputabile al venditore o al corriere, non certo a me. Nonostante ciò, non è stato possibile ottenere alcuna eccezione: un vero e proprio muro di gomma.
A quel punto ho avviato una procedura di mediazione tramite PayPal, avendo effettuato il pagamento tramite tale piattaforma. Dopo venti giorni di scambi di messaggi, durante i quali mi sono state ripetutamente richieste le stesse informazioni già fornite in precedenza — segno di scarsa organizzazione interna o, peggio, di scarsa volontà di risolvere il problema — la situazione non era ancora stata risolta. Solo dopo aver trasformato la segnalazione in un reclamo ufficiale PayPal, ho finalmente ottenuto il rimborso.
Un’esperienza complessivamente indegna di un’azienda seria, gestita in modo inefficiente e poco rispettoso del cliente.

2025年9月18日
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Gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa che descrive e per i disguidi che si sono verificati nella gestione del suo ordine. L’errore di spedizione iniziale — relativo a un collo destinato a un’altra località — non rispecchia gli standard di attenzione e precisione a cui puntiamo quotidianamente. Comprendiamo perfettamente il disagio arrecato, soprattutto considerando che la sua vettura non era utilizzabile nell’attesa della merce corretta. Per quanto riguarda la procedura, desideriamo precisare che la spedizione dei prodotti sostitutivi dopo il rientro degli articoli errati è una prassi prevista per tutte le spedizioni, proprio per garantire corretta tracciabilità e tutela sia del cliente sia dell’azienda. Comprendiamo tuttavia che, nel suo caso specifico, ciò abbia comportato un ulteriore rallentamento. Ci scusiamo anche se le comunicazioni non sono risultate sufficientemente chiare e se le è stato richiesto più volte materiale già fornito: non era assolutamente nostra intenzione creare frustrazione, e stiamo già lavorando per rendere più snelli e coordinati questi passaggi. Ci teniamo comunque a informare lei e gli altri utenti che la pratica si è conclusa con il rimborso totale tramite PayPal, a conferma della nostra volontà di risolvere sempre ogni situazione, anche quando nasce da un errore logistico. La ringraziamo per aver segnalato le criticità: feedback come il suo ci aiutano a migliorare processi e comunicazione interna. Cordiali saluti, Ultragomme

5つ星のうち5の評価

Gomme ordinate il 19 ottobre e ricevute…

Gomme ordinate il 19 ottobre e ricevute in due consegne il 23 e il 24 ottobre, buon prezzo, e dot recente. buona esperienza.

2025年10月24日
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La ringraziamo per il meraviglioso punteggio! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la cura e l’attenzione che mettiamo nel nostro lavoro.
Team Ultragomme

5つ星のうち4の評価

Acquisto gomme invernali

Acquistato 4 gomme invernali il 14 ottobre: 2 sono arrivate in 7 giorni, le altre 2 dopo 14 giorni. A parte questo tutto OK, dot recente 10-25.

2025年10月28日
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Grazie per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che sia soddisfatto della qualità dei pneumatici ricevuti.

Ci scusiamo per il lieve ritardo nella consegna delle ultime due gomme: talvolta, a causa dei volumi elevati o di situazioni logistiche impreviste, le spedizioni possono subire piccoli ritardi.

Prendiamo nota del suo commento e continueremo a migliorare i nostri processi di spedizione per offrire un servizio sempre più puntuale.

Grazie ancora per aver scelto Ultragomme.

Team Ultragomme

5つ星のうち1の評価

DOT vecchio, pari a 2anni e 7 mesi

è andato tutto liscio fino a quando non sono arrivate le gomme con il corriere. DOT 13-23 quindi gomme vecchie 2 anni e 7 mesi. Cosa ovviamente non menzionanta da nessuna parte sul sito. E ovviamente non avrei mai ordinato gomme così vecchie.

2025年10月29日
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Gentile Cliente,
abbiamo verificato con attenzione, ma non risulta alcun ordine associato ai dati da lei forniti.
Per poter effettuare una verifica concreta della segnalazione abbiamo bisogno di un riferimento valido.

La invitiamo quindi a fornirci:

il codice ordine, oppure

l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto,

in alternativa può contattarci direttamente all’indirizzo: assistenza@ultragomme.com

Saremo lieti di aiutarla e di chiarire ogni eventuale problema, ma senza questi dati non ci è possibile identificare la pratica.

Restiamo in attesa delle informazioni per procedere.

Cordiali saluti,
Ultragomme

5つ星のうち5の評価

Gomme invernali - Ordine OK, tempi spedizione OK

Acquistato set gomme invernali, arrivate puntuali secondo le tempistiche indicate. Ho scelto uno pneumatico di nuova fabbricazione e sono andato sul sicuro, DOT infatti 19/2025. Spero che chi è in attesa e che vede il sito offline possa esser tranquillizzato dal team e che presto riceva le gomme. Io posso ritenermi assolutamente soddisfatto.

2025年10月22日
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Ultragomme からの回答

Il tuo commento ci riempie di soddisfazione, grazie!

5つ星のうち5の評価

Ancora più veloci

é la seconda volta che ordino da questo venditore, 4 pneumatici arrivati molto prima del previsto, rispondenti al mio ordine...consiglio

2025年10月23日
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Grazie per la valutazione eccellente, ne siamo felici!

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